ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน ธนาคารเพื่อการเกษตร และสหกรณ์การเกษตร ในเขตจังหวัดขอนแก่น
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยการทำงานเป็นทีม แรงจูงใจในการทำงาน และวัฒนธรรมองค์กร ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตรในเขตจังหวัดขอนแก่น การวิจัยครั้งนี้เป็นแบบเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างได้มาจากการสุ่ม แบบเจาะจง จากพนักงาน ธ.ก.ส. ทั้งจังหวัดขอนแก่น จำนวน 413 คน โดยได้รับแบบสอบถามที่สมบูรณ์กลับคืน 396 ชุด คิดเป็นอัตราตอบกลับ 95.88% เครื่องมือวิจัยที่ใช้เป็นแบบสอบถาม ที่ได้ทำการตรวจสอบคุณภาพเครื่องมือพบว่า ค่าดัชนีความสอดคล้องของข้อคำถามทุกข้อเท่ากับ 1.00 และค่าสัมประสิทธิ์แอลฟาครอนบาค เท่ากับ 0.992 การวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ความถดถอยพหุคูณในการทดสอบสมมติฐาน
ผลการศึกษาพบว่า ความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยการทำงานเป็นทีม แรงจูงใจในการทำงาน วัฒนธรรมองค์กร และประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน มีความคิดเห็นอยู่ในระดับมากที่สุด การทดสอบสมมติฐานพบว่า ปัจจัยแรงจูงใจในการทำงาน และวัฒนธรรมองค์กร ส่งผลกระทบเชิงบวกกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน ในทางตรงข้ามการทำงานเป็นทีม ไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ของพนักงาน ธ.ก.ส. ในเขตจังหวัดขอนแก่น ซึ่งสามารถนำผลการศึกษาไปประยุกต์ใช้ในการปรับปรุงนโยบายและแนวทางการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลของ ธ.ก.ส. ในบริบทของการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนและส่งเสริมให้เกิดประสิทธิภาพการปฏิบัติงานกับพนักงานต่อไป
Downloads
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ข้อมูลภาพ เสียง วิดีโอ และข้อความที่ปรากฎบนเว็บไซต์นี้ ผู้นำไปใช้จะถูกอนุญาตให้นำไปใช้ได้ โดยจะต้องอ้างอิงแหล่งที่มา จะต้องไม่นำไปใช้เพื่อการค้า และจะต้องไม่ดัดแปลง (CC-BY-NC-ND)
เอกสารอ้างอิง
จิร รัตนชินชัย. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรภายใน กรมบัญชีกลางในส่วนกลาง. [การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช]. https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/7445
ชลธิศ ธรรมประภาส. (2563). ปัจจัยที่่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานสายสินเชื่อธุรกิจ ธนาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่ย่านอโศก. [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ].
ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร. (2567). แผนวิสาหกิจระยะ 5 ปี ปีบัญชี 2567 – 2571 (ทบทวนครั้งที่ 1) และแผนปฏิบัติการ ธ.ก.ส. ประจำปีบัญชี 2568. ธนาคาร. https://ebook.baac.or.th/ebookall/detail/26241
ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร. (2568). แผนแม่บทด้านทรัพยากรมนุษย์ ระยะ 5 ปี ปีบัญชี 2567–2571 (ทบทวนครั้งที่ 1) และแผนปฏิบัติการ ประจำปีบัญชี 2568. ธนาคาร.
บัณฑิต ฉายาขจรพันธ์. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรภายในองค์กร: กรณีศึกษา บริษัท รักษาความปลอดภัย ไทยซีคอม จำกัด. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต,จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย]. https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/7994/
วัชรี ไตรเจริญกุลภักดิ์ จงแจ่ม. (2564). การทำงานเป็นทีม (Team working). พิมพ์วลี.
สุวิมล เรืองวิไลกฤตย์. (2565). การศึกษาภาวะผู้นำ การทำงานเป็นทีม และวัฒนธรรมองค์กรที่มีผล ต่อระดับความสำเร็จของการบริหารจัดการองค์กรบริษัทเอกชนในเขตกรุงเทพมหานคร. [การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ]. http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/5697/1/suwimon_ruan.pdf
สมนึก ภัททิยธนี. (2562). การวัดผลการศึกษา (พิมพ์ครั้งที่ 13). ประสานการพิมพ์.
อิงครัต จันทร์วงศ์. (2566). ปัจจัยการทำงานเป็นทีมที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของ ข้าราชการกรมศุลกากร จังหวัดสงขลา. [สารนิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์]. https://kb.psu.ac.th/psukb/bitstream/2016/18108/1/6410521548.pdf
Armstrong, M. & Taylor, S. (2020). Armstrong's handbook of human resource management practice (15th ed.). Kogan Page.
Denison, D. R. (1990). Corporate culture and organizational effectiveness. John Wiley & Sons.
Dessler, G. (2020). Human resource management (16th ed.). Pearson.
Elbert, N., von Schenk, A., Kosse, F., Klockmann, V., Stein, N. & Flath, C. (2025). What Drives Team Success? Large-Scale Evidence on the Role of the Team Player Effect. arXiv.
Gordon, J. & Porter, L. (2009). Statistics for the Terrified (5th ed.). CPM Educational Program.
Herzberg, F. (1959). The Motivation to Work (2nd ed.). John Wiley & Sons.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. & Anderson, R. E. (2019). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage Learning.
Likert, R. (1961). New Patterns of Management. McGraw-Hill.
Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B. & Wright, P. M. (2021). Fundamentals of human resource management (9th ed.). McGraw-Hill Education.
Parker, R. G. (1990). Team players and teamwork: The new competitive business strategy. Jossey-Bass.
Peterson, R. T. & Plowman, D. A. (1989). Business management: A decision-making approach. Merrill Publishing Company.
Robbins, S. P. & Judge, T. A. (2019). Organizational behavior (18th ed.). Pearson.
Roze, E. (2024). The Competing Values Framework Diagram and How to Use It. ICAgile.
Connelly, L. M. (2008). Pilot Studies. Medsurg Nursing, 17, 411-412.
Wang, H. (2024). The Impact of Communication Skills on Work Performance in Team Collaboration. Advances in Economics Management and Political Sciences, 121(1), 99-106. https://www.researchgate.net/publication/385336633_The_Impact_of_Communication_Skills_on_Work_Performance_in_Team_Collaboration