การสร้างความเห็นอกเห็นใจในนิสิตด้านการออกแบบผ่านกิจกรรมชุมชน
Main Article Content
บทคัดย่อ
ความเห็นอกเห็นใจ (Empathy) เป็นคุณลักษณะที่สำคัญของนักออกแบบช่วยให้นักออกแบบในการเข้าใจคนอื่นที่เป็นผู้ใช้หรือผู้เกี่ยวข้องในงานออกแบบ ทำให้เรียนรู้สภาพที่เป็นอยู่และเห็นถึงความประเด็นปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นได้ดี ที่จะส่งผลให้งานออกแบบและผลิตผลตอบสนองต่อประเด็นปัญหาและเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้และสังคมอย่างแท้จริง ซึ่งนอกเหนือจากการเรียนการสอนในรายวิชาด้านการออกแบบแล้วกิจกรรมนอกหลักสูตรก็น่าจะเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความเห็นอกเห็นใจได้เช่นกัน โดยได้สัมภาษณ์นิสิตที่ได้เข้าร่วมโครงการค่ายอาสาพัฒนาศิลปะและวัฒนธรรมพื้นถิ่นสัญจร ของคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ที่ได้จัดขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกปี ตั้งแต่ ปี พ.ศ. 2560 เพื่อศึกษาการเกิดความเห็นอกเห็นใจที่เกิดขึ้นจากการลงพื้นที่ของผู้เข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าว ซึ่งนิสิตได้การแสดงออกถึงการรับรู้เข้าใจถึงปัญหาหรือสภาพชีวิตของชุมชนเหล่านั้น และแสดงออกถึงการมีอารมณ์ความรู้สึกกับประสบการณ์หรือปัญหาหรือสภาพชีวิตที่คนในชุมชนเผชิญอยู่ โดยการแสดงออกทั้งสองประการที่กล่าวมานั้นเป็นองค์ประกอบของความเห็นอกเห็นใจใน ทำให้พิจารณาได้ว่ากิจกรรมนอกหลักสูตรในลักษณะของการลงพื้นที่หรือชุมชนต่าง ๆ สามารถนำมาพัฒนาเป็นเครื่องมือเพื่อใช้ในการสร้างความเห็นอกเห็นใจให้แก่นักเรียนทางด้านการออกแบบนอกเหนือจากโครงงานที่มอบหมายจากการเรียนในชั้นเรียนปกติได้
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Battarbee, K. Co-experience: understanding user experiences in interaction. Finland: Aalto University, 2004.
Brown, T. Change by design: how design thinking transforms organizations and inspires innovation. New York, USA: Harper Business, 2009.
Boonprakob, M. “Phǣnphūm Manō That Kap Kānsāng Sœ̄m Su Čhi Pu Li. [Conceptual Mapping for the enhancing skill of Listening, Thinking, Questioning and Recording].” Journal of Graduate research 3, no. 3 (2000): 47 - 55.
Coleman, R., Lebbon, C. and Myerson, J. “Design and empathy.” In Inclusive Design: Design for the Whole Population. London: Springer, 2003: 478-499.
Cross, N. “Here comes everyman.” The proceeding of The Design Research Society Conference, (1971): 11 - 14.
_______. “Designerly ways of knowing: Design discipline versus design science.” Design issues 17, no. 3 (2001): 49 - 55.
Chantavanich, S. Withīkān Wičhai Chœ̄ng Khunnaphāp. [Qualitative Research Methodology]. Bangkok: Chulalongkorn University, 2006.
Chuawanlee, W. Kānphatthanā Satipanyā Thāng ʻĀrom Phư̄a Khwāmsamret Nai Kānthamngān. [The Development of Emotional Intelligence for Successful in Work]. In the Collection of E.Q. Academic Articles. Sukharom, A., Chuawanlee, W. and Choochom, O, eds. Bangkok: DESKTOP, 2000: 171 - 175.
Denton, H., and McDonagh, D. “Using focus group methods to improve students’ design project research in schools: Drawing parallels from action research at undergraduate level.” International Journal of Technology and Design Education 13, no. 2 (2003): 129 - 144.
Dorothy, L., and Rayport, F. J. “Spark innovation through empathic design.” Harvard business review 75, (1997): 102-115.
Design Council. “Eleven lessons: managing design in eleven global companies. Desk research report.” Design Council. Accessed April 19, 2020. http://www.designcouncil.org.uk.
Ickes, W. Empathic accuracy. New York: Guilford, 1997.
Kemmis, S. and McTaggart, R. The Action Research Planner. 3rd ed. Geelong: Deakin University Press, 1988.
Kowtrakul, S. Čhittawitthayā Kānsưksā. [Education Psychology]. Bangkok: Chulalongkorn University Press. 1998.
Kolb, D. Experiential learning: Experience as the source of learning and development. New Jersey: Prentice-Hall, 1984.
Koskinen, I. “Empathic design in methodic terms.” In Empathic Design-User experience in product design. Finland: IT , 2003.
Krasae-in, A., and Trairatwong, N. “Kānrīanrū Chœ̄ng Prasopkān Phư̄a Kānsưksā Dān KānʻŌ̜kbǣp Kō̜ranī Sưksā Khrōngkān ʻŌ̜k Bǣp Samrap Kānthō̜ngthīeo Chumchon Talāt ʻIng Nam Sām Khōk. [The Experiential Education in the Design Field: The Case Study of the Design for Tourism in Sam-Kok Market].” The proceeding of 10th Phuket Rajabhat University Academic Conference, (2017): 196-202.
Luck, R. “Dialogue in participatory design.” Design studies 24, no. 6 (2003): 523-535.
Mancharoen, P. “Phon Khō̜ng Kānchai Kitčhakam Phatthanā Khwām Rūam Rūsưk Læ Kānchai Tūa Bǣp Sanyalak Thī Mī Tō̜ Phrưttikam ʻƯ̄afư̄a Khō̜ng Nakrīan Chan Prathomsưksā Pī Thī Hā. [Effects of using activities for developing empathy and symbolic models on altruistic behavior of prathom suksa five students].” Master’s thesis, Faculty of Education, Chulalongkorn University, 2001.
McDonagh, D., Thomas, J., and Strickfaden, M. “Empathic Design Research: Moving Towards a New Mode of Industrial Design Education.” Design Principles & Practice: An International Journal 5, No. 4 (2011): 301-314.
New, S., and Kimbell, L. “Chimps, designers, consultants and empathy: a “theory of mind” for service design.” The proceeding of 2nd Cambridge Academic Design Management Conference, (2013): 4-5.
Pruitt, J., and Adlin. The persona lifecycle: keeping people in mind throughout product design. San Fransisco: Elsevier, 2005.
Sanders, E. “Converging perspectives: product development research for the 1990s.” Design management journal 3, no. 4 (1992): 49 - 54.
Squires, S., and Byrne, B. Creating breakthrough ideas: The collaboration of anthropologists and designers in the product development industry. Westport: Bergin and Garvey, 2002.
Strickfaden, M., Devlieger, P. and Heylighen, A. “Building empathy through dialogue.” The proceeding of Design Connexity: 8th International Conference of the European Academy of Design Conference, Gray’s School of Art, The Robert Gordon University; Aberdeen Scotland UK. (2009): 448 - 452.
Tangnatee, W. “Khrōngkān Prapprung Phūm That Chumchon Talāt ʻIng Nam Sām Khōk Phư̄a Kānthǭngthīeo Chœ̄ng Watthanatham ʻAmphœ̄ Sām Khōk Čhangwat Pathum Thānī. [The Landscape Design of Ing Nam Sam Khok Community for Cultural Tourism in Sam Khok District, Pathum Thani Province].” Research report, Faculty of Architecture, Kasetsart University, 2018.
Sleeswijik Visser, F., Van der Lugt, R., and Stappers, P. J. “Sharing user experiences in the product innovation process: Participatory design needs participatory communication.” Creativity and innovation management 16, no. 1 (2007): 35 - 45.
Wannapo, W. “Phonkānchai Kitčhakam Fưk Khwāmrūsưk Wai Thī Mī Tō̜ Kān Rūam Rū Sưk Khō̜ng Dek Wai Rœ̄m Run. [The effect of sensitivity training towards preadolescents’ empathy].” Master’s thesis, Master of Education Program in Developmental Psychology, Srinakarintarawirot University, 2002.
Wong-in, N. “Kānphatthanā ʻĀrom. [Emotion Development].” In the Collection of E.Q. Academic Articles. Sukharom, A., Chuawanlee, W. and Choochom, O, eds. Bangkok: DESKTOP, 2000: 136 - 143.