บทบาทการเป็นตัวแปรคั่นกลางของการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การระหว่างความสัมพันธ์ของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การในระดับองค์การ: การประยุกต์ใช้โมเดลสมการโครงสร้างพหุระดับ

Main Article Content

อิศรัฏฐ์ รินไธสง
อิศเรศ ศันสนีย์วิทยกุล

บทคัดย่อ

            งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทดสอบบทบาทการเป็นตัวแปรคั่นกลางของการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การที่มีต่อความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ กลุ่มตัวอย่างเป็นบุคลากรในองค์การปกครองส่วนท้องถิ่นจำนวน 357 คน เป็นผู้บริหารจำนวน 72 คน และระดับปฏิบัติจำนวน 285 คน ได้มาโดยการสุ่มแบบแบ่งชั้นตามจังหวัด เครื่องมือวิจัยมีลักษณะเป็นแบบสอบถามมาตรส่วนประมาณค่า 5 ระดับ วัดในระดับบุคล ได้แก่ การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ส่วนในระดับองค์การมีเพียงวัดภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โมเดลสมการโครงสร้างพหุระดับและการวิเคราะห์ตัวแปรคั่นกลางแบบขนาน


            ผลการวิจัยพบว่าโมเดลสมการโครงสร้างพหุระดับที่พัฒนาขึ้นมีความกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์โดยได้ค่าสถิติ      /df = 2.831,RMSEA=080. CFI = 0.921, TLI = 0.901 และพบว่าการรับรู้ความยุติธรรมมีบทบาทการเป็นตัวแปรคั่นกลางบางส่วนระหว่างความสัมพันธ์ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีในระดับองค์การ แต่การรับรู้ความยุติธรรมไม่เป็นตัวแปรคั่นกลางระหว่างภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่ได้จากผู้บริหารประเมินตนเองกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ

Article Details

บท
บทความวิจัย
Author Biographies

อิศรัฏฐ์ รินไธสง, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

มหาบัณฑิตหลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต แขนงวิชาบริหารรัฐกิจ สาขาวิชาวิทยาการจัดการ

อิศเรศ ศันสนีย์วิทยกุล, สาขาวิชาวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร. อาจารย์ประจำสาขาวิชาวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

References

กรมส่งเสริมการปกครอง. (2558). ข้อมูลจำนวนองค์การปกครองส่วนท้องถิ่น. Retrieved from http://www.dla.go.th/work/abt/

พนิดา ทองเงา. (2548). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ความยุติธรรมภายในองค์การ การรับรูพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ และการรับรู้คุณภาพการบริการ. วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวชิาจิตวทิยาอุตสาหกรรมและ องคก์าร. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

ภัทรนฤน พันธุ์สีดา. (2543). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ: ศึกษากรณีพนักงานระดับปฏิบัติการในองค์การของรัฐแห่งหนึ่ง. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสรมหาบัณฑิต สาขาจิตวิทยาอุสาหกรรมและองค์การ.มหาวิทยาลัยธรรม-ศาสตร์.

ยุวดี ศิริยทรัพย์.(2553). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การความยุติธรรมในองค์การและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ กรณีศึกษา : มหาวิทยาลัยมหิดล มหาวิทยาลัยบูรพา, มหาวิทยาลัยบูรพา. วิทานิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิต สาขาการจัดการทรัพยากรมนุษย์, คณะวิทยาการจัดการและการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยบูรพา

Adams, J. S. (1965). Inequity in social exchange. Advances in experimental social psychology, 2(267-299).

Avolio, B. J. (1999). Full leadership development: Building the vital forces in organizations: Sage.

Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectations: Free Press; Collier Macmillan.

Bass, B. M. (1998). Transformational leadership: Industry, military, and educational impact: Mahwah, NJ: Erlbaum.

Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1993). Transformational leadership and organizational culture. Public administration quarterly, 112-121.

Bass, B. M., & Riggio, R. E. (2006). Transformational leadership: Psychology Press.

Bentler, P. M. (1990). Comparative Fit Indexes in Structural Models. Psychological Bulletin, 107(2), 238-246.

Bies, R. J., & Moag, J. S. (1986). Interactional justice: Communication criteria of fairness. Research on negotiation in organizations, 1(1), 43-55.

Blau, P. M. (1964). Exchange and power in social life: Transaction Publishers.

Browne, M. W., & Cudeck, R. (1993). Alternative ways of assising model fit (K. Bollen & J. S. Long Eds.). New bury Park, CA Sage.

Cho, J., & Dansereau, F. (2010). Are transformational leaders fair? A multi-level study of transformational leadership, justice perceptions, and organizational citizenship behaviors. The Leadership Quarterly, 21(3), 409-421.

Clegg, S. R., Hardy, C., & Nord, W. R. (1996). Handbook of organization studies: SAGE Publications Ltd.

Cohen-Charash, Y., & Spector, P. E. (2001). The role of justice in organizations: A meta-analysis. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 86(2), 278-321.

Colquitt, J., Greenberg, J., & Zapata-Phelan, C. P. (2005). What is organizational justice? A historical overview. In J. Greenberg & J. Colquitt (Eds.), Handbook of Organizational Justice (pp. 3-56). Mahwah: Lawrence Erlbaum Associates.

Colquitt, J. A. (2001). On the dimentionality of organizational justice:A construct validity of a measure. . Jouranal of Applied Psycholoty, 86, 386-400.

Colquitt, J. A., Conlon, D. E., Wesson, M. J., Porter, C. O., & Ng, K. Y. (2001). Justice at the millennium: a meta-analytic review of 25 years of organizational justice research. Journal of Applied Psychology, 86(3), 425.

Colquitt, J. A., Scott, B. A., Judge, T. A., & Shaw, J. C. (2006). Justice and personality: Using integrative theories to derive moderators of justice effects. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 100(1), 110-127. doi:http://dx.doi.org /10.1016/j.obhdp.2005.09.001

Ehrhart, M. G. (2004). Leadership and procedural justice climate as antecedents of unit‐level organizational citizenship behavior. Personnel Psychology, 57(1), 61-94.

Gordon, S. (2002). Pattern recognition receptors: doubling up for the innate immune response. Cell, 111(7), 927-930.

Greenberg, J. (1993). Stealing in the name of justice: Informational and interpersonal moderators of theft reactions to underpayment inequity. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 54(1), 81-103.

Greenberg, J., & Baron, R. (2003). Behaviour in Organisations, (8 ed.): Prentice Hall.

Guangling, W. (2011). The Study on Relationship between Employees’ Sense of Organizational Justice and Organizational Citizenship Behavior in Private Enterprises. Energy Procedia, 5(0), 2030-2034. doi:http://dx.doi.org/10.1016/j.egypro.2011.03.350

Gumusluoglu, L., & Ilsev, A. (2009). Transformational leadership, creativity, and organizational innovation. Journal of Business Research, 62(4), 461-473. doi:http://dx.doi.org/10.1016/j.jbusres. 2007.07.032

Hair, F., JR., J., Anderson, R. E., Tatham, R. L., & Black, W. C. (1998). Multilvariate Data Analysis. New Jersey. Prentice Hall. New Jersey: Prentice Hall.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis. (7th ed.). Upper Saddle River, New Jersey.: Prentice Hall.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (2006). Multivariate data analysis (Vol. 6). Pearson Prentice Hall Upper Saddle River, NJ.

Hayes, A. F. (2013). Introduction to Mediation, Moderation, and Conditional Process Analysis: A Regression-Based Approach. New York: The Guilford Press.

Hellriegel, D., & Slocum Jr, W. (2004). Organizational Behavior: Thomson.

Hox, J. j., Maas, C. J. M., & Brinkhuis, M. J. S. (2010). The effect of estimation mehthod and sample size in multilevel structural equation modeling. Statistica Neerlandica, 64(2), 157-170. doi:10.1111/j.467-9574.2009.00445.x

Hu, L. T., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff Criteria for Fit Indexes in Covariance Structure Analysis : Conventional Criteria Versus New Alternatives. Structural Equation Modeling, 6(11), 1-55.

Iacobucci, D., Saldanha, N., & Deng, X. (2007). A meditation on mediation: evidence that structural e-quations models perform better than regressions. Journal of consumer Psychology, 17(2), 140-154.

Jamaludin, Z. (2009). Perceived Organizational Justice And Its Impact To The Development Of Commitments: A Regression Analysis. World Journal of Management, 1(1), 49–61.

James, W. (1980). Priciples of psychology. New York: Holt.

Kidwell, R. E., Mossholder, K. W., & Bennett, N. (1997). Cohesiveness and organizational citizenship behavior: A multilevel analysis using work groups and individuals. Journal of Management, 23(6), 775-793.

Kreitner, R., & Kinicki, A. (2001). Organisational behaviour. 5th international ed. Maiden head: McGraw-Hill, 223.

Leventhal, G. S. (1980). What should be done with equity theory? : Springer.

Loi, R., Ngo, H. Y., & Foley, S. (2006). Linking employees’ justice perceptions to organizational commitment and intention to leave: the mediating role of perceived organizational support. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 79(1), 101-120.

Marsh, H. W., Balla, J. R., & McDonald, R. P. (1988). Goodness-of-fit indexes in confirmatory factor analysis: The effect of sample size. Psychological Bulletin, 103(3), 391

Naumann, S. E., & Bennett, N. (2000). A case for procedural justice climate: Development and test of a multilevel model. Academy of Management Journal, 43(5), 881-889.

Niehoff, B. P., & Moorman, R. H. (1993). Justice as a mediator of the relationship between methods of monitoring and organizational citizenship behavior. Academy of Management Journal, 36(3), 527–556.

Organ, D. W. (1987). Organizational Citizenship Behavior: The good soldier syndrome. Massacusetts: Lexinton.

Organ, D. W. (1988). A restatement of the satisfaction-performance hypothesis. Journal of Management, 14(4), 547-557.

Organ, D. W., & Konovsky, M. (1989). Cognitive versus affective determinants of organizational citizenship behavior. Journal of Applied Psychology, 74(1), 157.

Organ, D. W., Podsakoff, P. M., & MacKensie, S. B. (2006). Organizational Citizenship Behavior. Its Nature, Antecedents, and Consequences. Sage Publication: Thousands Oaks.

Piaget, J. (1946). La information du symble chez I'enfant. Paris: Delachaux & Niestle.

Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Moorman, R. H., & Fetter, R. (1990). Transformational leader behaviors and their effects on followers' trust in leader, satisfaction, and organizational citizenship behaviors. The Leadership Quarterly, 1(2), 107-142.

Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: a review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87(4), 698.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (1994). Consumer Behvior (5 ed.). New Jerwey: Pearson Prentice Hall.

Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2004). A Biginner’s Guide to Structural Equation Modeling. New Jersey. Wawrence Erlbaum Associates, Inc.

Snijders, T., & Bosker, R. (2012). Multilevel Analysis: An Introduction to Basic and Applied Multilevel Analysis (2 ed.). Thosand Oaks, California: Sage.

Van Dierendonck, D., & Jacobs, G. (2012). Survivors and Victims, a Meta‐analytical Review of Fairness and Organizational Commitment after Downsizing. British Journal of Management, 23(1), 96-109.

Van Dyne, L., Graham, J. W., & Dienesch, R. M. (1994). Organizational citizenship behavior: Construct redefinition, measurement, and validation. Academy of Management Journal, 37(4), 765-802.

Van Knippenberg, D., Van Knippenberg, B., De Cremer, D., & Hogg, M. A. (2004). Leadership, self, and identity: A review and research agenda. The Leadership Quarterly, 15(6), 825-856.

Whitman, D. S., Caleo, S., Carpenter, N. C., Horner, M. T., & Bernerth, J. B. (2012). Fairness at the collective level: A meta-analytic examination of the consequences and boundary conditions of organizational justice climate. Journal of Applied Psychology, 97(4), 776.

Wu Li, Z., A. D., & Zumbo, B. D. (2007). Decoding the meaning of factorial invariance and updating the practice of multi-group confirmatory factor analysis: A demonstration with TIMSS data. Practical Assessment, Research and Evaluation, 12(3), 1–26. Retrieved from http://pareonline.net/getvn.asp?v=12&n=3.

Yukl, G. (1999). An evaluation of conceptual weaknesses in transformational and charismatic leadership theories. The Leadership Quarterly, 10(2), 285-305.