ปัญหาในทางปฏิบัติด้านการบัญชีและการภาษีอากรของผู้เสียภาษีบุคคลธรรมดาจากธุรกิจออนไลน์

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษา (1) สาเหตุของปัญหา (2) ปัญหาที่เกิดขึ้นในทางปฏิบัติ และ (3) ข้อเสนอแนะเพื่อการแก้ไขปัญหา โดยเน้นด้านการบัญชีและการภาษีอากร งานวิจัยนี้ เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ จากการสัมภาษณ์เชิงลึกและการสนทนากลุ่ม ผู้ประกอบการบุคคลธรรมดาขายของออนไลน์ 3 กลุ่ม จำนวน 30 คน จากการศึกษาพบว่า (1) สาเหตุของปัญหาเกิดจากผู้ประกอบการขาดความรู้และความเข้าใจในด้านของการทำธุรกิจออนไลน์ การวางแผนการลงทุน การเงิน การตลาด การบริหารจัดการขนส่งสินค้า การบัญชี การภาษีอากร และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และการขาดคุณธรรมจริยธรรมของผู้ประกอบการบางราย มีการโฆษณาเกินจริง การจำหน่ายสินค้าที่ไม่มีคุณภาพ รวมถึงสินค้าลอกเลียนแบบซึ่งผิดกฎหมาย (2) ปัญหาที่เกิดขึ้นในทางปฏิบัติ ปัญหาหลัก มักเป็นปัญหาด้านการบัญชี เนื่องจากไม่มีข้อกำหนดบังคับให้บุคคลธรรมดาต้องจัดทำบัญชีเช่นเดียวกับ  นิติบุคคล ส่วนปัญหาด้านกฎหมายและภาษีอากร ขาดความชัดเจนของการใช้กฎหมายและบทลงโทษที่เกี่ยวข้องกับการประกอบธุรกิจออนไลน์ในทุกการกระทำผิด ปัญหาด้านความเหลื่อมล้ำ ขาดความเป็นธรรมของผู้ประกอบการธุรกิจออนไลน์ที่เข้าระบบเสียภาษี กับผู้ที่ไม่เข้าระบบและหลบเลี่ยงเสียภาษี  ยังมีความท้าทายในการบังคับใช้กฎหมายและการจัดเก็บภาษีจากธุรกิจออนไลน์ และ (3) ข้อเสนอแนะเพื่อการแก้ไขปัญหา ผู้ประกอบการต้องมีการจัดทำบัญชี และเก็บรวบรวมเอกสารหลักฐานอย่างครบถ้วนและเป็นระเบียบ ควรเปิดบัญชีธนาคารแยกบัญชีของธุรกิจ มีการติดตามข่าวสารข้อบังคับ กฎหมาย เกี่ยวกับตัวสินค้า กฎหมายเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญา เพื่อการปฏิบัติที่ถูกต้องก้าวทันการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ต้องจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อแสดงตัวตนและก่อให้เกิดความเชื่อมั่นต่อลูกค้า ปฏิบัติตามกฎหมายภาษีอากรที่เกี่ยวข้อง ภาษีอีเพย์เมนต์ ภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา และภาษีมูลค่าเพิ่ม นอกจากนี้ การแก้ไขความเหลื่อมล้ำ การควบคุมและกำกับดูแลที่ดี และความเป็นธรรมทางธุรกิจ ควรได้รับการพิจารณาเช่นเดียวกัน