ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออาหารพร้อมรับประทานในร้านสะดวกซื้อ ของผู้สูงอายุ ตำบลจอหอ อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา

ผู้แต่ง

  • ภมรย์ สกุลเลิศวัฒนา คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยวงษ์ชวลิตกุล
  • อัจฉราพรรณ ตั้งจาตุรโสภณ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยวงษ์ชวลิตกุล
  • วารุณี ชาวเสมา นักวิจัยอิสระ
  • รสสุคนธ์ ขันคำกาศ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยวงษ์ชวลิตกุล
  • เชาว์ เต็มรักษ์ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยวงษ์ชวลิตกุล

คำสำคัญ:

การตัดสินใจเลือกซื้อ, พฤติกรรมการซื้ออาหารพร้อมรับประทาน, ผู้สูงอายุ

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อและการจัดกลุ่มพฤติกรรมการซื้อ
อาหารพร้อมรับประทานของผู้สูงอายุในร้านสะดวกซื้อตำบลจอหอ อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา คณะผู้วิจัยได้
ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย โดยทำการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจงไปยังกลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน และ
วิเคราะห์ข้อมูลใช้เทคนิคการวิเคราะห์ปัจจัย (Factor Analysis) และการวิเคราะห์กลุ่ม (Cluster Analysis)
ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้ออาหารพร้อมรับประทานในร้านสะดวกซื้อของผู้สูงอายุ
มีจำนวน 11 ด้าน โดยกลุ่มตัวอย่างให้ความสำคัญกับปัจจัยด้านความคุ้มค่ามากที่สุด รองลงมาคือปัจจัยด้านราคา
ความพร้อมของการจัดจำหน่าย ความสะดวกสบายในการเลือกซื้อ สิ่งอำนวยความสะดวก ผู้ให้บริการ ลักษณะทางกายภาพ
ของสถานที่ผลิตภัณฑ์ กระบวนการให้บริการ การส่งเสริมการตลาด และมาตรฐานของราคาตามลำดับ สำหรับ
การแบ่งกลุ่มพฤติกรรมการซื้ออาหารพร้อมรับประทานสามารถแบ่งได้เป็น 4 กลุ่ม คือ (1). กลุ่มผู้บริโภคที่คำนึง
ถึงเรื่องความสะดวกสบาย และลักษณะ ทางกายภาพของสถานที่ รวมถึงตัวผลิตภัณฑ์ (2). กลุ่มผู้บริโภคที่ให้
ความสำคัญในเรื่องของราคา และสิ่งอำนวยความสะดวก(3). กลุ่มผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญในเรื่องของการส่งเสริม
การตลาด และกระบวนการให้บริการ (4). กลุ่มผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญในเรื่อง ความพร้อมของการจัดจำหน่ายและ
การให้บริการ

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2018-11-09

รูปแบบการอ้างอิง

สกุลเลิศวัฒนา ภ., ตั้งจาตุรโสภณ อ., ชาวเสมา ว., ขันคำกาศ ร., & เต็มรักษ์ เ. (2018). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออาหารพร้อมรับประทานในร้านสะดวกซื้อ ของผู้สูงอายุ ตำบลจอหอ อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา. วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย, 7(2), 155–168. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/apheitvu/article/view/154426

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย