การพัฒนาสำนักงานบัญชีคุณภาพในประเทศไทยเป็นสำนักงานบัญชีดิจิทัล
คำสำคัญ:
การพัฒนาองค์การ, การจัดการองค์การ, สำนักงานบัญชีดิจิทัล, ความสามารถในการแข่งขันบทคัดย่อ
การดำเนินธุรกิจจำเป็นต้องมีการพัฒนาอย่างสม่ำเสมอเพื่อสอดคล้องต่อการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อม พฤติกรรมผู้บริโภคและเทคโนโลยี ธุรกิจหลายประเภทรวมถึงสำนักงานบัญชีจึงประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการข้อมูลและความสามารถในการแข่งขัน สำนักงานบัญชีในประเทศไทยแบ่งเป็น 3 ประเภทคือ สำนักงานบัญชีทั่วไป สำนักงานบัญชีคุณภาพ และสำนักงานบัญชีดิจิทัล ซึ่งอยู่ในการกำกับดูแลของสภาวิชาชีพบัญชีและกรมพัฒนาธุรกิจการค้า อย่างไรก็ตามกรมพัฒนาธุรกิจการค้าพบว่าสำนักงานบัญชีส่วนใหญ่ยังไม่สามารถตอบสนองต่อสิ่งแวดล้อมดิจิทัลและพฤติกรรมการใช้เทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ กรมพัฒนาธุรกิจการค้าจึงเริ่มการพัฒนาที่สำนักงานบัญชีคุณภาพเป็นกลุ่มแรก เนื่องจากเป็นกลุ่มที่มีความพร้อมพื้นฐานด้านคุณภาพตามมาตรฐานการบัญชี บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงการประยุกต์ใช้มาตรฐานการบัญชีของสำนักงานบัญชีคุณภาพในสภาพแวดล้อมดิจิทัล ผลกระทบจากองค์ประกอบของการพัฒนาและแนวทางการพัฒนาสำนักงานบัญชีคุณภาพเป็นสำนักงานบัญชีดิจิทัลตามหลักเกณฑ์การรับรองและการพัฒนาการจัดการงานบัญชีดิจิทัล ด้วยวิธีวิจัยเชิงคุณภาพที่สำรวจความคิดเห็นจาก 3 กลุ่มผู้เชี่ยวชาญในฐานะตัวแทนจาก 1. ผู้ประกอบการสำนักงานบัญชี 2. หน่วยงานภาครัฐ และ 3. นักวิชาการ จำนวนรวม 18 ท่าน ด้วยแบบสัมภาษณ์แบบกึ่งมีโครงสร้าง ผลการศึกษาพบว่ามาตรฐานการบัญชีและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเป็นพื้นฐานสำคัญในงานบริการบัญชี องค์ประกอบของการพัฒนาเป็นสำนักงานบัญชีดิจิทัลสามารถแบ่งได้เป็น 3 มิติ คือ 1. มิติการจัดการสิ่งแวดล้อมดิจิทัล 2. มิติการจัดการองค์การ และ 3. มิติหลักเกณฑ์การรับรองและการพัฒนา นอกจากนี้ยังพบว่าการใช้เทคโนโลยีในงานบริการไม่เพียงเพิ่มความสามารถในการแข่งขันแต่ยังเพิ่มคุณค่านักบัญชีในฐานะผู้สนับสนุนข้อมูลแก่ผู้บริหารด้วย
เอกสารอ้างอิง
Association of Certified Thai Accounting Practices. (2020, June 23). Seminar to develop into a digital accounting firm [Facebook Live]. Facebook: Association of Certified Thai Accounting Practices (ACTAP).
Association of Certified Thai Accounting Practices. (2021, March 31). Seminar to develop into a digital accounting firm [Facebook Live]. Facebook: Association of Certified Thai Accounting Practices (ACTAP).
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1994). Improving organizational effectiveness through transformational leadership. Sage.
Budnik, S., Macaulay, M. T., & O'Donnell, R. (2017). Digital transformation: How advanced technologies are impacting financial reporting and auditing. KPMG International.
Chartered Global Management Accountant. (2019, January 30). CGMA competency framework 2019 edition. https://www.cgma.org/resources/tools/cgma-competency-framework.html
Chuasrisakul, T. (2020, April 21). Key skills and technologies for managerial accountants. https://www.tfac.or.th/Article/Detail/123469 [In Thai]
Crouch, M., & McKenzie, H. (2006). The logic of small samples in interview-based. Social Science Information, 45(4), 483-499.
Crystal Software Group. (2016). Digital accounting. https://www.crystalsoftwaregroup.com/digital-accounting/
Deloitte Development LLC. (2018). Internal controls over financial reporting considerations for developing and implementing bots. Deloitte Development LLC
Department of Business Development. (2021). Information of best digital accounting firm contest. https://drive.google.com/file/d/1JmhJqY5clWMogtKy-331M5ToGgO-o0k2/view
Electronic Transactions Development Agency. (2019, May 19). Electronic Transactions Act. https://www.etda.or.th/getattachment/6f4978fe-2a71-4083-bb4e-0648aea38d1e/Electronic-Transactions-Act-(No-4)-B-E-2562.aspx
Gratton, L., & Erickson, T. J. (2007, November). Eight ways to build collaborative teams. https://hbr.org/2007/11/eight-ways-to-build-collaborative-teams
Guest, G., Bunce, A., & Johnson, L. (2006). How many interviews are enough? An experiment with data saturation and variability. Field methods, 18(1), 59-82.
Intarakumthornchai, S. (2016, November 28). PwC reveals new accounting standards - digital advancements affecting Thai businesses and advises preparing to cope with it. https://positioningmag.com/1109467 [In Thai]
Jaiyen, P., Maneechai, K., Kruengthi, T., & Boonparb, N. (2017). Accountants with modern technology. Journal of Pacific Institute of Management Science, 3(1), 196-207. [In Thai]
Justenhoven, P., Loitz, R., & Sechser, J. (2018). Digitalisation in finance and accounting. Price Water House Coopers.
Kaplan, B. F. (2018, August 28). Controllership and the workforce of the future: Understanding the impact of technology on accounting talent. https://www2.deloitte.com/us/en/pages/risk/articles/impact-of-technology-on-accounting-profession-center-for-controllership-blog.html
Kaplan, B. F. (2021, February 18). The times they are a-changin’: Finding opportunities for the future of controllership in the year ahead. https://www2.deloitte.com/us/en/pages/advisory/articles/future-of-work-for-controllers.html
Khejornnun, N. (2008). Organizational behaviors (4th ed.). Se-Education. [In Thai]
Kispredarborisuthi, B. (2008). Research guide: Report writing research and thesis (9th ed.). Chamchuri Products. [In Thai]
Kouzes, J. M., & Posner, B. Z. (2006). The leadership challenge (Vol. 3). John Wiley & Sons.
Kreher, M., Sellhorn, T., & Hess., T. (2017, September 6). Digitalisation in accounting. https://www.slideshare.net/mrivaden099/digitalisation-in-accounting.
Krongmee, W., Youngdee, P., & Ketmak, P. (2020). Impacts of digital accountant skills for successful work of accounting firms in Chiang Mai. Journal of Business Administration Maejo University, 2(1), 67-85. [In Thai]
Laohanan, S. (2013). Organization development (5th ed.). D.D. Bookstore. [In Thai]
Lau, A. (2019, April 29). Digital transformation provides new business opportunities. https://www.ifac.org/knowledge-gateway/preparing-future-ready-professionals/discussion/digital-transformation-provides-new-business-opportunities
Lawson, R. (2019, April 2). Management accounting competencies fit for purpose in a digital Age. https://asiapac.imanet.org/research-publications/white-paper/management-accounting-competencies-fit-for-purpose-in-a-digital-age-
Linjee, C. (2020). The competitive advantage strategy of accounting firms in Thailand. The Journal of Development Administration Research, 10(1), 128-137. [In Thai]
Macmillan, T. T. (1971). The Delphi technique. Paper presented at the annual meeting of the California Junior Colleges Associations Committee on Research and Development (pp. 1-24), Monterey, California.
Marr, B. (2020, July 27). The 6 biggest technology trends in accounting and finance. https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2020/07/27/the-6-biggest-technology-trends-in-accounting-and-finance/?sh=180a5313c7ef
Matchima, P., Puntrakul, S., Laoprasert, B., & Saejeung, K. (2012). Behaviors and efficiency of using electronic office system (e-Office) of Suan Dusit Rajabhat University (Research Report). Suan Dusit Rajabhat University. [In Thai]
Meechart, W. (2016). Organization management (8th ed.). Chulalongkorn University Press [In Thai]
Microsoft. (2016). Champions of collaboration lead the digital transformation. https://partner.microsoft.com/en-ie/training/champions-collaboration-digital-transformation
Mondy, R. W., & Noe, R. M. (2005). Human resource management. Prentice Hall.
National e-Payment. (2016). Project 3 tax system and electronic transaction documents. http://www.epayment.go.th/home/app/project-3 [InThai]
Noppakhun, T. (2020). Transformative accounting transforms accounting operations with digital technology. Tax Magazine, 40(3), 8-15. [In Thai]
Pornpipatkul, W. (2020, May 13). Management accountants in the digital era. https://www.tfac.or.th/Article/Detail/126283 [In Thai]
Promsri, C. (2008). A handbook for excellent organizations. Panyachon. [In Thai]
Ramanust, S., & Wanta, S. (2019). Service quality and customer satisfaction effecting to decision making behavior to selection accounting outsourcing firms for company limited in Muang district Samutsakorn province by Structural Equation Model. Journal of Politics, Administration and Law, 11(1), 115-134. [In Thai]
Sereerat, S., Hirankitti S., & Tangsinsabsiri, P. (2007). Management and organizational behavior. Theerafilm and Scitex. [In Thai]
Sofiah, A., Aman, A., Maelah, R., Amiruddin, R., & Hamzah, N. (2013). Management control in accounting outsourcing services. Business Strategy Series. 14(2/3), 43-49. doi:10.1108/17515631311325097
Teerathanachaiyakun K. (2015). Organization development. Se-Education. [In Thai]
Thailand Federation of Accounting Professions. (2021, August 16). Cooperation with the International Federation of Accountants (IFAC). https://www.tfac.or.th/Article/Detail/66567 [In Thai]
Thailand Federation of Accounting Professions. (2020, December 3). Vision, mission, and strategy of the Federation of Accounting Professions according to sustainable development guidelines under the VUCA+ era. https://www.tfac.or.th/Article/Detail/133766 [In Thai]
Thailand Federation of Accounting Professions. (2021). Code of ethics for professional accountants. https://acpro-std.tfac.or.th/standard/6/ [In Thai]
The Revenue Department. (2019, November 21). The Revenue Department announced the D2RIVE strategy to raise the level of tax collection and public services to be up-to-date, fast, and fair. The Revenue Department. [In Thai]
Wattananont, S. (2021). Modern entrepreneurs must have an accountant as their business partner. https://www.spu.ac.th/fac/account/th/content.php?cid=19557 [In Thai]
Wilai, S., Boonmumewai, S., & Ittarat, P. (2017). Accounting information quality effecting decision making efficiency of executives in small and medium enterprise in Muang district, Nakhonratchasima province. NRRU Community Research Journal, 9(2), 19-27. [In Thai]
Yoddumnern-Attig, B., & Tangchonlatip, K. (2009). Qualitative data analysis: Data management, interpretation and meaning determination. Institute for Population and Social Research Mahidol University. [In Thai]
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2023 วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทยต้องเป็นบทความที่ไม่เคยได้รับการตีพิมพ์เผยแพร่ หรืออยู่ระหว่างการพิจารณาตีพิมพ์ในวารสารอื่นๆ การละเมิดลิขสิทธิ์เป็นความรับผิดชอบของผู้ส่งบทความโดยตรง
