การจัดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์หมู่บ้านเซรามิก ตำบลท่าผา อำเภอเกาะคา จังหวัดลำปาง

บทคัดย่อ

วัตถุประสงค์การวิจัย 1) เพื่อศึกษาปัจจัยด้านภาวะผู้นำ การมีส่วนร่วม การรับรู้ และศักยภาพการจัดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ และปัจจัยด้านองค์ประกอบของแหล่งท่องเที่ยว มาตรฐานท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ คุณภาพบริการ และปัจจัยความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มาท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ 2) เพื่อศึกษารูปแบบการจัดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ และ 3) เพื่อนำเสนอแนวทางที่เหมาะสมต่อการจัดการการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์หมู่บ้านเซรามิก งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน โดยการใช้แบบสอบถาม 2 ชุด เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ตอบแบบสอบถาม กลุ่มตัวอย่างเป็นประชาชนที่อาศัยในชุมชนหมู่บ้านเซรามิก จำนวน 240 คน และนักท่องเที่ยวที่มาท่องเที่ยวหมู่บ้านเซรามิก จำนวน 360 คน งานวิจัยเชิงปริมาณใช้สถิติเชิงพรรณนา ประกอบด้วย ค่าเฉลี่ย  และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ประกอบด้วย การทดสอบค่าเฉลี่ยของกลุ่มตัวอย่าง 1 กลุ่ม และการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง งานวิจัยเชิงคุณภาพเป็นการสนทนากลุ่ม ผู้ให้ข้อมูลหลักเป็นคณะกรรมการหมู่บ้านเซรามิก จำนวน 10 คน ด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา

ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยด้านภาวะผู้นำ การรับรู้ และการจัดการศักยภาพอยู่ในเกณฑ์ระดับสูง ส่วนปัจจัยด้านการมีส่วนร่วมอยู่เกณฑ์ระดับปานกลาง และปัจจัยด้านองค์ประกอบของแหล่งท่องเที่ยว มาตรฐานท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ และคุณภาพบริการ และความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวอยู่ในเกณฑ์ระดับสูง 2) รูปแบบการจัดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์หมู่บ้านเซรามิกและรูปแบบความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวผลการวิจัยสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์เป็นไปตามข้อตกลงทางสถิติ และ 3) แนวทางที่เหมาะสมต่อการจัดการการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์หมู่บ้านเซรามิกประกอบด้วย ด้านศักยภาพในการจัดการการท่องเที่ยว คือ ปัจจัยด้านภาวะผู้นำ และด้านความพึงพอใจของนักท่องเที่ยว คือ ปัจจัยด้านกิจกรรมการท่องเที่ยว และปัจจัยชุมชนผู้ให้บริการในการสร้างประสบการณ์และความประทับใจให้กับนักท่องเที่ยว ผลการวิจัยนี้ มีประโยชน์ต่อการขับเคลื่อนแนวทางการส่งเสริมการจัดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์หมู่บ้านเซรามิก