รูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างการจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์และความยืดหยุ่นขององค์การที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานขององค์การในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์
คำสำคัญ:
การจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์, ความยืดหยุ่นขององค์การ, ผลการดำเนินงานขององค์การบทคัดย่อ
วัตถุประสงค์ของการวิจัยเพื่อ 1) วิเคราะห์รูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างการจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์และความยืดหยุ่นขององค์การที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานขององค์การในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ และ 2) ศึกษาแนวทางการการจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์ การเก็บรวบรวมข้อมูลใช้แบบสอบถามกับหัวหน้าแผนกและผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ จำนวน 240 คน และการสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้บริหารหรือเจ้าของกิจการที่อยู่ในธุรกิจอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ จำนวน 3 คน สถิติที่ใช้ในการทดสอบสมมติฐาน ได้แก่ การวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง
ผลการวิจัยพบว่า 1) รูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างการจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์และความยืดหยุ่นขององค์การที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานขององค์การในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์มีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ (CMIN/DF = 1.420, GFI = 0.951, TLI = 0.980, CFI = 0.985, RMSEA = 0.042) และ 2) แนวทางการการจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์ ได้แก่ การสรรหาและการว่าจ้างให้เหมาะกับตำแหน่งงานและองค์การ การฝึกอบรมให้มีทักษะที่หลากหลายและพัฒนาทักษะใหม่ การจ่ายค่าตอบแทนตามผลงาน มีการให้รางวัลและสวัสดิการ การประเมินผลการปฏิบัติงานตามผลงาน มีการเชื่อมโยงผลงานกับค่าตอบแทน มีการประเมินผลงานอย่างเป็นระบบ และการเปิดโอกาสให้พนักงานมีส่วนร่วม
References
Al-Ayed, S. I. (2019). The impact of strategic human resource management on organizational resilience: an empirical study on hospitals. Verslas: teorija ir praktika, 20(1), 179-186.
Allui, A., & Sahni, J. (2016). Strategic human resource management in higher education institutions: Empirical evidence from Saudi. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 235, 361-371.
Awwad, A. S., Al Khattab, A. A., & Anchor, J. R. (2013). Competitive priorities and competitive advantage in Jordanian manufacturing. Journal of Service Science and Management, 6, 69–79.
Bento, F., Garotti, L., & Mercado, M. P. (2021). Organizational resilience in the oil and gas industry: A scoping review. Safety science, 133, 105036. https://doi.org/10.1016/j.ssci.2020.105036
Bouaziz, F., & Hachicha, Z. S. (2018). Strategic human resource management practices and organizational resilience. Journal of Management Development, 37(7). 537-551. https://doi.org/10.1108/JMD-11-2017-0358
Channa, N. A., Shah, S. M. M., & Ghumro, N. H. (2019). Uncovering the Link between Strategic Human Resource Management and Crisis Management: Mediating Role of Organizational Resilience. Annals of Contemporary Developments in Management & HR (ACDMHR), 1(2), 15-27.
Chen, C. J., & Huang, J. W. (2009). Strategic human resource practices and innovation performance—The mediating role of knowledge management capacity. Journal of business research, 62(1), 104-114. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2007.11.016
Chen, R., Xie, Y., & Liu, Y. (2021). Defining, conceptualizing, and measuring organizational resilience: A multiple case study. Sustainability, 13(5), 1-25. https://doi.org/10.3390/su13052517
Cook, K. S., Cheshire, C., Rice, E. R., & Nakagawa, S. (2013). Social exchange theory. Retrieved from https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-94-007-6772-0_3.
Department of Industrial Works. (2021). Cumulative statistics of the number of factories that are allowed to operate (Open) according to the Factory Act 1992 and the Factory Act 2019 (No. 2) Classified by major industries by category at the end of 2020. Retrieved from https://www.diw.go.th/webdiw/static-fac/.
Duchek, S. (2020). Organizational resilience: a capability-based conceptualization. Business Research, 13(1), 215-246. https://doi.org/10.1007/s40685-019-0085-7
El Dessouky, N. F., & Al-Ghareeb, A. (2020, November). Human resource management and organizational resilience in the era of COVID-19: theoretical insights, challenges and implications. In 2020 Second International Sustainability and Resilience Conference: Technology and Innovation in Building Designs (51154) (pp. 1-6). IEEE. DOI: 10.1109/IEEECONF51154.2020.9319967
Haddadzadeh, A., & Paghaleh, M. S. (2012). The role of human resource system on crisis Resolve. International Journal of Economics and Management Engineering, 6(11), 3270-3276.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis. (7th ed.). New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Jiang, K., & Messersmith, J. (2018). On the shoulders of giants: A meta-review of strategic human resource management. The International Journal of Human Resource Management, 29(1), 6-33. https://doi.org/10.1080/09585192.2017.1384930
Kaiwan, Y. (2013). Structural equation modeling by Amos. Bangkok: Chulalongkorn University.
Kiatsanpipop, A. (2019). Disruptive technology. Retrieved from https://dl.parliament.go.th/handle/lirt/543777
Kline, R. B. (2011). Principles and practice of structural equation modeling. (3rd ed.). New York: The Guilford Press.
Lengnick-Hall, C. A., Beck, T. E., & Lengnick-Hall, M. L. (2011). Developing a capacity for organizational resilience through strategic human resource management. Human Resource Management Review, 21(3), 243-255. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2010.07.001
Lengnick-Hall, M. L., Lengnick-Hall, C. A., Andrade, L. S., & Drake, B. (2009). Strategic human resource management: The evolution of the field. Human Resource Management Review, 19(2), 64-85. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2009.01.002
Limphothong, S. (2007). Strategic human resource management of electrical and electronics appliance manufacturing firms in Thailand. (Doctoral dissertation). Ramkhamhaeng University. Bangkok.
Ministry of Industrial. (2017). National Industrial Development Master Plan. Retrieved from http://www.oie.go.th/assets/portals/1/fileups/2/files/Industrial%20Master%20 Plan/National_Industrial_Development_Master_Plan.pdf.
Ngoc Su, D., Luc Tra, D., Thi Huynh, H. M., Nguyen, H. H. T., & O’Mahony, B. (2021). Enhancing resilience in the Covid-19 crisis: lessons from human resource management practices in Vietnam. Current Issues in Tourism, 24(22), 3189-3205. https://doi.org/10.1080/13683500.2020.1863930
Oparanma, A. O., & Ulunma, E. P. (2019). Organizational Resilience and Corporate Performance of Deposit Money Bank in Port Harcourt, Nigeria. International Journal of Business and Management Future, 3(2), 1-12. https://doi.org/10.46281/ijbmf.v3i2.357
Pallant, J. (2010). SPSS Survival Manual: A Step-by-Step Guide to Data Analysis Using IBM SPSS. (4th ed.). Maidenhead: Open University Press.
Prayag, G., Chowdhury, M., Spector, S., & Orchiston, C. (2018). Organizational resilience and financial performance. Annals of Tourism Research, 73(C), 193-196. DOI: 10.1016/j.annals.2018.06.006
Rai, S. S., Rai, S., & Singh, N. K. (2021). Organizational resilience and social-economic sustainability: COVID-19 perspective. Environment, Development and Sustainability, 23(8), 12006-12023. https://doi.org/10.1007/s10668-020-01154-6
Rangsungnoen, G. (2011). Factor analysis by SPSS and AMOS for research. Bangkok: SE-Education.
Rehman, K. U., Mata, M. N., Martins, J. M., Mariam, S., Rita, J. X., & Correia, A. B. (2021). SHRM Practices Employee and Organizational Resilient Behavior: Implications for Open Innovation. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 7(2), 1-14. https://doi.org/10.3390/joitmc7020159
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1976). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Retrieved from https://files.eric.ed.gov/fulltext/ED121845.pdf
Shahnawaz Adil, M. (2015). Strategic human resource management practices and competitive priorities of the manufacturing performance in Karachi. Global Journal of Flexible Systems Management, 16(1), 37-61.
Shrivastava, S., Sonpar, K., & Pazzaglia, F. (2009). Normal accident theory versus high reliability theory: a resolution and call for an open systems view of accidents. Human Relations, 62(9), 1357-1390. https://doi.org/10.1177/0018726709339117
Sivalogathasan, V. (2008). The human resource management and business strategy: Practice in the electronic industry in Thailand. Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/321009888_THE_HUMAN_RESOURCE_MANAGEMENT_AND_BUSINESS_STRATEGY_PRACTICES_IN_THE_ELECTRONIC_INDUSTRY_IN_THAILAND
Skaggs, B. C., & Youndt, M. (2004). Strategic positioning, human capital, and performance in service organizations: A customer interaction approach. Strategic Management Journal, 25(1), 85-99. https://doi.org/10.1002/smj.365
Snape, E., & Redman, T. (2010). HRM practices, organizational citizenship behaviour, and performance: A multi‐level analysis. Journal of Management Studies, 47(7), 1219-1247. https://doi.org/10.1111/j.1467-6486.2009.00911.x
Triatmanto, B., & Nursyamsi, I. (2011). Strategic human resources management, organizational change, organizational resilience and improvement of organization performance on the hospitality industry. Retrieved from https://www.semanticscholar.org/paper/STRATEGIC-HUMAN-RESOURCES-MANAGEMENT%2C-CHANGE%2C-AND-Triatmanto/808c40d2ff492914ef1ac4feb3e46ed095b2a532
Vanichbuncha, K. (2014). Statistics analysis: statistics for management and research. (7th ed.). Bangkok: Chulalongkorn University.
Wang, F. J., Chich-Jen, S., & Mei-Ling, T. 2010). Effect of leadership style on organizational performance as viewed from human resource management strategy. African Journal of Business Management, 4(18), 3924-3936. https://doi.org/10.5897/AJBM.9000239
Yongpisanphob, W. (2021). Industry Outlook 2021-2023: Electronics. Retrieved from https://www.krungsri.com/th/research/industry/industry-outlook/Hi-tech-Industries/Electronics/IO/io-Electronics-21.
Zehir, C., Gurol, Y., Karaboga, T., & Kole, M. (2016). Strategic human resource management and firm performance: The mediating role of entrepreneurial orientation. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 235, 372-381. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.11.045
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2022 วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทยต้องเป็นบทความที่ไม่เคยได้รับการตีพิมพ์เผยแพร่ หรืออยู่ระหว่างการพิจารณาตีพิมพ์ในวารสารอื่นๆ การละเมิดลิขสิทธิ์เป็นความรับผิดชอบของผู้ส่งบทความโดยตรง
