Relationship between Total Quality Management and Effectiveness of the Schools under Surin Primary Educational Service Area Office 3
Keywords:
Total Quality Management, School EffectivenessAbstract
The objectives of the research were to study 1) levels of total quality management of the schools under Surin Primary Educational Service Area Office 3, 2) levels of effectiveness of the schools under Surin Primary Educational Service Area Office 3, and 3) relationship between the total quality management and the effectiveness of the schools under Surin Primary Educational Service Area Office 3. The samples use in the research were 152 school administrators and 338 teachers. They were randomized by proportion stratified random sampling. The research instrument was a five-rating scale questionnaire with the reliability of .96. The statistics used to analyze data were percentage, mean, standard deviation and Pearson’s product moment correlation coefficient.
The research findings were as follows.
- The level of the total quality management of the schools in the overall and in the aspects was at a high level (= 4.36). When the mean scores of the aspects were considered, they could be organized that the mean scores of the teamwork was at the highest level, followed by communication, work performance measurement, leadership, supporting organization structures, giving awards and acceptation, and studying and training, respectively.
- The level of the school effectiveness in the overall and in the aspects was at a high level. When the mean scores of the teachers’ satisfaction was considered, the mean score of the teachers’ performance was at the highest level, followed by the teachers’ ability in adjusting themselves to the environment that affected the teachers inside and outside the schools, the teachers’ ability in producing the students with the high learning achievement, and the teachers’ ability in using innovation and technology, respectively.
- The relationship between the total quality management and the school effectiveness was positive and at a high level with the statistical significance at the level of .01.
References
กลุ่มนโยบายและแผน. แผนพัฒนาการศึกษาขั้นพื้นฐาน. (ออนไลน์) 2562 (อ้างเมื่อ 3 มิถุนายน 2562). จากhttp://www.surin3.go.th
กนกทิพย์ ดอกลัดดา. ความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารสถานศึกษากับประสิทธิผลสถานศึกษาของโรงเรียนราช
วินิตบางแก้ว สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 6. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา มหาวิทยาลัยบูรพา, 2560.
งามตา ธานีวรรณ. ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษายโสธร. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา มหาวิทยาลัยบูรพา, 2553.
ทิพวรรณ สำเภาแก้ว. ปัจจัยการบริหารที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา
ประถมศึกษา สระบุรีแก้ว เขต 2. วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา
มหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์, 2560.
บรรจง เจริญสุข. ความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารตามหลักธรรมาภิบาลของผู้บริหารสถานศึกษากับประสิทธิผลของ
สถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาสุราษฎร์ธานี เขต 3. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 2561.
ประจักษ์ ชูศร. “ปัจจัยการจัดการคุณภาพโดยรวมที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของโรงเรียนอนุบาลประจำจังหวัดชายแดนภาคใต้,” วารสารบริหารการศึกษา มศว. 16, 30 (มกราคม-มิถุนายน 2562): 76-88.
พวงรัตน์ ทวีรัตน์. วิธีการวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์. พิมพ์ครั้งที่ 8. กรุงเทพฯ: สำนักทดสอบทางการศึกษาและจิตวิทยา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒประสานมิตร, 2543.
ภารดี อนันต์นาวี. หลักการ แนวคิด ทฤษฎีทางการบริหารการศึกษา. ชลบุรี: มนตรี, 2553.
รัตนาภรณ์ รักษ์ตัว. “การบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กรในสถานศึกษาตาม ความคิดเห็นของผู้บริหารและครูผู้สอนใน
สถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาเขต 8,” Journal of Humanities and Social
Sciences, Suan Sunandha Rajabhat University. 2, 2 (กรกฎาคม-ธันวาคม 2562): 73-87.
เลขาธิการสภาการศึกษา, สำนักงาน แผนการศึกษาแห่งชาติ พ.ศ. 2560–2579. กรุงเทพฯ: บริษัทพริกหวาน
กราฟฟิค, 2560.
เลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร, สำนักงาน รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย. กรุงเทพฯ: สำนักงานเลขาธิการสภา
ผู้แทนราษฎร, 2560.
สุทิน สุขกาย. “ประสิทธิผลของสถานศึกษาสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาศรีสะเกษ เขต 1,”
Journal of Association of Professional Development of Educational Administration of
Thailand. 1, 1 (มกราคม-มีนาคม 2563): 69-77.
อลิษา สุคุณพันธุ์. การบริหารแบบมุ่งคุณภาพทั้งองค์การที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขต
พื้นที่การศึกษาประถมศึกษาจันทบุรี. วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการบริหารการศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณ, 2555.
Avila, Lourdes B. “Total Quality Management (TQM) Practices of School Administrators in Relation to School Performance among Teacher Education Institutions in the Province of Quezon,” KnE Social Sciences. 4th International Research Conference on Higher
Education; 23-26 January 2018; Grand Ina Bali Resort and Beach Hotel, Bali, Indonesia, 2018.
pp. 879-890.
Cronbach, L.J. Essentials of Psychological Testing. 5th ed. New York: Harper Collins, 1990.
Dale, B. G. Managing Quality. 2nd ed. New Yok: Prentice Hall, 1994.
Dessler, Gray. Organization theory: Integrating structure and behavior. New Yok: Prentice-Hall,
Ferguson, G. A. Statistical Analysis in Psychology and Education. 5th ed. New Yok: McGraw–Hill,
Gibson, D. I. and, R. A. Bray. “A study and reorganization of Plagioporus Stafford, 1904 (Digenea:
Opecoelidae) and related genera, with special reference to forms from European Atlantic waters,” Journal of Natural History. 16, 4 (February 2007): 529-559.
Hannan, Michael T. and John Freeman. Structural Inertia and Organizational Change. American
Sociological Review. 49, 2 (April 1984): 149-164.
Hoy, Wayne K. and Cecil G. Miskel. Educational Administration: Theory Research and Practice. 4th ed. New Yok: Harper Collins, 1991.
Hoy, Wayne K. and FJudith Furguson. Judith. “Theoretical framework and exploration of
Organizational Effectiveness of Schools,” Texas: Business Publication. 21, 2 (September
: 117-134.
Krejcie, R. V. and D. W. Morgan. Determining Sample Size for Research Activities. Educational
and Psychological Measurement. 30, 3 (1 September 1970): 607-610.
Mott, Paul E. The characteristic of efficient organizations. New York: Harper & Row, 1972.
Prajogo, D. I. and A. S. Sohal. “Transitioning from total quality management to total innovation
management: An Australian case,” International Journal of Quality & Reliability
Management. 21, 8 (October 2004): 861-875.
Tenner, Irving R. and J. DeToro. Total Quality Management: Three Steps to Continuous
Improvement. Tamil Nadu: National Press Publications, 1992.
Usman, Nasir; A. R. “The Implementation of Total Quality Management (TQM) At National Vocational Schools (SMKS) In Aceh, Indonesia,” Talent Development & Excellence. Special issue 2s. 12, 2 (July 2020): 664-672.
Weintraub, Donald L. “Implement Total Quality Management,” Economic Development Review. 11 (April 1993): 39-42.
William, Richard L. Essentials of Total Quality Management. New Yok: American Management
Association, 1994.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 Journal of Graduate School, Pitchayatat, Ubon Ratchathani Rajabhat University
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Every article is peer-reviewed for academic correctness by at least two external qualified experts. The opinions in the Journal of Graduate School, Pitchayatat, Ubon Ratchathani Rajabhat University (Humanities and Social Sciences) belong to the authors; not belong to the Publisher. Thus, Graduate School of Ubon Ratchathani Rajabhat University cannot to be held responsible for them. The articles in this journal are protected by the copyright of Thailand. No part of each issue may be reproduced for dissemination without written permission from the publisher.
