Relationship between Total Quality Management and Effectiveness of the Schools under Surin Primary Educational Service Area Office 3

Authors

  • Rinnapa Kamrat Educational Administration, Faculty of Education, Sisaket Rajabhat University
  • Pimon Wisedsang Educational Administration, Faculty of Education, Sisaket Rajabhat University
  • Udompun Pitprasert Educational Administration, Faculty of Education, Sisaket Rajabhat University

Keywords:

Total Quality Management, School Effectiveness

Abstract

The objectives of the research were to study 1) levels of total quality management of the schools under Surin Primary Educational Service Area Office 3, 2) levels of effectiveness of the schools under Surin Primary Educational Service Area Office 3, and 3) relationship between the total quality management and the effectiveness of the schools under Surin Primary Educational Service Area Office 3. The samples use in the research were 152 school administrators and 338 teachers. They were randomized by proportion stratified random sampling.  The research instrument was a five-rating scale questionnaire with the reliability of .96. The statistics used to analyze data were percentage, mean, standard deviation and Pearson’s product moment correlation coefficient.

The research findings were as follows.

  1. The level of the total quality management of the schools in the overall and in the aspects was at a high level (= 4.36). When the mean scores of the aspects were considered, they could be organized that the mean scores of the teamwork was at the highest level, followed by communication, work performance measurement, leadership, supporting organization structures, giving awards and acceptation, and studying and training, respectively.  
  2. The level of the school effectiveness in the overall and in the aspects was at a high level. When the mean scores of the teachers’ satisfaction was considered, the mean score of the teachers’ performance was at the highest level, followed by the teachers’ ability in adjusting themselves to the environment that affected the teachers inside and outside the schools, the teachers’ ability in producing the students with the high learning achievement, and the teachers’ ability in using innovation and technology, respectively.
  3. The relationship between the total quality management and the school effectiveness was positive and at a high level with the statistical significance at the level of .01.

Downloads

Download data is not yet available.

References

กลุ่มนโยบายและแผน. แผนพัฒนาการศึกษาขั้นพื้นฐาน. (ออนไลน์) 2562 (อ้างเมื่อ 3 มิถุนายน 2562). จากhttp://www.surin3.go.th

กนกทิพย์ ดอกลัดดา. ความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารสถานศึกษากับประสิทธิผลสถานศึกษาของโรงเรียนราช

วินิตบางแก้ว สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 6. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา มหาวิทยาลัยบูรพา, 2560.

งามตา ธานีวรรณ. ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษายโสธร. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา มหาวิทยาลัยบูรพา, 2553.

ทิพวรรณ สำเภาแก้ว. ปัจจัยการบริหารที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา

ประถมศึกษา สระบุรีแก้ว เขต 2. วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา

มหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์, 2560.

บรรจง เจริญสุข. ความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารตามหลักธรรมาภิบาลของผู้บริหารสถานศึกษากับประสิทธิผลของ

สถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาสุราษฎร์ธานี เขต 3. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 2561.

ประจักษ์ ชูศร. “ปัจจัยการจัดการคุณภาพโดยรวมที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของโรงเรียนอนุบาลประจำจังหวัดชายแดนภาคใต้,” วารสารบริหารการศึกษา มศว. 16, 30 (มกราคม-มิถุนายน 2562): 76-88.

พวงรัตน์ ทวีรัตน์. วิธีการวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์. พิมพ์ครั้งที่ 8. กรุงเทพฯ: สำนักทดสอบทางการศึกษาและจิตวิทยา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒประสานมิตร, 2543.

ภารดี อนันต์นาวี. หลักการ แนวคิด ทฤษฎีทางการบริหารการศึกษา. ชลบุรี: มนตรี, 2553.

รัตนาภรณ์ รักษ์ตัว. “การบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กรในสถานศึกษาตาม ความคิดเห็นของผู้บริหารและครูผู้สอนใน

สถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาเขต 8,” Journal of Humanities and Social

Sciences, Suan Sunandha Rajabhat University. 2, 2 (กรกฎาคม-ธันวาคม 2562): 73-87.

เลขาธิการสภาการศึกษา, สำนักงาน แผนการศึกษาแห่งชาติ พ.ศ. 2560–2579. กรุงเทพฯ: บริษัทพริกหวาน

กราฟฟิค, 2560.

เลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร, สำนักงาน รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย. กรุงเทพฯ: สำนักงานเลขาธิการสภา

ผู้แทนราษฎร, 2560.

สุทิน สุขกาย. “ประสิทธิผลของสถานศึกษาสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาศรีสะเกษ เขต 1,”

Journal of Association of Professional Development of Educational Administration of

Thailand. 1, 1 (มกราคม-มีนาคม 2563): 69-77.

อลิษา สุคุณพันธุ์. การบริหารแบบมุ่งคุณภาพทั้งองค์การที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขต

พื้นที่การศึกษาประถมศึกษาจันทบุรี. วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการบริหารการศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณ, 2555.

Avila, Lourdes B. “Total Quality Management (TQM) Practices of School Administrators in Relation to School Performance among Teacher Education Institutions in the Province of Quezon,” KnE Social Sciences. 4th International Research Conference on Higher

Education; 23-26 January 2018; Grand Ina Bali Resort and Beach Hotel, Bali, Indonesia, 2018.

pp. 879-890.

Cronbach, L.J. Essentials of Psychological Testing. 5th ed. New York: Harper Collins, 1990.

Dale, B. G. Managing Quality. 2nd ed. New Yok: Prentice Hall, 1994.

Dessler, Gray. Organization theory: Integrating structure and behavior. New Yok: Prentice-Hall,

Ferguson, G. A. Statistical Analysis in Psychology and Education. 5th ed. New Yok: McGraw–Hill,

Gibson, D. I. and, R. A. Bray. “A study and reorganization of Plagioporus Stafford, 1904 (Digenea:

Opecoelidae) and related genera, with special reference to forms from European Atlantic waters,” Journal of Natural History. 16, 4 (February 2007): 529-559.

Hannan, Michael T. and John Freeman. Structural Inertia and Organizational Change. American

Sociological Review. 49, 2 (April 1984): 149-164.

Hoy, Wayne K. and Cecil G. Miskel. Educational Administration: Theory Research and Practice. 4th ed. New Yok: Harper Collins, 1991.

Hoy, Wayne K. and FJudith Furguson. Judith. “Theoretical framework and exploration of

Organizational Effectiveness of Schools,” Texas: Business Publication. 21, 2 (September

: 117-134.

Krejcie, R. V. and D. W. Morgan. Determining Sample Size for Research Activities. Educational

and Psychological Measurement. 30, 3 (1 September 1970): 607-610.

Mott, Paul E. The characteristic of efficient organizations. New York: Harper & Row, 1972.

Prajogo, D. I. and A. S. Sohal. “Transitioning from total quality management to total innovation

management: An Australian case,” International Journal of Quality & Reliability

Management. 21, 8 (October 2004): 861-875.

Tenner, Irving R. and J. DeToro. Total Quality Management: Three Steps to Continuous

Improvement. Tamil Nadu: National Press Publications, 1992.

Usman, Nasir; A. R. “The Implementation of Total Quality Management (TQM) At National Vocational Schools (SMKS) In Aceh, Indonesia,” Talent Development & Excellence. Special issue 2s. 12, 2 (July 2020): 664-672.

Weintraub, Donald L. “Implement Total Quality Management,” Economic Development Review. 11 (April 1993): 39-42.

William, Richard L. Essentials of Total Quality Management. New Yok: American Management

Association, 1994.

Published

2022-05-11

How to Cite

Kamrat, R., Wisedsang, P., & Pitprasert, U. (2022). Relationship between Total Quality Management and Effectiveness of the Schools under Surin Primary Educational Service Area Office 3. Journal of Graduate School, Pitchayatat, Ubon Ratchathani Rajabhat University, 17(1), 1–15. Retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/Pitchayatat/article/view/249603

Issue

Section

Research articles