ปัจจัยที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของเกษตรกรผู้ปลูกปาล์มน้ำมัน ต่อโรงงานสกัดน้ำมันปาล์มดิบในเขตภาคใต้ตอนบน
คำสำคัญ:
ปาล์มน้ำมัน, ความจงรักภักดี, โรงงานสกัดปาล์มน้ำมันดิบบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาข้อมูลทั่วไปของเกษตรกรผู้ปลูกปาล์มน้ำมันเขตภาคใต้ตอนบน 2) ศึกษาส่วนประสมทางการตลาดในมุมของเกษตรกรผู้ปลูกปาล์มน้ำมันในเขตภาคใต้ตอนบน 3) ศึกษาแรงจูงใจในการเลือกใช้บริการเกษตรกรผู้ปลูกปาล์มน้ำมันในเขตภาคใต้ตอนบน และ 4) ศึกษาความจงรักภักดีของเกษตรกรผู้ปลูกปาล์มน้ำมันในเขตภาคใต้ตอนบน ตัวอย่างได้แก่ เกษตรกรผู้ปลูกปาล์มน้ำมันในเขตภาคใต้ตอนบน จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ ได้แก่ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ
ผลการวิจัยพบว่า
- เกษตรกรผู้ปลูกปาล์มน้ำมันส่วนใหญ่เป็นเพศชาย อายุ 40-49 ปี มีพื้นที่เพาะปลูกปาล์มน้ำมันระหว่าง 10-20 ไร่ มีจำนวนผลปาล์มทะลายที่ขายต่อเดือนระหว่าง 2.5-5 ตัน และและมีประสบการณ์ในการเพาะปลูกปาล์มน้ำมันระหว่าง 3-5 ปี
- ส่วนประสมทางการตลาดในมุมของเกษตรกรผู้ปลูกปาล์มน้ำมันในเขตภาคใต้ตอนบน โดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้านพบว่า อันดับแรกคือ ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย รองลงมาคือด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านกายภาพ ด้านบุคคล ด้านกระบวนการ และด้านการส่งเสริมการตลาด ตามลำดับ
- แรงจูงใจในการเลือกใช้บริการเกษตรกรผู้ปลูกปาล์มน้ำมันในเขตภาคใต้ตอนบน โดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้านพบว่า อันดับแรกคือ ด้านเหตุผล รองลงมา ด้านปัจจัยภายนอก ด้านระบบอุปถัมภ์ ด้านอารมณ์ และด้านผลิตภัณฑ์ ตามลำดับ
- ความจงรักภักดีของเกษตรกรผู้ปลูกปาล์มน้ำมันในเขตภาคใต้ตอนบน โดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้านพบว่า อันดับแรก การลดทางเลือกและนิสัย รองลงมาประวัติของบริษัท ความเชื่อมโยงผูกพันกับอารมณ์ ความเชื่อถือและความไว้วางใจ และความพึงพอใจของเกษตรกร ตามลำดับ
เอกสารอ้างอิง
กัญญณัช สวนอุดม และกัลยกิตติ์ กีรติอังกูร. ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดกับความจงรักภักดีต่อผลิตภัณฑ์ลดเลือนริ้วรอยของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร; ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 2561.
เขมกร เข็มน้อย. ภาพลักษณ์องค์กรและคุณภาพการบริการที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าธนาคารออมสินในสังกัดเขตสมุทรสาคร. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากรสมุทรสาคร, 2554.
จุมพฎ สุขเกื้อ และพัชรินทร์ ศรีวารินทร์. ปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการตลาดกลางยางพาราของเกษตรกรในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. กลุ่มวิจัยเศรษฐกิจ สถาบันวิจัย: กรมวิชาการเกษตร, 2554.
ชนัตร โกวิทสิทธินันท์. ความไว้วางใจที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม ของผู้ที่อาศัยในอาคารชุดและอาคารอยู่อาศัยรวมในเขตกรุงเทพมหานครปี 2557. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2556.
ไชยพศ รื่นมล. ปัจจัยที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของผู้ใช้บริการธุรกิจคาร์แคร์ ในกรุงเทพมหานคร. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากร, 2558.
เดชณรงค์ชัย พรมลี. การรับรู้การสื่อสารทางการตลาดแบบครบวงจรที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีในตราสินค้าผลิตภัณฑ์เมล็ดพันธุ์แตงกวาพันธุ์ลูกผสมของเกษตรกรในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทิร์น, 2557.
ณัฐิกานต์ อดิศัยรัตนกุล และสุพิศ ฤทธิ์แก้ว. ความภักดีของลูกค้าต่อผลิตภัณฑ์และบริการอินเทอร์เน็ต ประเภท FTTx ของบริษัท ทีโอที จำกัด(มหาชน) ในเขตพื้นที่ศูนย์บริการลูกค้า ทีโอที สาขาสุราษฎร์ธานี. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์, 2561.
ธารนันธ์ สุโนภักดิ์. ปัจจัยด้านการตลาดบริการและพฤติกรรมที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้านำเข้าภายในซุปเปอร์มาร์เก็ต ในเขตกรุงเทพมหานคร. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยขอนแก่ง, 2557.
เบญญทิพย์ หนูเผือก และ สุดาพร กุณฑลบุตร. ศักยภาพในการแข่งขันอุตสาหกรรมปาล์มน้ำมันไทยในตลาดโลก. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, 2561.
ปภาวี บุญกลาง. ภาพลักษณ์องค์กรที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร กรณีศึกษาสาขาในเขตอำเภอด่านขนุทด จังหวัดนครราชสีมา. ปริญญาการศึกษา มหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน, 2560.
พิชชาภา กิตตินันท์วัฒนา. ทัศนคติและแรงจูงใจของผู้บริโภคที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเลือกใช้รถยนต์นิสสันมาร์ชในเขตกรุงเทพมหานคร. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 2555.
พิมพ์มณี ปิ่นเพ็ชร ชมพูนุช จิติถาวร และจิรานุช โสภา. การศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อความจงรักภักดีต่อองค์กรของพนักงานโรงแรม 5 ดาว ในเครือโรงแรมไทยกับเครือโรงแรมต่างประเทศ.ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด, 2561.
มีนา อ่องบางน้อย. คุณค่าตราสินค้า ความไว้วางใจ และความพึงพอใจที่มีผลต่อความภักดีต่อตราสินค้า CAT CDMA (แคท ซีดีเอ็มเอ). ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 2553.
วุฒิกร ตุลาพันธุ์. ความภักดีในตราสินค้า และคุณค่าตราสินค้าที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรองเท้ากีฬาแบรนด์เกาหลี. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2559.
ศุภามาส ก้อนพิลา และกรวีร์ ชัยอมรไพศาล. ส่วนประสมทางการตลาดในการเลือกใช้บริการเช่าห้องพักในเขตตำบลช้างเผือก อำเภอเมิง จังหวัดเชียงใหม่. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่, 2561.
เศรษฐกิจการเกษตร, สำนักงาน. สถานการณ์สินค้าเกษตรที่สำคัญและแนวโน้มปี 2560 (ออนไลน์) 2561 (อ้างอิงเมื่อ 15 มีนาคม 2561). จาก http://www.oae.go.th/assets/portals/1/ebookcategory/24_-2562-Final-Dowload/#page=5
สิทธิศักดิ์ นิลกำแหง และนงเยาว์ เมืองดี. แรงจูงใจในการใช้น้ำมันแก๊สโซฮอล์ของผู้ใช้รถยนต์นั่งส่วนบุคคลในเขตจังหวัดสุราษฎร์ธานี. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยสงขลานรินทร์, 2561.
สุทธานุช เจนโชติสุวรรณ. ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกศึกษาต่อโรงเรียนสาธิตมหาวิทยาลัยศิลปากร อ.เมือง จ.นครปฐม. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากร, 2555.
สุภัชชา วิทยาคง.ปัจจัยที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีต่อตราสินค้าของสายการบินต้นทุนต่ำของผู้ใช้บริการชาวไทย.ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2559.
สุจิตรา งามใจ . ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการให้บริการกับความจงรักภักดีของผู้ใช้บริการ : กรณีศึกษา บริษัทอีซูซุพระนคร จำกัด สาขาคลองหลวง. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราช
มงคลธัญบุรี, 2555.
อรรนพ เรือกัลปวงศ์ และสราวรรณ์. เรืองกัลป์ปวงศ์.ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจเลือกบริโภคผลิตภัณฑ์อาหารสุขภาพของผู้สูงอายุในกรุงเทพมหานคร.ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยสวนดุสิต, 2561.
อาริตา จินดา.ปัจจัยการตลาดบริการที่ส่งผลต่อระดับความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีต่อโรงแรมระดับ 4 ดาวในพื้นที่เขตเทศบาลเมืองพัทยา.ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2553.
ฤทัย เตชะบรูณเทพาภรณ์. แรงจูงใจและปัจจัยทางการตลาดบนเฟซบุ๊ก (Facebook) ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2554.
เขมกร เข็มน้อย. ภาพลักษณ์องค์กรและคุณภาพการบริการที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าธนาคารออมสินในสังกัดเขตสมุทรสาคร. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากรสมุทรสาคร, 2554.
จุมพฎ สุขเกื้อ และพัชรินทร์ ศรีวารินทร์. ปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการตลาดกลางยางพาราของเกษตรกรในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. กลุ่มวิจัยเศรษฐกิจ สถาบันวิจัย: กรมวิชาการเกษตร, 2554.
ชนัตร โกวิทสิทธินันท์. ความไว้วางใจที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม ของผู้ที่อาศัยในอาคารชุดและอาคารอยู่อาศัยรวมในเขตกรุงเทพมหานครปี 2557. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2556.
ไชยพศ รื่นมล. ปัจจัยที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของผู้ใช้บริการธุรกิจคาร์แคร์ ในกรุงเทพมหานคร. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากร, 2558.
เดชณรงค์ชัย พรมลี. การรับรู้การสื่อสารทางการตลาดแบบครบวงจรที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีในตราสินค้าผลิตภัณฑ์เมล็ดพันธุ์แตงกวาพันธุ์ลูกผสมของเกษตรกรในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทิร์น, 2557.
ณัฐิกานต์ อดิศัยรัตนกุล และสุพิศ ฤทธิ์แก้ว. ความภักดีของลูกค้าต่อผลิตภัณฑ์และบริการอินเทอร์เน็ต ประเภท FTTx ของบริษัท ทีโอที จำกัด(มหาชน) ในเขตพื้นที่ศูนย์บริการลูกค้า ทีโอที สาขาสุราษฎร์ธานี. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์, 2561.
ธารนันธ์ สุโนภักดิ์. ปัจจัยด้านการตลาดบริการและพฤติกรรมที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้านำเข้าภายในซุปเปอร์มาร์เก็ต ในเขตกรุงเทพมหานคร. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยขอนแก่ง, 2557.
เบญญทิพย์ หนูเผือก และ สุดาพร กุณฑลบุตร. ศักยภาพในการแข่งขันอุตสาหกรรมปาล์มน้ำมันไทยในตลาดโลก. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, 2561.
ปภาวี บุญกลาง. ภาพลักษณ์องค์กรที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร กรณีศึกษาสาขาในเขตอำเภอด่านขนุทด จังหวัดนครราชสีมา. ปริญญาการศึกษา มหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน, 2560.
พิชชาภา กิตตินันท์วัฒนา. ทัศนคติและแรงจูงใจของผู้บริโภคที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเลือกใช้รถยนต์นิสสันมาร์ชในเขตกรุงเทพมหานคร. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 2555.
พิมพ์มณี ปิ่นเพ็ชร ชมพูนุช จิติถาวร และจิรานุช โสภา. การศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อความจงรักภักดีต่อองค์กรของพนักงานโรงแรม 5 ดาว ในเครือโรงแรมไทยกับเครือโรงแรมต่างประเทศ.ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด, 2561.
มีนา อ่องบางน้อย. คุณค่าตราสินค้า ความไว้วางใจ และความพึงพอใจที่มีผลต่อความภักดีต่อตราสินค้า CAT CDMA (แคท ซีดีเอ็มเอ). ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 2553.
วุฒิกร ตุลาพันธุ์. ความภักดีในตราสินค้า และคุณค่าตราสินค้าที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรองเท้ากีฬาแบรนด์เกาหลี. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2559.
ศุภามาส ก้อนพิลา และกรวีร์ ชัยอมรไพศาล. ส่วนประสมทางการตลาดในการเลือกใช้บริการเช่าห้องพักในเขตตำบลช้างเผือก อำเภอเมิง จังหวัดเชียงใหม่. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่, 2561.
เศรษฐกิจการเกษตร, สำนักงาน. สถานการณ์สินค้าเกษตรที่สำคัญและแนวโน้มปี 2560 (ออนไลน์) 2561 (อ้างอิงเมื่อ 15 มีนาคม 2561). จาก http://www.oae.go.th/assets/portals/1/ebookcategory/24_-2562-Final-Dowload/#page=5
สิทธิศักดิ์ นิลกำแหง และนงเยาว์ เมืองดี. แรงจูงใจในการใช้น้ำมันแก๊สโซฮอล์ของผู้ใช้รถยนต์นั่งส่วนบุคคลในเขตจังหวัดสุราษฎร์ธานี. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยสงขลานรินทร์, 2561.
สุทธานุช เจนโชติสุวรรณ. ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกศึกษาต่อโรงเรียนสาธิตมหาวิทยาลัยศิลปากร อ.เมือง จ.นครปฐม. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากร, 2555.
สุภัชชา วิทยาคง.ปัจจัยที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีต่อตราสินค้าของสายการบินต้นทุนต่ำของผู้ใช้บริการชาวไทย.ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2559.
สุจิตรา งามใจ . ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการให้บริการกับความจงรักภักดีของผู้ใช้บริการ : กรณีศึกษา บริษัทอีซูซุพระนคร จำกัด สาขาคลองหลวง. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราช
มงคลธัญบุรี, 2555.
อรรนพ เรือกัลปวงศ์ และสราวรรณ์. เรืองกัลป์ปวงศ์.ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจเลือกบริโภคผลิตภัณฑ์อาหารสุขภาพของผู้สูงอายุในกรุงเทพมหานคร.ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยสวนดุสิต, 2561.
อาริตา จินดา.ปัจจัยการตลาดบริการที่ส่งผลต่อระดับความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีต่อโรงแรมระดับ 4 ดาวในพื้นที่เขตเทศบาลเมืองพัทยา.ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2553.
ฤทัย เตชะบรูณเทพาภรณ์. แรงจูงใจและปัจจัยทางการตลาดบนเฟซบุ๊ก (Facebook) ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2554.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
2020-12-07
รูปแบบการอ้างอิง
จิตต์โสภณ ค. ., & ธุวดาราตระกูล ส. . . (2020). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของเกษตรกรผู้ปลูกปาล์มน้ำมัน ต่อโรงงานสกัดน้ำมันปาล์มดิบในเขตภาคใต้ตอนบน. วารสารพิชญทรรศน์, 15(3), 23–37. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/Pitchayatat/article/view/245964
ฉบับ
ประเภทบทความ
บทความวิจัย
สัญญาอนุญาต
บทความทุกเรื่องได้รับการตรวจความถูกต้องทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิภายนอกอย่างน้อย 2 คน ความคิดเห็นในวารสารบัณฑิตวิทยาลัย พิชญทรรศน์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนมิใช่ความคิดเห็นของผู้จัดทำ จึงมิใช่ ความรับผิดชอบของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี และบทความในวารสารบัณฑิตวิทยาลัย พิชญทรรศน์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี สงวนสิทธิ์ตามกฎหมายไทย การจะนำไปเผยแพร่ต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากกองบรรณาธิการ
