Guidelines for Developing Conflict Management for the School Administrators in the Medium-Sized Schools under Nakhon Ratchasima Primary Educational Service Area Office 7

Authors

  • พุฒิพงศ์ แสงหอย คณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
  • กฤษกนก ดวงชาทม คณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม

Keywords:

Development, Conflicts Management, Medium-sized Schools

Abstract

The purposes of this study were to study guidelines for developing conflict management for the school administrators under Nakhon Ratchasima Primary Educational Service Area Office 7. There were 320 samples: 80 school administrators and 240 teachers from the medium-sized schools. The samples’ size was determined by the random table of Krejcie and Morgan and the interview of the nine experts. The research instruments were a questionnaire and an interview form. The data were analyzed by using frequency, percentage, modified priority needs indexes, and content analysis.

The research findings were found as follows.

The guidelines for developing the conflict management for the school administrators consisted of 3 methods.

  1. The compromise method was that the school administrators tried to understand and considered the conflict problems based on reasonable facts, gave opportunities for conflicting parties to explain reasons and facts, considered finding a solution together with the least impact, and resulted in satisfaction with both sides.
  2. The collaboration method was that the school administrators gave chances to everyone to express his/her opinions about how to solve problems together with harmony and then jointly voted to choose solutions to resolve the problems as soon as possible.
  3. The accommodation method was that the school administrators accommodated with other people by taking the goals and the benefits of the organizations into account without creating the conflict among personnel and allowed the teachers to work in order to drive the organizations to reach the best destinations.

References

กมลนัทธ์ ศรีจ้อย. การบริหารจัดการความขัดแย้งของผู้บริหารโรงเรียนมัธยมศึกษาในจังหวัดอุทัยธานี. วิทยานิพนธ์ ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, 2560.

ศึกษาธิการ, กระทรวง. แนวทางการนำจุดเน้นการพัฒนาผู้เรียนสู่การปฏิบัติ. กรุงเทพฯ: ชุมนุมสหกรณ์การเกษตรแห่งประเทศไทย, 2553.

กาญจนา ประวรรณรัมย์. การบริหารความขัดแย้งในโรงเรียนของผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาบุรีรัมย์ เขต 3. วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์, 2561.

ชุติพงศ์ เสนาโปธิ. แนวทางการบริหารความขัดแย้ง ในโรงเรียนของผู้บริหารสถานศึกษาตำบลป่าแดด อำเภอแม่สรวย จังหวัดเชียงราย. การศึกษาอิสระครุศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย, 2560.

พรนพ พุกกะพันธ์. การบริหารความขัดแย้ง. กรุงเทพฯ: ว.เพ็ชรสกุล, 2554.

พัชราภรณ์ กุลบุตร. การจัดการความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษา เขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาแม่ฮ่องสอน เขต 1. เชียงใหม่: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2555.

วรพงษ์ ประเสริฐศรี. แนวทางการบริหารความขัดแย้งในสถานศึกษาจังหวัดพิจิตร สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 41. วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์, 2560.

วิภาวี เจียมบุศย์. สาเหตุของความขัดแย้งและวิธีจัดการกับความขัดแย้งของผู้บริหารโรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัดกรมสามัญศึกษา กรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี, 2554.

วิลามาศ พากเพียร. การบริหารความขัดแย้งภายในโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาบุรีรัมย์ เขต 1. วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี, 2559.

ศิริวรรณ มนอัตระผดุง. “การจัดการความขัดแย้งในองค์การอย่างสร้างสรรค์,” วารสารวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์ (มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์). 6,2 (พฤษภาคม-สิงหาคม 2559): 193-208.

ดำรงราชานุภาพ, สถาบัน. “การบริหารความขัดแย้งและบริหารภาวะวิกฤต,” เอกสารความรู้ สดร. ลำดับที่ 10/ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2554. กรุงเทพฯ: ส่วนพัฒนาและบริหารจัดการความรู้สถาบันดำรงราชานุภาพ สำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย, 2554.

สัมมา รธนิธย์. หลัก ทฤษฎี และปฏิบัติการบริหารการศึกษา. พิมพ์ครั้งที่ 4. กรุงเทพฯ: พิมพ์ดี, 2556.

สิทธิพงศ์ สิทธิขจร. การบริหารความขัดแย้ง. กรุงเทพฯ: จงเจริญ, 2559.

สุวิมล ติรกานันท์. การวิเคราะห์ตัวแปรพหุในงานวิจัยทางสังคมศาสตร์. พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2555.

สุวิมล ว่องวาณิช. การวิจัยประเมินความต้องการจำเป็น. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2558.

Krejcie, R. V. and D. W. Morgan. “Determining Sample Size for Research Activities,” Educational and Psychological Measurement. 30, 3 (1970): 607-610.

Downloads

Published

2021-05-13

How to Cite

แสงหอย พ., & ดวงชาทม ก. . (2021). Guidelines for Developing Conflict Management for the School Administrators in the Medium-Sized Schools under Nakhon Ratchasima Primary Educational Service Area Office 7. Journal of Graduate School, Pitchayatat, Ubon Ratchathani Rajabhat University, 16(1), 133–144. Retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/Pitchayatat/article/view/240539

Issue

Section

Research articles