ภาพลักษณ์ตำรวจจราจรในทัศนะของประชาชนเมืองสงขลา จังหวัดสงขลา
คำสำคัญ:
ภาพลักษณ์, ตำรวจจราจรบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาภาพลักษณ์ตำรวจจราจรในทัศนะของประชาชนเมืองสงขลา เปรียบเทียบความแตกต่างทัศนะของประชาชนเมืองสงขลาที่มีต่อภาพลักษณ์ตำรวจจราจรจำแนกตามเพศ ช่วงวัย ระดับการศึกษา และอาชีพ และปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับทัศนะของประชาชนเมืองสงขลาที่มีต่อภาพลักษณ์ตำรวจจราจร วิธีดำเนินการวิจัยประกอบด้วย การวิจัยเอกสารเพื่อวิเคราะห์และสังเคราะห์ข้อมูลทุติยภูมิ การวิจัยเชิงปริมาณเพื่อสำรวจข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นประชาชนในพื้นที่อำเภอเมืองสงขลา จังหวัดสงขลา จำนวน 400 คน และการวิจัยเชิงคุณภาพเพื่อสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ให้ข้อมูลหลักที่เป็นเจ้าหน้าที่ของรัฐ พนักงานบริษัท และนิสิตนักศึกษา จำนวน 10 คน แล้วนำข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากแบบสอบถามมาวิเคราะห์ผลด้วยสถิติเชิงพรรณนาและสถิติวิเคราะห์ ส่วนข้อมูลการสัมภาษณ์เชิงลึกนำมาวิเคราะห์เชิงบรรยาย
ผลการวิจัยพบว่า ภาพลักษณ์ตำรวจจราจรในทัศนะของประชาชนเมืองสงขลาภาพรวมอยู่ในระดับดี โดยเฉพาะด้านการแต่งกายมีค่าเฉลี่ยมากที่สุดและด้านวิชาชีพและด้านบุคลิกภาพมีค่าน้อยที่สุด ส่วนผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ประชาชนเมืองสงขลาที่มีช่วงวัย ระดับการศึกษา และอาชีพต่างกันมีทัศนะต่อภาพลักษณ์ตำรวจจราจรแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05 ในขณะที่ปัจจัยเชิงนโยบายเกี่ยวกับระดับคุณภาพชีวิต ความเข้าใจลักษณะสังคม และความรู้กฎหมายจราจรมีความสัมพันธ์กับทัศนะของประชาชนเมืองสงขลาต่อภาพลักษณ์ตำรวจจราจร อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.01 และ 0.05 ทั้งนี้ประชาชนเมืองสงขลาเห็นว่าการตั้งด่านของตำรวจจราจรควรลดความถี่ลงเนื่องจากส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ตำรวจในจราจรในทางลบ
เอกสารอ้างอิง
กษิดิศ เทียกสีบุญ, และลัดดาวัลย์ สำราญ. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อภาพลักษณ์ตำรวจภูธรจังหวัดพระนครศรีอยุธยา. วารสาร มจร สังคมศาสตรปริทรรศน์, 8(1), 204-213.
กัญญารัตน์ สว่างกุล. (2560). ทัศนคติของประชาชนที่มีต่อตำรวจจราจรสถานีตำรวจภูธรกระทุ่มแบน จังหวัดสมุทรสาคร. วารสารรัฐประศาสนศาสตร์และการจัดการสังคม, 3(1), 27-33.
กันตินันท์ นามตะ, และฉัตรณรงค์ศักดิ์ สุธรรมดี. (2562). การดำเนินการทางวินัยข้าราชการพลเรือนในสถาบันอุดมศึกษา และพนักงานในสถาบันอุดมศึกษา. วารสารสังคมศาสตร์ นิติรัฐศาสตร์, 3(1), 96-117.
จีรศักดิ์ มนูญธรรม. (2552). ความคิดเห็นของประชาชนในเขตเทศบาลหนองคล้าต่อภาพลักษณ์ของตำรวจจราจรสถานีตำรวจภูธรทุ่งเบญจา อำเภอท่าใหม่ จังหวัดจันทบุรี [วิทยานิพนธ์ปริญญาโทที่ไม่มีการตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยบูรพา.
ใจทิพย์ ศรีประกายเพ็ชร. (2537). การศึกษากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์และประสิทธิผลการสร้างภาพลักษณ์ของโครงการดาวเทียมไทยคม. [วิทยานิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต (การสื่อสารมวลชน), จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย]. ฐานข้อมูลวิจัย (Thailis).
ชัยเจริญ โชติกังวาล, จิดาภา เร่งมีศรีสุข, นภัทร์ แก้วนาค, และกันตวีร์ เวียงสิมา. (2567). นวัตกรรมการสื่อสารภาพลักษณ์ด้วยการบริหารลูกค้าสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมความภักดีของลูกค้า. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 6(3), 553-566.
ไซฟุดดีน อาแวสือแม, และทวนธง ครุฑจ้อน. (2564). การรับรู้ของประชาชนที่มีต่อภาพลักษณ์เทศบาลตำบลน้ำน้อย จังหวัดสงขลา. วารสารวิชาการวิทยาลัยบริหารศาสตร์, 4(3), 51-65.
ฐิติชญา มีพร, วาสนา แก้วไธสง, สถาพร วิชัยรัมย์, ธนพัฒน์ จงมีสุข, และภัทรพล ทศมาศ. (2564). ความคิดเห็นของประชาชนในเขตเทศบาลเมืองบุรีรัมยต่อภาพลักษณ์ของตำรวจจราจร: ศึกษากรณีสถานีตำรวจภูธรเมืองบุรีรัมย์ อำเภอเมือง จังหวัดบุรีรัมย์. วารสารสหวิทยาการวิจัยและวิชาการ, 1(5), 37-46.
บุญสิทธิ์ ว่องไว. (2541). ภาพลักษณ์ตำรวจจังหวัดชลบุรี. [ปริญญานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต (นโยบายสาธารณะ), มหาวิทยาลัยบูรพา].
ปิยะวรรณ ปิ่นแก้ว, เกรียงศักดิ์ เขียวมั่ง, และพรสนอง วงค์สิงห์ทอง. (2560). การศึกษาเอกลักษณ์ ภาพลักษณ์ บุคลิกภาพจังหวัดนครปฐม. Silpakorn University e-Journal (Social Sciences, Humanities, and Arts), 37(1), 223-244.
พงศ์พล สมบูรณ์, เสาวลักษณ์ นิกรพิทยา, และสิทธิพรร์ สุนธร. (2566). ความสัมพันธ์ระหว่างการบังคับใช้กฎหมายจราจรที่มีต่อภาพลักษณ์ของตำรวจจราจรสถานีตำรวจนครบาลเทียนทะเล กรุงเทพมหานคร. วารสารบัณฑิตศึกษามหาจุฬาขอนแก่น. 10(1), 164-177.
พิริยะ แก้ววิเศษ. (2554). ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยในการสร้างตราสินค้าและความจงรักภักดีในตราสินค้าของลูกค้าธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง. [วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยศิลปากร]. ฐานข้อมูลการวิจัย (Thailis).
วิจิตร อาวะกุล. (2541). เทคนิคการประชาสัมพันธ์ (พิมพ์ครั้งที่ 2). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วีระพล มงคลกาวิล. (2542). ภาพลักษณ์ตำรวจในสายตาประชาชน กรณีศึกษาตำรวจในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่. [ปริญญานิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต (การสื่อสารและการประชาสัมพันธ์), มหาวิทยาลัยเชียงใหม่].
สถานีตำรวจภูธรเมืองสงขลา. (2567). ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสถานีตำรวจภูธรเมืองสงขลา. https://muang.songkhla.police.go.th/
สัมพันธ์ สังข์คำ. (2547). การศึกษาความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของตำรวจจราจรพื้นที่กรุงเทพมหานคร. [วิทยานิพนธ์ปริญญาโทที่ไม่มีการตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร.
สำนักงานตำรวจแห่งชาติ. (2567). วิสัยทัศน์และบริการประชาชน สำนักงานตำรวจแห่งชาติ. https://www.royalthaipolice.go.th/vision.php
เสรี วงษ์มณฑา. (2541). ภาพพจน์นั้นสำคัญไฉน. ธีระฟิลม์และโซเท็กซ์.
อตินุช นิมิตสถาพร. (2544). ภาพลักษณ์ของศาลปกครองในสายตาประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร. [วิทยานิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต (นิเทศศาสตรพัฒนาการ), จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย].
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 คณะนิติรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฎร้อยเอ็ด
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารสังคมศาสตร์ นิติรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฎร้อยเอ็ด
ความคิดเห็นในบทความและงานเขียน ซึ่งตีพิมพ์ในวารสารฉบับนี้ เป็นความคิดเห็นส่วนบุคคลของผู้ประพันธ์โดยอิสระ กองบรรณาธิการ วารสารสังคมศาสตร์ นิติรัฐศาสตร์ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป หากท่านประสงค์จะนำบทความหรืองานเขียนเล่มนี้ไปตีพิมพ์เผยแพร่ จะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ประพันธ์ตามกฎหมายว่าด้วยลิขสิทธิ์
