6 กลยุทธ์การบริหารจัดการภาครัฐอัจฉริยะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จังหวัดนครราชสีมา
Main Article Content
บทคัดย่อ
The objectives of this research were: (1) to study the states, problems, and factors related to smart government management of local administrative organizations in Nakhon Ratchasima; (2) to
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1. ศึกษาสภาพ ปัญหา และปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการภาครัฐอัจฉริยะ 2. พัฒนาและประเมินกลยุทธ์การบริหารจัดการภาครัฐอัจฉริยะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นจังหวัดนครราชสีมา กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้บริหาร ประธานสภา และปลัดองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น รวมจำนวน 496 คน ผู้ให้ข้อมูลในการพัฒนากลยุทธ์ ประกอบด้วย ผู้บริหาร ประธานสภา สมาชิกสภา และองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนากลยุทธ์ ด้านการบริหารจัดการภาครัฐอัจฉริยะ ผู้แทนจากภาคประชาสังคม จำนวน 34 คน เครื่องมือที่ใช้ ได้แก่ แบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์ เก็บรวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึก การสนทนากลุ่ม การประชุมเชิงปฏิบัติการ การสัมมนาอิงผู้เชี่ยวชาญ และการประเมินกลยุทธ์ วิเคราะห์ข้อมูลโดยหาค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการศึกษา พบว่า 1) การประมวลผลข้อมูลผ่านระบบคลาวด์และการจัดทำข้อมูลขนาดใหญ่ยังมีน้อย ส่วนปัญหา พบว่า ขาดศูนย์ปฏิบัติการอัจฉริยะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ปัจจัยที่เกี่ยวข้อง พบว่า มีงบประมาณไม่เพียงพอและกฎหมายยังเป็นอุปสรรคในการบริหารจัดการ 2) กลยุทธ์การบริหารจัดการภาครัฐอัจฉริยะที่สำคัญประกอบด้วย (1) ยกระดับการบริการสาธารณะให้มีประสิทธิภาพด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล (2) ปรับปรุงศูนย์ข้อมูลการบริหารจัดการภาครัฐอัจฉริยะให้ได้มาตรฐาน และ (3) เพิ่มความรู้ความสามารถของประชาชนในการเข้าถึงการบริการสาธารณะด้วยระบบเทคโนโลยีดิจิทัล 3) ผลการประเมินกลยุทธ์พบว่า กลยุทธ์ที่พัฒนาขึ้น มีความสอดคล้อง มีความเหมาะสม มีความเป็นไปได้ และมีความเป็นประโยชน์อยู่ในระดับมากและมากที่สุด
Article Details
เอกสารอ้างอิง
Akkaraprasertkul, N., (2022). Telling the story of the smart city. Thairath Newspaper, p. 17.Institute for Good Governance Promotion OPDC. (2018). Report on the study of new government agencies (Complete Version), Project to study of new government agencies. Bangkok: Office of the Public Sector Development Commission.
Brown L. (2022). IoT Tech Helps Local Governments Address Sustainability. Available on https://www.techtarget.com/iotagenda/post/IoT-tech-helps-local-governments-address-sustainability. (retrieved 2022, July 25).
Chaiprasert, N. (2022). Roles of Locality in Smart City Management. Journal of Palisueksabuddhaghosa Review, 8(1), 71-84.
Digital Economy Promotion Agency. (n.d.). Criteria for Promoting smart city. Available on https://www.depa.or.th/digitalservice/smartcity/promotion%20criteria. (retrieved 2022, June 25).
Jittmittraphap, P., et al. (2022). Factors driving success in urban development in Phuket smart city. Panyapiwat Journal, 14(1). 188-202.
Kangsakulniti, T. (2019). Guidelines for the development of smart city in Thailand to the future. Bangkok: Institute for Good Governance Promotion (IGP).
King Prajadhipok’s Institute. (2020). Situation report decentralization 2019 : Survey of smart city development of local administrative organizations. Bangkok: King Prajadhipok’s Institute.
Kittinaraporn, J. (2020). Factors affecting becoming the Smart City : Case study of the Thakhlong Municipality. Journal of Communication Arts Review, 24(1), 71-81.
Kota. N. (n.d.). Smart Governance in Thailand. Available on https://www.depa.or.th/th/article-view/smart-governance. (retrieved 2022, June 10).
Kungsakulniti, T. (2019). Guidelines for the development of the smart city future in Thailand. Bangkok: Institutefor Good Governance Promotion OPDC.
Nakhonratchasima, Municipality office. (2022). Korat Municipality to MOU with Rajamangala University of Technology Isan and Gismans Asia Geoinformatics Consulting Office 500/26 for Korat smart city. Available on https://xn--12cahaqafo4joai6gvabc5tig 8bd4z1b7e0a.com /newsmouA1/. (retrieved 2022, May 10).
Nakhonratchasima Provincial Office. (n.d.). Smart City development plan of Nakhonratchasima Province. Nakhonratchasima: Nakhonratchasima Provincial Office.
Nakhonratchasima Provincial Statistical Office. (2023). Korat Smart City, Ceremony to declare the area of Smart City development and receive the KORAT Smart City logo. Available on https://nkrat.nso.go.th/nkrat/news/event-news/korat-smart-city. (retrieved 2023, January 30).
Noori, N., et al. (2021). Input-Output Modeling for Smart City Development. Journal of Urban Technology, 28(NOS. 1–2), 71–92.
Office of the Human Resources Research and Development, OCSC. (2017). Thai bureaucracy in the
context of Thailand 4.0. Bangkok: Office of the Civil Service Commission.Office of the Public Sector Development Commission. (n.d.). Strategy for developing the bureaucratic system. (2021–2022). Bangkok: Office of the Public Sector Development Commission.
Phakaphasawiwat, S. (2021). Strategic management. (21st Ed.). Bangkok: Amarin Printing and Publishing.
Phrakhru Srirattanaphirat, (Piyajitto). (2017). Management strategies for charity schools of Buddhist temples. [Doctor of Buddhist Studies degree program, Department of Buddhist Administration]. Mahachulalongkornrajavidyalaya University.
Phra Sirirattanamethi, Phra Sumano, K. & Phramaha Satisampunno, S. (2021). Local elections and democratic development. Journal of Modern Learning Development, 6(4),
-396.
Posttoday. (2023). Revealing the plan of “KORAT SMART CITY” to drive the 7 aspects of smart city. Available on https://www.posttoday.com/business/702079. (retrieved 2023, December 10).
Prathai Subdistrict Municipality, office. (n.d.). The market of Prathai Subdistrict Municipality provides for cashless services. Available on https://prathai.go.th/public/list/data/detail/id
/2398/menu/1559. (retrieved 2022, May 20).
Retnowati, D. N. & Nugraheny, D. (2021). Government to citizen digital interaction and citizen to government on the Jogja smart service application. Jurnal Sains danTeknologi, 13(2), 90-96.
Rueangwicha, P., Wongthanawasu, S. & Phonsim, S., (2020). Smart city development: Lessons from abroad to suggestions for Thailand. Journal of Legal Entity Management and Local Innovation. 6(4), 165-180.
Sartsanapitak, A. & Amornsiriphong, S., (2021). Synthesizing the role of smart city has the effect on reducingsocial inequality : A meta-synthesis. Political Science and Public Administration Journal, 12(1), 7-28.
Shelton, T. & Lodato, T. (2019). Actually existing smart citizens’ expertise and (non) participation in the making of the smart city. City Journal, 23(1), 35-52.
Siamrathonline. (2021). Nakhonratchasima Municipality drives the development of smart city to keep up with new innovations. Available on https://siamrath.co.th/n/212745. (retrieved 2021, May 20).
__________. (2022). Korat PAO to kickoff the cashless society for the school’s Korat PAO and to pay taxes with a new service. Available on https://www.siamrath.co.th. (retrieved 2022, May 27).
Siangsorn, P. (2020). Philosophical foundations of smart city policy. Southern Technology Journal, 13(2), 150-161.
Sirisamphan, T. (n.d.). Deveiopment of the bureaucratic system in the 4.0 era. Bangkok: Office of the Public Sector Development Commission.Smart City Development Steering Committee. (2019). Evaluation criteria and qualifications, methods and processes for considering the smart city. Available on https://www.depa.or.th/storage/app/media/file/Smart%20City%. (retrieved 2022, March 5).
Smart City Development Steering Committee. (2019). Evaluation criteria and qualification methods and processes of considering smart city. Available on https://www.depa.or.th/storage/
app/media/file/Smart%20City%. (retrieved 2022, June 4).
Suk-Anek, A. & Dhebpanya, P. (2019). Strategic Management of commercial bank to be High Performance Organization. Journal of Humanities and Social Sciences Review (JHSSR), 21(2), 325-345.
Tiyawongsuwan, S. (2021). Development of the urban information mechanism system for planning and developing the Korat smart city: A case study of the smart environment for zero waste. Bankok: Office of National Higher Education Science Research and Innovation Policy Council, Ministry of Higher Education, Science, Research and Innovation.
Thanthong, J. & Wongthanawasu, S. (2019). Comparison of indicators in the smart governance city. Saeng-Isan Academic Journal, 16(2), 514-527.
Vongchavalitkul University, 2022. Training on using the city management platform Traffy Foundue, Nakhon Ratchasima Province. Available on https://www.vu.ac.th/2022/08/04. (retrieved 2022, October 1).
Wongkhajornkitti, N. (2016). Smart province service policy of Thailand. Journal of Humanities and Social Science Valaya Alongkorn, 11(3), 365-377.
Yigitcanlar, T., et al. (2020). Smart Cities down under Performance of Australian Local Government Areas. Australian Government’s Department of Infrastructure, Transport, Regional Development and Communications (DITRDC)