แนวทางในการพัฒนาการบริหารจัดการทางอิเล็กทรอนิกส์ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสู่การปกครองท้องถิ่นแบบสมาร์ท The Approaches for Development of Electronic Management of Local Government toward Smart Local Government
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1.ศึกษาสภาพปัญหา อุปสรรคในการนำระบบการบริหารจัดการทางอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น 2. หาแนวทางในการพัฒนาการบริหารจัดการทางอิเล็กทรอนิกส์ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสู่การปกครองท้องถิ่นแบบสมาร์ท โดยใช้การวิจัยเชิงคุณภาพ ผู้ให้ข้อมูลหลัก คือ ผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการทางอิเล็กทรอนิกส์ระบบต่างๆ จำนวน 60 คน และผู้เชี่ยวชาญในการบริหารจัดการทางอิเล็กทรอนิกส์ จำนวน 8 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์และการประชุมกลุ่ม วิเคราะห์ข้อมูลแบบอุปนัย
ผลการวิจัย พบว่า
1.สภาพปัญหา อุปสรรคในการนำระบบการบริหารจัดการทางอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ได้แก่ 1.1 ด้านบุคลากร 1.2 ด้านโครงสร้างการบริหารงาน 1.3 ด้านนโยบายและแนวปฏิบัติ 1.4 ด้านระบบปฏิบัติการ 1.5 ด้านการประสานและการกำกับติดตาม และ 1.6 ด้านสิ่งสนับสนุนการใช้ระบบ
2.แนวทางในการพัฒนาการบริหารจัดการทางอิเล็กทรอนิกส์ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสู่การปกครองท้องถิ่นแบบสมาร์ท ได้แก่ 2.1การพัฒนาศักยภาพของบุคลากรด้านเทคโนโลยีดิจิทัล 2.2 การพัฒนาโครงสร้างการบริหารทางอิเล็กทรอนิกส์ 2.3 การพัฒนาการกำหนดนโยบายและแนวปฏิบัติในการบริหารงานทางอิเล็กทรอนิกส์ 2.4 การพัฒนาระบบปฏิบัติการอิเล็กทรอนิกส์ 2.5 การพัฒนาการประสานงานและการกำกับติดตามงานทางอิเล็กทรอนิกส์ 2.6 การพัฒนาสิ่งสนับสนุนการใช้งานระบบอิเล็กทรอนิกส์
*งานวิจัยนี้ได้รับทุนอุดหนุนทุนวิจัยจากมหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์
** อาจารย์, สาขาวิชารัฐศาสตร์, คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์, E-Mail : Dr.khunakorn@gmail.com
Article Details
เอกสารอ้างอิง
ทิพรรณ พูลเกษม (2550). ขีดความสามารถในการให้บริการในระบบ GFMIS ของข้าราชการกรมบัญชีกลาง. ปัญหาพิเศษ (สาขาวิชาบริหารงานทั่วไป) มหาวิทยาลัยบูรพา.
พงศ์ หรดาล. (2540). จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การเบื้องต้น. กรุงเทพฯ: ศูนย์สื่อเสริม.
เพ็ญศรี มีสมนัย. (2549). การบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่. เอกสารการสอนชุดวิชาการบริหารองค์กรภาครัฐ หน่วยที่ 3. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ. นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
ยุพาภรณ์ จงเจริญ. (2555).การบริหารเพื่อความเป็นเลิศขององค์กรตามแนวคิดของแมคคินซีย์กรณีศึกษาสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา ประถมศึกษาเพชรบุรีเขต2. วิทยานิพนธ์ครุศาสตร มหาบัณฑิต (สาขาวิชาการบริหารการศึกษา) มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี.
สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร. (2558). การบริหารจัดการภาครัฐ: รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์. กรุงเทพฯ: สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฏร.
Gulick, L. & Urwick, L (1936). “Notes on the Theory of Organization.” In papers on the Science of Administration. New York: Institute of Public Administration.
Higgins, J.M. (1995). Innovate or Evaporate: Test & Improve Your Organization’s IQ – Its Innovation Quotient. New York: New Management Publishing Company.
Tidd, J.; Bessant, J. & Pavitt, K. (2001). Managing Innovation Integrating Technological Market and Organization Change.
