ปัจจัยที่ส่งผลสำเร็จต่อการดำเนินงานระบบมาตรฐานการจัดการสิ่งแวดล้อม (ISO 14001: 2015) และระบบมาตรฐานการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (ISO 45001: 2018) ของบริษัทจำหน่ายรถยกแห่งหนึ่ง ในนิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี
DOI:
https://doi.org/10.14456/jem.2022.2คำสำคัญ:
ระบบมาตรฐานการจัดการสิ่งแวดล้อม (ISO 14001: 2015), ระบบมาตรฐานการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (ISO 45001: 2018), ดัชนีชี้วัดความสำเร็จ, ปัจจัยที่ส่งผลสำเร็จบทคัดย่อ
การศึกษาเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลสำเร็จต่อการดำเนินงานระบบมาตรฐานการจัดการสิ่งแวดล้อม (ISO 14001: 2015) และระบบมาตรฐานการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (ISO 45001: 2018) และเพื่อแนะแนวทางที่เหมาะสมในการดำเนินงานระบบให้กับหน่วยงาน/องค์กรอื่น ๆ มีวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึก กับผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานระบบ รวมถึงผู้มีส่วนได้เสีย ร่วมกับการสังเกตการณ์ในพื้นที่และศึกษาเอกสารที่เกี่ยวข้อง ซึ่งการวิจัยครั้งนี้ได้ประยุกต์หลักการของดัชนีชี้วัดความสำเร็จแบบสมดุล มีการพิจารณาประเด็นหลัก 4 ด้าน ประกอบด้วย ด้านประสิทธิผล ด้านผู้มีส่วนได้เสีย ด้านการบริหารจัดการ และด้านการเรียนรู้และการพัฒนา ผลการศึกษาพบว่า ในด้านประสิทธิผล บรรลุตามวัตถุประสงค์เป้าหมายที่กำหนดไว้ ในด้านผู้มีส่วนได้เสีย พบว่าผู้มีส่วนได้เสีย มีความพึงพอใจมากที่มีการดำเนินงานตามมาตรฐาน ในด้านการบริหารจัดการ มีการจัดทำนโยบายไว้อย่างชัดเจน การปฏิบัติงานเป็นไปตามแผนงาน มีการติดตามตรวจสอบและประเมินผลการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง และในด้านการเรียนรู้และการพัฒนา มีการส่งเสริมและพัฒนาความรู้ ความสามารถของพนักงาน อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ควรมีการตั้งวัตถุประสงค์และเป้าหมายในการดำเนินงานให้ชัดเจน และส่งเสริมให้พนักงานทุกคนมีจิตสำนึก ตระหนักถึงอันตรายและความเสี่ยง
References
Arunsrimarakort, S. & Phooboon, J. (2019). Environmental Management Standard ISO 14001: 2015. Bangkok: Chula Printing House.
Di Noia, E. A., Nicoletti, M. G. (2016). ISO 14001 certification: benefits, costs and expectations for organization. Studia Oeconomica Posnaniensia, 4(10), 94-109.
Dookaew, J. (2011). Factors Affecting the Success of Occupational Health and Safety Management System: A Case Study of Frozen ready meals food business. Master's Independent Study, National Institute of Developmental Administration.
Fahmi, K., Mustofa, A., Rochmad, I., Sulastri, E., Wahyuni, S. I., Irwansyah. (2021). EFFECT ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 AND ISO 45001:2018 ON OPERATIONAL PERFORMANCE OF AUTOMOTIVE INDUSTRIES. Journal industrial engineering & management research (jiemar), 2(1), 13-25.
Hongchinda, J. & Chompunth, C. (2014). Factors Affecting the Success in Implementing the Environmental Management Standard (ISO 14001): A Case Study of the PTT Global Chemical Public Company Limited. Journal of Environmental Management, 10(1), 77-92.
Inthorntood, A. & Chompunth, C. (2015). Factors affecting the implementation of Environmental Management System (ISO 14001) of Petrochemical industry: A Case study of IRPC Public Company Limited. Journal of Doctor of Philosophy in Social Sciences Association Ramkhamhaeng University, 5(2), 14-29.
Jannah, M., Fahlevi, . M., Paulina, . J., Nugroho, . B. S., Purwanto, . A., Subarkah, . M. A., Kurniati, . E., Wibowo, . T. S., Kasbuntoro, ., Kalbuana, . N. & Cahyono, . Y. (2020) Effect of ISO 9001, ISO 45001 and ISO 14000 toward Financial Performance of Indonesian Manufacturing. Systematic Reviews in Pharmacy, 11(10), 894-902.
Jiaranaimanee, J. (2009). A Feasibility Study of Integration of ISO 14001 and TIS 18001 with ISO 9001 in Berli Jucker Cellox Limited (Prachin Buri). Master's Independent Study, National Institute of Developmental Administration.
Kauppila, O., Härkönen, J., Väyrynen, S. (2015). Integrated HSEQ management systems: developments and trends. International Journal for Quality Research, 9(2), 231–242.
Kumsong, C. (2014). Factors Related to Success and Sustainability of an Implementation of Environmental Management Standard: A Case Study of the SVI Public Company Limited, Pathumthani. Master's Independent Study, National Institute of Developmental Administration.
Phooboon, J. 2018. Environmental Project Management. Bangkok: All in one Printing.
Purwanto, A., Putri, S. R., Ahmad, H. A., Asbari, M., Bernarto, I., Santoso, B. P., Sihite, B. O. (2020). The Effect of Implementation Integrated Management System ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000 and ISO 45001 on Indonesian Food Industries Performance. Test Engineering & Management. 82. 14054-14069.
Ruanngern, S. (2012). Factors Affecting Employees’ Acceptance of Environmental Management System (ISO 14001)in Autoliv (Thailand) Ltd. Master's Independent Study, National Institute of Developmental Administration.
Sanorlam, S. (2016). Integrated Quality Safety and Environmental Management System for concrete roof manufacturer. Master's Independent Study, Chulalongkorn University.
Soralamp, C. (2012). Integrate management system of Environmental, Energy and Safety in Electronics Manufacturing: A Case Study of Benchmark Electronics Publics Company Limited. Master's Independent Study, National Institute of Developmental Administration.
Surapol, T. (2017). An Analysis of Occupational, Safety and Environmental Management: A Case Study of a Petrochemical and Distillation Industry in Rayong Province. Master's Independent Study, National Institute of Developmental Administration.
