การพัฒนาเครื่องมือวัดความสุขในการทำงานของบุคลากรในสถาบันอุดมศึกษาในกำกับของรัฐตามแนวคิดคณิต เขียววิชัยโมเดล

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาแนวคิดและเครื่องมือวัดความสุขในการทำงานของบุคลากรในสถาบันอุดมศึกษา โดยดำเนินการวิจัยเชิงผสมผสาน (Mixed method) ขั้นตอนแรกใช้การวิจัยเชิงคุณภาพด้วยวิธีปรากฏการณ์วิทยาและเรื่องเล่า จากการสัมภาษณ์เชิงลึกกับ ศาสตราจารย์ ดร.คณิต เขียววิชัย ผู้บริหารระดับสูงที่มีประสบการณ์บริหารงานในสถาบันอุดมศึกษากว่า 40 ปี เพื่อสังเคราะห์องค์ประกอบและแนวคิดความสุขในการทำงานขึ้นเป็นคณิต เขียววิชัยโมเดล ขั้นตอนที่สองจึงพัฒนาเครื่องมือวัดความสุขในองค์กรและชุดคำถาม และตรวจสอบคุณภาพด้วยสถิติจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 100 คน ที่เป็นบุคลากรในสถาบันอุดมศึกษาในกำกับของรัฐแห่งหนึ่ง ผลการศึกษาพบว่า แนวคิดความสุขในการทำงานประกอบด้วย 5 ด้านหลัก ได้แก่ (1) วิธีการบริหาร (2) สภาพแวดล้อมการทำงาน (3) การมีส่วนร่วมและปฏิสัมพันธ์ในองค์กร (4) ความก้าวหน้าและความมั่นคงในอาชีพ และ (5) การรับรู้โอกาสในการพัฒนาตนเองตามสายอาชีพของบุคลากร งานวิจัยยังได้พัฒนาชุดคำถามสำหรับวัดระดับการรับรู้ความสุขในองค์กรที่มีความเหมาะสมกับบริบทสถาบันอุดมศึกษาในกำกับของรัฐ โดยเล็งเห็นประโยชน์ในเชิงปฏิบัติ เพื่อประยุกต์ใช้เป็นแนวทางในการบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในสถาบันอุดมศึกษา รวมถึงหน่วยงานที่มีลักษณะใกล้เคียง ทั้งนี้ เพื่อเป็นต้นแบบในการพัฒนานโยบายความสุขในองค์กรด้านการศึกษาอื่นต่อไป