Online Marketing Mix Factors Affecting Purchase Decision of Cissampelos Pareira Products via Facebook Platform
Keywords:
Purchase Decision on Facebook Platform, Cissampelos Pareira Products, Online Marketing MixAbstract
The objectives of the present study were to investigate the levels of market mix factors in deciding to buy Cissampelos Pareira products on Facebook, to study the level of customers’ decisions to buy the products on Facebook, and to determine the impacts of market mix factors on customers’ decision to buy Cissampelos Pareira products on Facebook. The data were collected from 295 customers through a questionnaire. The results suggested that the customers’ decision to buy Cissampelos Pareira products in the overall level was high ( = 3.97, S.D. = 0.20). Moreover, with regards to the process in deciding to purchase the products through Facebook, the participants rated the aspect of perception of their needs or problems as being the highest rank, followed by decision to purchase, post-purchase behaviors, option evaluation, and information search, respectively. In terms of the relationship between online marketing mix and customers’ decision process to buy Cissampelos Pareira products on Facebook (Y), the findings showed that 3 aspects of online marketing mix factors, namely, 1) product distribution, 2) marketing promotion, and 3) personal services, had a significant association with customers’ decision to buy Cissampelos Pareira products on Facebook (Y) (p < 0.05).
References
เอกสารอ้างอิง
จินณวัฒน์ อัศวเรืองชัย, ศักดา นาควัชระ, ทวินานันญ์ พุ่มพิพัฒน์, กันตินันท์ กิจจาการ, เปียทิพย์ กิติราช. (2565). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร ในช่วงการระบาดของไวรัสโควิด-19. วารสารรัชตภาคย์, 16(46), 389-404.
จุรีพร ช้อนใจ. (2563). ปัจจัยที่ส่งต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อน้ำผลไม้พร้อมดื่ม ตรากรีนเมทของผู้บริโภคจังหวัดราชบุรี. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยศิลปากร.
จำหน่ายเครือหมาน้อย-กรุงเขมา. (ม.ป.ป.). ผู้ติดตามเพจ (Page Profile). Facebook. สืบค้นเมื่อ 16 ธันวาคม 2565, จากhttps://www.facebook.com/profile.php?id=100039873045052&mibextid=ZbWKwL
จำหน่ายเครือหมาน้อย/กรุงเขมา ปลีก-ส่ง. (ม.ป.ป.). ผู้ติดตามเพจ (Page Profile). Facebook. สืบค้นเมื่อ 16 ธันวาคม 2565, จาก https://www.facebook.com/profile.php?id=100057652651027&mibextid=ZbWKwL
ทิพย์เกสร เพชรโสภา และวุฒิชาติ สุนทรสมัย. (2565). ส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านเฟซบุ๊คของผู้บริโภคชาวลาวในแขวงสะหวันเขต สาธารณรัฐประชาชนลาว. วารสารบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, 11(1), 154-179.
ธนัทเมศร์ ตันติธนินพงศ์ และชิตพงษ์ อัยสานนท์. (2565). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อพฤติกรรมในการซื้อสินค้าทางสื่อออนไลน์ของผู้บริโภคในอำเภอเมือง จังหวัดนครปฐม. วารสารวิทยาลัยโลจิสติกส์และซัพลายเซน, 8(2), 80-94.
ธมลวรรณ สมพงศ์. (2564). การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าทางออนไลน์ของผู้บริโภคในจังหวัดนครปฐม. วิทยานิพนธ์วิศวกรรมศาสตรมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยศิลปากร.
เปรมกมล หงส์ยนต์. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางแอพพลิเคชั่นออนไลน์ (ลาซาด้า) ของผู้บริโภคยุคดิจิทัลในกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยสยาม.
พัชราภรณ์ เมธีการย์. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของธุรกิจการจำหน่ายเครื่องสำอางผ่านเฟซบุ๊ก.
การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.
พิสณุ ฟองศรี. (2552). การสร้างและพัฒนาเครื่องมือวิจัย. (พิมพ์ครั้งที่ 1). กรุงเทพฯ: ด่านสุทธาการพิมพ์, 421.
พิไลวรรณ อุบลวรรณ์. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจในการเลือกซื้อเสื้อผ้าผ่านตลาดออนไลน์ของนักศึกษามหาวิทยาลัยในจังหวัดนนทบุรี. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์.
รังสรรค์ สิงหเลิศ. (2551). ระเบียบวิธีวิจัยทางสังคมศาสตร์. คณะมนุษย์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม.
มายออมสิน (My Aomsin). (ม.ป.ป.). ผู้ติดตามเพจ (Page Profile). Facebook. สืบค้นเมื่อ 16 ธันวาคม 2563, จาก https://www.facebook.com/YTmyaomsin?mibextid=ZbWKwL
ยุทธนาท บุณยะชัย. (2564). ส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์และปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านสมาร์ทโฟนของผู้บริโภค ในจังหวัดนนทบุรี. วารสารสุทธิปริทัศน์, 35(1), 287- 305.
โยษิตา นันทิภาคย์ และคม คัมภิรานนท์. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าในร้านค้ามัลติ แบรนด์ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ประเภท Instagram ของผู้บริโภคเจนเนอเรชั่นวาย. วารสารรัชต์ภาคย์, 14(36), 130–146.
วรินทร์ลดา พึ่งเถื่อน และแอนนา จุมพลเสถียร. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อต้นไม้ประดับผ่าน Instagram. วารสาร Media and Communication Inquiry, 4(3), 102-121.
วลัยลักษณ์ พันธุรี และหัสชัย ตั้งมั่งมี. (2565). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของประชาชนในเขตอำเภอเมือง จังหวัดตาก. วารสารวิชาการนอร์ทเทิร์น, 8(1), 81-95.
วลัยลักษณ์ พันธุรี, พิมพ์รภัส เลิศประเสริฐ, แสงอุดม ภุมราเศวต, ขจรอรรถพณ พงศ์วิริทธิ์ธร, สุพจน์ อาวาส. (2565). การตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ความงามผ่านช่องทางออนไลน์บนเฟซบุ๊กของธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กในเขตภาคเหนือตอนบนของประเทศไทย. วารสารการบริหารนิติบุคคลและนวัตกรรมท้องถิ่น, 8(6), 69-82.
หงสา ปลาทอง. (2563). ส่วนประสมการตลาดออนไลน์และคุณลักษณะของนวัตกรรม ที่มีความสัมพันธ์ต่อการตัดสินใจใช้บริการกระเป๋าเงินออนไลน์ของผู้หญิงวัยทำงาน ในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
อัคริยา รณศิริ, พุฒิธร จิรายุส, อรชร อิงคานุวัฒน์. (2564). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดออนไลน์ (6Ps) ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับเงินของผู้บริโภคบนช่องทางเฟซบุ๊ก (เฟซบุ๊ก) ในกรุงเทพมหานคร. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์, 5(2), 99-110.
อรุโณทัย ปัญญา. (2562). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าแฟชั่นผ่านสังคมออนไลน์ (เฟซบุ๊ก) ของนักศึกษาระดับปริญญาตรีในมหาวิทยาลัยเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.
