Social Media Marketing Affecting consumers' decision to buy glutinous rice through Facebook channels in Udonthani province
Keywords:
Social Media Marketing, Glutinous Rice, FacebookAbstract
This research is to study social media marketing approaches. affecting the decision to buy glutinous rice through Facebook of consumers in Udon Thani province. have educational purposes are 1) to study marketing through social media of glutinous rice products in Phonngam subdistrict Udonthani Province, 2) to study the quality of glutinous rice information system through online society in Phonngam subdistrict Udonthani Province, and 3) to study the level of marketing influence through social media affecting consumers' decision to buy glutinous rice through facebook channels in Udonthani Province. The sample of 400 glutinous rice buyers who wade a purchase through facebook , selecting a quantitative research method. Research tools include questionnaires and the statistic used to analyze the data is the mean standard deviation and multiple regression analysis.
The results showed that demographic factors of 400 respondents mostly consisted females, age between 20-30 years, hold bachelor's degree, students, with an average monthly income of less than 15,000 baht decides to buy glutinous rice facebook the frequency of online shopping is 2-5 times a month. and the average price of glutinous rice purchased through online channels is 101-500 baht. The analysis of social media marketing show that entertainment, interaction, trendiness, customization, word of mouth and trust is regarded as the highest. Moreover, the analysis of quality of information system show that system quality, information quality and service quality is regarded as the highest. The hypothesis reveals that factors of social media marketing are consist of interaction, customization and trust. These factors influence consumers' decision to buy glutinous rice in Udonthani province, the hypothesis reveals that factors of, information quality and service quality influence consumers' decision to buy glutinous rice through facebook channels in Udonthani Province.
References
กระทรวงเกษตรและสหกรณ์. (2563). คู่มือการดำเนินงานโครงการยกระดับแปลงใหญ่ด้วยเกษตรสมัยใหม่และเชื่อมโยงตลาด. (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: สำนักนายกรัฐมนตรี. 81 หน้า.
กรรณิการ์ ชัยอำนาจ และกฤษฎา มูฮัมหมัด. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ ผ่านทางแอพพลิเคชั่น SHOPEE ของคนวัยทำงานในเขตกรุงเทพมหานคร. ใน การประชุมนำเสนอผลงานวิจัยระดับบัณฑิตศึกษา ครั้งที่ 15 , 13 สิงหาคม 2563. 954 – 969. กรุงเทพฯ, มหาวิทยาลัยรังสิต.
จิราภรณ์ เลิศจีระจรัส. (2548). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการทางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของนักศึกษาระดับปริญญาตรีในจังหวัดเชียงใหม่. วารสารเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 9(1) , 58-76.
ณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์. (2549). คู่มือสำรวจความพึงพอใจลูกค้า.กรุงเทพฯ: ประชุมทองพริ้นติ้งกรุ๊ป. 158 หน้า.
ธนพงศ์ กำเนิดชูตระกูล, และนิตนา ฐานิตธนกร. (2559). ปัจจัยการบอกต่อ การจัดอันดับและการวิจารณ์สินค้า คุณภาพของข้อมูลและการบริการที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการขายเสื้อผ้าแฟชั่นผ่านทางสังคมออนไลน์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (S-commerce) ในเขตกรุงเทพมหานคร. ใน การประชุมวิชาการระดับชาติสหวิทยาการ เอเชียอาคเนย์ 2559 ครั้งที่ 3 , 23 มิถุนายน 2559. 1357-1366. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์.
พิศุทธิ์ อุปถัมภ์ และนิตนา ฐานิตธนกร. (2557). ความไว้วางใจและลักษณะธุรกิจผ่านสื่อสังคมออนไลน์ที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านสื่อสังคมออนไลน์. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
ไพฑูรย์ เวทการ. (2551). การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 28 กันยายน 2566, จาก : https://www.google.co.th/webhp?sourceid=chrome-instant&ion =1&espv=2&ie=UTF-8#.
รัฐการ บัวศรี. (2564). แนวทางส่งเสริมการตลาดออนไลน์ของวิสาหกิจชุมชนเกษตรกรอินทรีย์ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารการบริหารการศึกษา มมร.วิทยาเขตร้อยเอ็ด, 1.3(2021), 22-32.
ศศิชา กัณฑพงษ์. (2561). พฤติกรรมของผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้อข้าวสารผ่านช่องทางออนไลน์ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2563). ข้อมูลสถิติและพฤติกรรมการใช้งานเฟซบุ๊กในปี 2021 [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 25 สิงหาคม 2566, จาก : https://www.etda.or.th/th/newsevents/pr-news/ETDA-released-IUB-2020.aspx.
สำนักงานเศรษฐกิจการเกษตร. (2564). รายงานตารางมูลค่าการส่งออกต่อหน่วยของข้าวแต่ละสายพันธุ์ เฉลี่ยในปี
[ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 20 มิถุนายน 2566, จาก : https://www.oae.go.th/view/1 /TH-TH.
Cochran, W.G. (1977) . Sampling Techniques. 3d ed. New York : John Wiley and Sons Inc.
Godey, B., Manthiou, A., Pederzoli, D., Rokka, J., Aiello, G., Donvito, R., & Singh, R. (2016) .Social Media Marketing Efforts of Luxury Brands: Influence on Brand Equity and Consumer Behavior. Journal of Business Research, 69(12), 5833-5841.
Gorla, N., Somers, T. M., & Wong, B. (2010). Organizational impact of system quality, information quality, and service quality. Journal of Strategic Information Systems, 19, 207–228.
Kim, S. and Park, H. (2013). Effects of Various Characteristics of Social Commerce (S-Commerce) on Consumers’ Trust and Trust Performance. International Journal of Information Management, 33, 318-332.
Likert, Rensis. (1967). The Method of Constructing and Attitude Scale. Attitude Theory and
Measurement. Fishbeic, Martin, Ed. New York: Wiley & Son.
McKnight et al. (2002). The impact of initial consumer trust on intentions to transact with a web site: a trust building model. Volume 11, Issues 3–4, December 2002, 297-323.
Wang, Y., Wang, W., & Liu, E. (2016). The stickiness intention of group-buying websites: The integration of the commitment–trust theory and e-commerce success model. Information & Management, 53, 625-642.
YU Huh, FR Keller, TC Redman, AR Watkins. (1990). Information and Software Technology. Volume 32, Issue 8, October 1990, 559-565.
