การประยุกต์ใช้แดชบอร์ดสำหรับอุตสาหกรรมโดยเปรียบเทียบโปรแกรมที่ใช้ระหว่าง Google Data Studio และ Microsoft Power BI

บทคัดย่อ

           การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อประยุกต์ใช้แดชบอร์ดในการแก้ปัญหาต่าง ๆ 2) เพื่อเลือกโปรแกรมที่เหมาะสมในการทำงานสำหรับฐานข้อมูลที่อยู่ในรูปแบบของ Microsoft Excel โดยโรงงานอตุสาหกรรมตัวอย่างเป็นโรงงานผลิตผ้าเบรก โดยมีการวิเคราะห์ปัญหาจากทั้งหมด 3 แผนก ได้แก่ แผนกวางแผน แผนกผลิต และแผนกควบคุมคุณภาพ โดยนำฐานข้อมูลที่มีเลือกตัวชี้วัดเข้ามาใช้ และมีการจัดการระบบฐานข้อมูลก่อนนำไปใช้ เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ ตรวจสอบ หาแนวโน้มของปัญหาที่เกิด และคาดว่าจะเกิดขึ้น โดยผู้วิจัยได้นำตัวชี้วัดและแผนภูมิควบคุมเข้ามาประยุกต์ใช้เพิ่มเติมในการแสดงผล ข้อมูลถูกรวบรวมและจัดการ โดยการ Normalization และถูกนำมาแปลงข้อมูลเพื่อนำไปสร้างแดชบอร์ด โดยจากการวิเคราะห์ปัญหาจาก 3 แผนก พบว่า แผนกวางแผนพบปัญหาในด้านการจัดส่งไม่ตรงเวลา เนื่องจากไม่ทราบสถานะของการผลิต แผนกผลิตพบการตรวจสอบ และเฝ้าระวังปัญหาล่าช้า เนื่องจากไม่มีการสรุปปัญหาที่เกิดขึ้นจากฐานข้อมูล และแผนกควบคุมคุณภาพพบปัญหาแนวโน้มของผลการทดสอบของสินค้า ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพของสินค้า เนื่องจากการทดสอบค่าความแข็ง (hardness) และค่าความถ่วงจำเพาะ (specific gravity) มีแนวโน้มต่ำ แต่ผลการทดสอบอยู่ในเกณฑ์ที่กำหนดไว้ ทำให้ไม่ได้เฝ้าระวังในเรื่องของแนวโน้มของผลการทดสอบ หลังจากการสร้างแดชบอร์ดทำการเปรียบเทียบ Microsoft Power BI และ Google Data Studio พบว่า ผลจากการใช้งานแดชบอร์ดเพื่อมาช่วยในการตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นสามารถ แผนกวางแผนสามารถแก้ปัญหาในด้านของการส่งสินค้าเกินกำหนดเวลา แผนกผลิตสามารถช่วยลดปัญหาที่เกิดขึ้นจากการผลิตในด้านประสิทธิภาพการผลิตและการเฝ้าระวังของเสียในแต่ละวัน และแผนกควบคุมคุณภาพทำให้มีการควบคุมปัญหาดังกล่าวจากค่าทดสอบเพื่อทำการเฝ้าระวังปัญหาที่เกิดขึ้น ในการเปรียบเทียบการใช้งานของโปรแกรม Microsoft Power BI และ Google Data Studio พบว่า Google Data Studio เหมาะสมการเริ่มต้นการดำเนินงาน เพราะใช้งานง่าย สามารถส่งต่อรายงานได้ สมัครใช้งานไม่ยากเนื่องจากเป็น Email สาธารณะ และข้อมูลนำเข้าที่ใช้งานไม่ซับซ้อน ส่วน Microsoft Power BI สามารถต่อยอดได้ ง่ายต่อการจัดการข้อมูลการนำเข้า ไม่ต้องเตรียมข้อมูลซ้ำซ้อน