การจัดการวัฒนธรรมองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่าเพื่อการพัฒนาที่สมดุลย์และยั่งยืน ในอุตสาหกรรมบริการและการท่องเที่ยว Managing Values-Driven Organizational Culture to Sustainable Development in hospitality and tourism industry
Main Article Content
Abstract
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาแนวการจัดการและขั้นตอนการจัดการวัฒนธรรมองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่าในอุตสาหกรรมการบริการเพื่อการพัฒนาที่สมดุลย์และยั่งยืน โดยวิธีการวิจัยคุณภาพ ซึ่งทำการสัมภาษณ์ผู้ประกอบการจำนวน 16 คนในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและบริการ จาก 4 จังหวัดได้แก่ ชลบุรี อุดรธานี เชียงใหม่ และภูเก็ตและนำเสนอ แนวทางการจัดการวัฒนธรรมองค์กรเพื่อนำไปสู่วัฒนธรรมองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่า 3 รูปแบบได้แก่ 1. การสร้างวัฒนธรรมแห่งความหมาย (Meaningful Culture) 2. การสร้างวัฒนธรรมแห่งการเป็นชุมชน (Community Building Culture) 3. การสร้างวัฒนธรรมแห่งความเป็นเจ้าของ (Belonging Culture) และนำเสนอ ขั้นตอนการจัดการวัฒนธรรมองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่าใน 3 ส่วนได้แก่
ส่วนที่ ๑ การเตรียมการ ส่วนที่ ๒ การนำไปปฏิบัติ ส่วนที่ ๓ การดูแลรักษา ผลการศึกษาในครั้งนี้ทำให้เห็นแนวทางในการการจัดการวัฒนธรรมองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่าในอุตสาหกรรมบริการและการท่องเที่ยวเพื่อให้เกิดการพัฒนาที่สมดุลย์และยั่งยืนได้ต่อไป
Article Details
1. Any article contents published here are original work written, researched, analyzed, synthesized, compiled, and referenced by their own authorship. The editorial board does not entertain liability for article contents published here.
2. Manuscript articles published by our journal should not have been published before by any print or electronic media and should not be considered for publication by other journals at the moment. On duplicate publication, author shall be held solely responsible for violating copyright act.
3. Any published work for this journal belongs to the journal as its copyright. It is illegal to republish a portion, a partial portion, or all of it without a written approval from the editorial board of the journal