ผลกระทบเชิงสาเหตุของการรับรู้ความปลอดภัยในการท่องเที่ยวเกาะต่อความภักดีต่อแหล่งท่องเที่ยวเกาะของนักท่องเที่ยวต่างชาติ: กรณีศึกษาเกาะสมุย ประเทศไทย

Main Article Content

Siyathorn Nakphin
Thaniwit Buafai

บทคัดย่อ

งานวิจัยชิ้นนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับการรับรู้ความปลอดภัยก่อนเดินทางและระหว่างเดินทางตามแหล่งท่องเที่ยวเกาะ 2) ระดับความจงรักภักดีต่อแหล่งท่องเที่ยวและ 3) ผลกระทบความปลอดภัยของการท่องเที่ยวเกาะต่อความจงรักภักดีต่อแหล่งท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ อำเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลคือแบบสอบถามซึ่งผ่านการพัฒนาจากการสกัดตัวแปรจากงานวิจัยที่ผ่านมาและการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องด้านการท่องเที่ยว ผู้ทรงคุณวุฒิ 3 ท่านและการทดสอบแบบสอบถาม เก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างคือนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในอำเภอเกาะสมุย จำนวน 245 คน โดยการสุ่มแบบไม่ใช้ความน่าจะเป็น วิธีสุ่มแบบสะดวก วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าเฉลี่ย ค่าความแปรปรวน การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจและสมการโครงสร้างโดยโปรแกรม AMOS


 รายงานวิจัยพบว่า 1) ระดับความปลอดภัยที่นักท่องเที่ยวรับรู้ก่อนการเดินทางและระหว่างเดินทางอยู่ในระดับปานกลาง  2) ระดับความจงรักภักดีต่อแหล่งท่องเที่ยวอยู่ในระดับมาก และ 3) จากผลวิเคราะห์สมการโครงสร้างพบว่ามาตรวัดความปลอดภัยการท่องเที่ยวเกาะประกอบด้วย 3 ตัวแปรหลัก คือ ความปลอดภัยทั่วไป ความปลอดภัยด้านกิจกรรมท่องเที่ยวและความปลอดภัยในแหล่งท่องเที่ยว และยืนยันว่าความปลอดภัยสำหรับการท่องเที่ยวเกาะมีผลต่อความจงรักภักดีต่อแหล่งท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวต่างชาติ และแสดงให้เห็นว่าความปลอดภัยด้านกิจกรรมการท่องเที่ยวมีความสำคัญมากที่สุดต่อระดับความปลอดภัยในการท่องเที่ยวเกาะ ผู้บริหารการท่องเที่ยวของเกาะสมุยควรให้ความสำคัญต่อการจัดการความปลอดภัยโดยเฉพาะด้านกิจกรรมการท่องเที่ยว

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Achalawitkun, T. & Sucharitaku, P. (2016). Seasonal Distribution of Box Jellyfish (Chiropsoides buitendijki) at Samui Island, Suratthani Province. Department of Marine and Coastal Resources.
Allen, J. (1999). Crime against international tourists. NSW Bureau of Crime Statistics and Research, 43, 1-8.
Batra, A. (2008). Foreign Tourists’ Perception Towards Personal Safety and Potential Crime While Visiting Bangkok. An International Journal of Tourism and Hospitality Research, 19(1), 89-101.
Becken, S., Mahon, R., Rennie, H.G., & Shakeela, A. (2014). The tourism disaster vulnerability framework: an application to tourism in small island destinations. Natural Hazards, 71, 95-972.
Boakye,K. A. (2012). Tourist’s views on safety and vulnerability: A study of some selected towns in Ghana. Tourism Management, 33, 327-333.
Brighton, B., Sherker, S., Bramder, R., Thompson, M. and Bradstreet, A. (2013). Rip current related drowning deaths and rescues in Australia 2004-2011. Natural Hazards and Earth System Sciences, 13, 1069-1075.
Campon, A. M., Alves, H., Hernandez, J. M. (2013), Loyalty Measurement in Tourism: A Theoretical Reflection, [in:] A. Matias et al., eds., Quantitative Methods in Tourism Economics, Springer-Verlag Berlin Heidelberg, 13–40.
Chi, C. G. Q., & Qu, H. (2008). “Examining the Structural Relationships of Destination Image, Tourist Satisfaction and Destination Loyalty: An Integrated Approach.” Tourism Management, 29 (4), 624-36.
Cortes, L.M., Hargarten, S.W. and Hennes, H. (2016). Recommendations for water safety and drowning prevention for travelers. Journal of Travel Medicine, 13(1). 21-34.
Cortes, L.M., Hargarten, S.W. and Hennes, H. (2016). Recommendations for water safety and drowning prevention for travellers. Journal of Travel Medicine, 13(1). 21-34.
Evans, J.R. & Berman, B. (1992). Marketing 6th ed. New York:MacMilan.
Fan, X., Thompson, B. & Wang, L. (2009). Effects of sample size, estimation methods, and model specification on structural equation modelling fit indexes. Structural Equation Modelling: A multidisciplinary Journal, 6(1), 56-83.
Fonfe, M. D.C. and Connelly, J. (2015). Drowning in Tourism: An Industry Opportunity to lead the world. Tourism, Leisure and Global Change, 2,105-111.
Fuchs, G. & Reichel, A. (2006). Tourist Destination Risk Perception: The Case of Israel. Journal of Hospitality & Leisure Marketing, 14(2), 83-108.
Geng-Qing Chi, C and Qu, H. (2008). Examining the structural relationships of destination image, tourist satisfaction and destination loyalty: An integrated approach. Tourism Management, 29, 624–636.
Ghaderi, Z., Mat Som,A.P., & Henderson, J.C. (2012). Tourism crises and island destinations: Experiences in Penang, Malaysia. Tourism Management Perspectives, 2–3,79–84.
Hair,Jr., J.F., Black, W.C., Babin, B.J., & Anderson, R.E. (2010). Multivariate data analysis: A global perspective. London:Pearson.
Jonas, A., Mansfeld, Y., Paz, S. & Potasman, I. (2011). Determinants of Health Risk Perception Among Low-Risk-Taking Tourists Travelling to Developing Countries. Journal of Travel Research, 50, 87-99.
Kekovic, Z. & Markovic, S. (2009). Security as a factor of competitive advantage in tourism. Tourism and Hospitality Management, 15(2), 291-305.
Kenny, D.A. (2015). Measuring Model Fit. Retrieved on November 20, 2016 https://davidakenny.net/cm/fit.htm
Kline, R.B. (2010). Principles and practice of structural equation modelling. Guilford Press, New York
Kozak, M., Crotts, J.C. & Law, R. (2007). The Impact of the Perception of Risk on International Travellers. International Journal of Tourism Research, 9, 233-242.
Lepp, A. & Gibson, H. (2003). Tourist roles, perceived risk and international tourism. Annals of Tourism Research, 30(3), 606-624.
Mansfeld, Y. and Abraham, P. (2005). Management of Hospitality and Tourism Enterprises: Tourism, Security and Safety : From Theory to Practice. USA: Routledge
McDowall, S. & Ma, E. (2010). An Analysis of Tourist’ Evaluation of Bangkok’s Performance, Their Satisfaction, and Destination Loyalty: Comparing International Versus Domestic Thai Tourists. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 11, 260-282.
Ministry of Tourism & Sport (2015). Domestic Tourism Statistics; Classify by region and province. https://www.mots.go.th/more_news.php?cid=492&filename =index
Moutinho , L. and Trimble, J. (1991). A Probability of Re-visitation Model: The Case of Winter Visits to the Grand Canyon. The Service Industries Journal, 11 (4), 439-457.
National News Bureau of Thailand (2015). Training for water accident victims or drowned tourists Chaweang Beach. Retrieved on November 20, 2016 from https://thainews.prd. go.th/ centerweb/News/NewsDetail?NT01_NewsID=WNPOL5609180020020
Neumayer, E. (2004). The Impact of Political Violence on Tourism: Dynamic Cross-National Estimation. Journal of Conflict Resolution, 48, 259-280.
Ozdemir, B, Aksu, A, Ehtiyar, R, Çizel, B, Bato Çizel, R and Tarcan Cigen, E. (2012). Relationships Among Tourist Profile, Satisfaction and Destination Loyalty: Examining Empirical Evidences in Antalya Region of Turkey. Journal of Hospitality Marketing & Management, 21:5, 506-540.
Popescu, L. (2011). Safety and Security in Tourism: Case Study:Romania. Forum Geografic, 10(1), 322-328.
Rained - Eudy, R. (2000). Using Structural Eqaution Modelling to Test for Differential Reliability and Validity: An Empirical Demonstration. Structural Equation Model, 7(1), 124-141.
Reisinger, Y. & Mavondo, F. (2005). Travel anxiety and intentions to travel internationally: Implications of travel risk perception. Journal of Travel Research, 48(February), 212-225.
Rittichaninuwat, B.N. & Chakraborty, G. (2009). Perceived travel risks regarding terrorism and disease: The case of Thailand. Tourism Management, 30, 410-418.
Seabra, C., Dolnicar, S., Abrantes, J.L. & Kastenholz, E. (2013). Heterogeneity in risk and safety perception of international tourists. Tourism Management, 36, 502-510.
Seddighi, H.R., Nuttabll, M.W. & Theocharous, A.L. (2001). Does cultural background of tourist influence the desitnation choice? An empirical study with special reference to political instability. Tourism Management, 22, 181-191.
Slevitch, L. and Sharma, A. (2008). Management of Perceived Risk in the Context of Destination Choice. International Journal of Hospitality & Tourism Administration, 9(1), 85-103.
Sönmez, S. and A.R. Graefe (1998). Influence of Terrorism Risk on Foreign Tourism Decisions. Annals of Tourism Research, 25(1):112-144.
Williamson, A., Hatfield, J., Sherker, S. Brander, R. & Hayen, A. (2012). A comparison of attitudes and knowledge of beach safety in Australia for beachgoers, rural residents and international tourists. Australian and New Zealand Journal of Public Health, 36(4), 385-391.
Wolf, E.J., Harrington, K.M., Clark, S. & Miller, M. W. (2013). Sample Size Requirements for Structural Equation Models: An Evaluation of Power, Bias, and Solution Propriety. Educ Psychol Meas, 76(6), 913–934.
World Economic Forum (2015). The Travel & Tourism Competitiveness Report 2015. https://reports.weforum.org/travel-and-tourism-competitiveness-report-2015/downloads/
Xueqing Qi,C. ,Gibson, H.J, & Zhang, J.J. (2009). Perceptions of Risk and Travel Intentions: The Case of China and the Beijing Olympic Games. Journal of Sport & Tourism, 14:1, 43-67.
Yoon, Y and Uysal, M (2005). An examination of the effects of motivation and satisfaction on destination loyalty: a structural model. Tourism Management, 26, 45–56.