A Casual Relationship Model of Factors Affecting Happiness at Work of Department Stores Employees in Bangkok
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This article aimed to study (1) the level of organizational climate, organization commitment, the quality of work life, and happiness at work. (2) Organization climate and organizational commitment to had an influence on the quality of work life. And (3) the quality of work life had an influence on happiness at work of department store employees, the sample was 420 people in department store employees in Bangkok. This research employed a quantitative approach. The instrument for collecting data was an online questionnaire. Analysis of data by Descriptive statistics and Content Analysis. The research results were found as follows;
1. Organization climate at a high level, organization commitment at a high level, the quality of work life at a high level, and happiness at work at a high level.
2. Organization climate and organizational commitment had an influence on the quality of work life at the statistically significant level 001.
3. The quality of work life had an influence on happiness at work of department store employees at the statistically significant level of 0.001.
The knowledge from this research found that will be useful for executives to create happiness at work for personnel in the organization for the success of the organization's goals.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กระทรวงแรงงาน. (2562). คุณภาพชีวิตในการทำงาน (Quality of Working life). Retrieved from https://www.tosh.or.th/index.php/blog/item/475-quality-of-working-life
กุลิสรา ภาณุชไพศาล. (2557). บรรยากาศองค์การกับพฤติกรรมการทำงานของพนักงานสายปฏิบัติการโรงเรียนเทศบาลเมืองจันทบุรี 1 เทศบาลเมืองจันทบุรี(วิทยานิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา.
ขวัญลดา สุรินทร์. (2556). ปัจจัยที่มีผลต่อความสุขในการทํางานของพนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในอําเภอเวียงแก่น จังหวัดเชียงราย(การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง.
จิราภรณ์ สุขอินทร์. (2558). การศึกษาปัจจัยส่วนบุคคล บรรยากาศองค์การ ความผูกพันต่อองค์การ และความพึงพอใจในงานที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการบริษัทเอกชนในเขตกรุงเทพมหานคร(สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ฉวีวรรณ เอี่ยมพญา. (2559). บรรยากาศองค์การที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของครูในโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 8. วารสารบริหารการศึกษา มหาวิทยาลัยศิลปากร, 7(2), 183-193.
ณัฐชยา ศรีจันทร์. (2560). ความสุขในการทำงานของพนักงาน กรณีศึกษา บริษัท เอพี ออโต้ มาสเตอร์ จำกัด (สารนิพนธ์ศิลปศาสตร์มหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเกริก.
ปฏิมา ถนิมกาญจน์ และเพ็ญพร ปุกหุต. (2565). บรรยากาศองค์การส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานผ่านคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานบริษัทในเขตนิคมอุตสาหกรรมสุรนารี Academic Journal of Management Technology, 3(1), 83-96.
ประภาพร บุญเพิ่ม. (2555). การศึกษาเปรียบเทียบคุณภาพชีวิตการทำงานของพยาบาลวิชาชีพกับพยาบาลผู้ชำนาญเฉพาะทางการพยาบาลและการผดุงครรภ์ โรงพยาบาลศูนย์และโรงพยาบาลทั่วไปสังกัดกระทรวงสาธารณสุข(วิทยานิพนธ์พยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
พรทิพย์ ไชยฤกษ์. (2555). ความผูกพันต่อองค์กรและพฤติกรรมเชิงสร้างสรรค์ของบุคลากร สถาบันวิจัยแสงซินโครตรอน (องค์การมหาชน). วารสารเทคโนโลยีสุรนารี, 8(2), 61-69.
พิชิต เทพวรรณ์. (2554). การจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
เยาวลักษณ์ ตระกูลเมฆี และวิมล งามยิ่งยวด. (2563). ความสุขในการทำงานของบุคลากรด้านสุขภาพในโรงพยาบาลภาครัฐ 4 จังหวัดภาคใต้. Paper presented at the The 12th Hatyai National and International Conference, Hatyai University.
ลัดดาวัลย์ สำราญ และฐิติพร ภักดีวงษ์. (2562). ปัจจัยคุณภาพชีวิตในการทํางานและปัจจัยการรับรู้สภาพแวดล้อมในการทํางานที่ส่งผลต่อความสุขในการทํางานของบุคลากรสํานักงานสหกรณ์จังหวัดพระนครศรีอยุธยา. มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 4(1), 23-33.
วรวรรณ ชื่นพินิจกุล. (2555). ภาวะผู้นำและรูปแบบบรรยากาศองค์กร ที่ส่งผลกระทบต่อลักษณะวัฒนธรรมองค์กรขององค์กรในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฆ, 2(2), 118-132.
วิพัฒน์ นีซัง. (2555). คุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการห้างหุ้นส่วน ซี. พี. เพนท์(ค้นคว้าอิสระปริญญาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุุรี.
ศิรินันท์ กิตติสุขสถิต และคณะ. (2555). คู่มือการวัดความสุขด้วยตนเอง. นครปฐม: สถาบันวิจัยประชากรและสังคม มหาวิทยาลัยมหิดล.
อารียา การดี. (2562). ปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของและบุคลากรทางการ ศึกษาสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษายะลา เขต 1(วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัย สงขลานครินทร์.
Bolboaca, S. D., & Jantschi, L. (2006). Pearson versus Spearman, Kendall’s tau correlation analysis on structure-activity relationships of biologic active compounds. Leonardo Journal of Sciences, 5(9), 179-200.
Buchanan, B. (1974). Building Organizational Commitment: The Socialization of Managers in Work Organizations. Administrative Science quarterly, 35(40), 15-20.
Diener, E. (2003). Subjective Well-Being. Psychological bulletin, 95(3), 542-575.
Huse, E. F., & Cummings, T. G. (1985). Organization Development and Change. (3rd ed.). St. Paul: West.
Kline, R. B. (2015). Principles and practice of structural equation modeling. New York: Guilford publications.
Litwin and Stringer, R. A. (1968). Motivation and Organization Climate (Boston, Division of Research, Graduate School of Business Administration). Harvard: Harvard University.
Manion, J. (2003). Joy at Work: Creating a Positive Workplace. Journal of Nursing Administration, 33(12), 652-655.
Mowday, R. T., Steers, R. M., and Porter, L. W. (1982). Employee Organization Linkages: The Psychology of Commitment, Absenteeism, and Turnover. New York: Academic.
Steers, R. M. (1991). Introduction to Organizational Behavior (4 Ed.). New York: HarperCollins.
Steers, R. M., and Porter, L. (1979). Motivation and Work Behavior. New York: McGraw-Hill.
Stringer, R. A. (2002). Leadership and Organizational Climate: The Cloud Chamber Effect. New Jersey: Prentice Hall.
Walton, R. E. (1973). Quality of Working Life: What is it?. Sloan Management Review, 4(7), 20-23.
Warr, P. (2007). Work, Happiness, and Unhappiness. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.
Yamane, T. (1973). Statistics: an introductory analysis. New York: Harper & Row.
