Marketing communication strategies of tree sellers in the online community

Main Article Content

Sutichai Yeesuntsam


The purposes of this study were to: 1) analyse the group of people who purchase and sell plants online; 2) examine the online marketing communication strategy of selling plants online; and 3) study the influences of the successful plant sellers on other plant sellers.

This research is qualitative research with content analysis methodology. There are three important methods in this research. Firstly, to analyse the overall online plant sellers by collecting data from “Maimongkol Sermchoklarb” Facebook Group (From 18 April to 17 May 2021). Secondly, to analyse the most successful marketing communication strategy used in selling plants online. Lastly, to analyse what influences do successful strategies have on other plant sellers.

The study found that the most successful strategy to sell plants was Live Streaming, it was more effective than posting photos online. Referring to that, the best time to get customers’ engagement on Facebook was at 10.00 p.m. Apart from that, people tended to be more engaged when there was a “buy two, get discount” offer during Live Streaming. It was shown that only 1 out of 5 people got the most comments when doing live streaming, which caused other people’s comments to decrease.

Article Details



เกรซ แคลปแฮม. (2563). โควิด-19 ดัน “Facebook group” พุ่ง 6 ล้านกลุ่ม เดินหน้าหนุนชุมชนออนไลน์ในไทยต่อ.

นฤมล สนหอม. (2564). การตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ กระแสนิยม ความปลอดภัยและความ ไว้วางใจ และแรงจูงใจในการซื้อสินค้าออนไลน์ ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้า ผ่านร้านค้าอินสตาแกรมของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร.

ETDA. (2563). ETDA เผยมูลค่า e-Commerce ไทย ปี 62 คาดพุ่ง 4.02 ล้านล้านบาท.

Pattarat. (2563). เทรนด์ “ปลูกต้นไม้” มาแรง! ร้านขายดีเท่าตัว ผลสืบค้นเมื่อ 1 มิถุนายน 2564, จากคนอยู่บ้าน-กระแสแต่งห้องสไตล์เกาหลี.

STEPS Academy. (2563). ทําความรู้จักกับ “Ranking Signal” เพื่อทําการตลาดให้ตอบโจทย์ Facebook Algorithm.

Christo Petrov. (2564). 33+ Facebook live stats to boost your online presence in 2021. Cambridge dictionary. (ม.ป.ป.). web scraping.

Google. (2558). Schedule your content.

Gurumurthy Kalyanaram & Russell S. Winer. (2538). Empirical Generalizations from Reference Price Research. Marketing Science.

Joseph Michelli. (2559). How are your POPS and PODS doing?.

JULIA KAGAN. (2563). Price sensitivity.

Mark Zuckerberg. (2562). Mark Zuckerberg shifted Facebook’s focus to groups after the 2016 election, and it’s changed how people use the site.

Martin Perez. (2564). What is web scraping and what is it used for?.

Paige Cooper. (2564). How the Facebook algorithm works in 2021 and how to make it work for you.

Rikke Berg Thomsen. (2564). Scarcity marketing: 6 innovative tactics you need to know (+ Examples).

Robyn Fizz. (2556). The big picture: using images in social media.

Shcollege. (ม.ป.ป.). SOCIAL GROUPS. NAAC_Documents_IV_Cycle/CriterionII/2.3.2/ppt/Ms_Snehalatha_SocialGroups.pdf

University of Minnesota. (2559). Social groups. Sociology.

Ethan May. (2564). Streamlabs & stream hatchet Q1 2021 live streaming industry Report.