Factor Analysis of Marketing Communications and Marketing Mix forecasting Customers’ Behaviors in Purchasing Mooyor Sausages in Ubon Ratchathani Province
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research were to: 1) analyze marketing communication factors, marketing mix factors and purchasing behaviors; 2) to study factors forecasting customers’ behaviors; and 3) to compare customers’ behaviors in purchasing Vietnamese sausages (Mooyor) in Ubon Ratchathani province classified by demographic characteristics.
The study was based on quantitative research using questionnaire as a tool to collect data from 385 consumers who used to purchase Vietnamese sausages (Mooyor) from shops in Ubon Ratchathani province, aged over 18 years old. The data were analyzed by using descriptive statistics, which included frequency, percentage, mean and standard deviation. Multiple regression analysis was used as an inferential statistic, in order to explore the best independent variable and predict customers’ behaviors in purchasing Vietnamese sausages from shops in the area of Ubon Ratchathani Province. The results showed that event marketing (X5) price (X8) online media, new media, online influencers (X3), place (X9) and sale promotion (X6) had positive relation with customers’ behaviors in purchasing Vietnamese sausages from shops in the area of Ubon Ratchathani province (Y). These 5 factors can forecast the customers’ behaviors in purchasing Vietnamese sausages from shops in the area of Ubon Ratchathani province with the highest percentage at 31.20.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ข้อความและความเห็นในวารสารนิเทศศาสตร์และนวัตกรรม นิด้า เป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน มิใช่ของคณะนิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์
References
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2551). การวิเคราะห์ข้อมูลหลายตัวแปร. ภาควิชาสถิติ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
กิ่งแก้ว ทรัพย์พระวงศ์. (2546). จิตวิทยาทั่วไป. ไทยเจริญการพิมพ์.
กุลวดี อัมโภชน์ และชลธิศ ดาราวงษ์. (2561). ส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อความพึงพอใจและความจงรักภักดีของลูกค้าร้านค้าสะดวกซื้อเขตพัทยา จังหวัดชลบุรี. วารสารบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม, 13(1), 113-124. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/ journalgrdcru/article/view/131617/98762
ขวัญเรือน กิตติวัฒน์. (2531). พลศาสตร์ของการสื่อสาร. ใน เอกสารการสอนชุดวิชาพลศาสตร์การสื่อสาร. (น.8, 10-11). มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
ข่าวสารกระทรวงพาณิชย์. (2564). พาณิชย์เผยผลการสำรวจสินค้าชุมชนสร้างเงินหมุนเวียนมหาศาล แต่ต้องเร่งพัฒนาการตลาด คุณภาพ และมาตรฐานสินค้าให้ดียิ่งขึ้น. กระทรวงพาณิชย์. https://www.price.moc.go.th/price/fileuploader/file_admin_sum/news_survey-022564.pdf
ชุติมา นิ่มนวล. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ OTOP กรณีศึกษา : ผลิตภัณฑ์ OTOP จังหวัดพระนครศรีอยุธยา. วารสารวิทยาการจัดการปริทัศน์, 22(1), 27-34. https://www.aru.ac.th/myadmin/uploads/rdi/download/20201129-79653124.pdf
ประภาศรี พงศ์ธนาพาณิช, วิศนันท์ อุปรมัย, และ ปภาวัลย์ สุทธิประสิทธิ์. กลยุทธ์การจัดจำหน่ายผ่านช่องทางการตลาดสมัยใหม่ ในยุคนิวนอร์มัล. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี, 16(1), 194-208. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/journaldru/article/view/257427/172955
ธนพร มนต์ไชยะ. (2558) ปัจจัยการสื่อสารการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากเทสโก้โลตัสของลูกค้าในกรุงเทพมหานคร. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร]. Intellectual Repository at Rajamangala University of Technology Phra Nakhon. http://repository.rmutp.ac.th/ handle/123456789/2130
นิธิดา พระยาลอ และลำปาง แม่นมาตย์. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าประเภทผลิตภัณฑ์อาหารในโครงการหนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภคที่ผลิตในจังหวัดขอนแก่น. วารวิจัย มข. มส. (บศ.), 3(1), 38-51.
รัชชา ผูกพยนต์. (2563).ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อกล้วยกรอบสอดไส้มะขามกวน ผ่านช่องทางทางการตลาดกลาง พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยนเรศวร]. ThaiLIS Digital Collection. https://tdc.thailis.or.th
รัฐนันท์ พงศ์วิริทธิ์ธร และคณะ. (2018). ส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของร้านกาแฟอาข่า อาม่า. Journal of Business, Economics and Communications, 13(2), 169-179. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/BECJournal/article/view/87805/106318
วรัสชญาน์ ศิระวิเชษฐ์กุล. (2564). การสื่อสารการตลาดแบบครบวงจร (IMC) ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออสังหาริมทรัพย์ในจังหวัดจันทบุรี. วารสาร มจร เลย ปริทัศน์, 2(3), 128-141. https://so05. tci-thaijo.org/index.php/MCUL /article/view/257209/173560
วารุณี ตันติวงศ์วาณิช และคณะ. (2554). หลักการตลาด ฉบับมาตรฐาน. เพียรสัน เอ็ดดูเคชั่น อินโดไชน่า.
วาทินี ยอดดำเนิน. (2550). พฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์อาหารแปรรูปจากปลาช่อนแม่ลาภายใต้โครงการหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ในจังหวัดสิงห์บุรี. [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์]. KU E-Thesis. http://www.lib.ku.ac.th/kuis/2550/watinee-yod-all.pdf
ศิรประภา นพชัยยา. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อกาแฟจากร้านคาเฟ่ อเมซอน ในสถานีบริการน้ำมัน ปตท. ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์]. TU E-Thesis Archive. http://ethesisarchive. library.tu.ac.th/thesis/2015/TU_2015_5702030536_3568_1988.pdf
ศิริชัย พงษ์วิชัย. (2555). การวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วยคอมพิวเตอร์ (พิมพ์ครั้งที่ 20). สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สิทธิ์ ธีรสรณ์. (2564). การสื่อสารการตลาด (พิมพ์ครั้งที่6). สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
เสาวนีย์ โตสุวรรณเจริญ (2550) ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดของร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคในจังหวัดเชียงราย. [วิทยานิพนธ์ระดับมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย]. ThaiLIS Digital Collection. https://tdc.thailis.or.th
อรอนงค์ บุญวัน. (2554). ส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ในจังหวัดนราธิวาส. [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา]. ThaiLIS Digital Collection. https://tdc.thailis.or.th
Becker, S.L. (1972). Discovering mass communication. Scott Foresman and Company Glenview.
Carlson, J. & Rahman, M. & Voola, R. & De Vries, N. (2018). Customer engagement behaviours in social media: capturing innovation opportunities. Journal of Services Marketing, 32(1), 83-94. http://doi.org/ 10.1108 /JSM-02-2017-0059.
Cochran, W.G. (1953). Sampling techniques. John Wiley & sons. Inc.
Duncan, T & Everett, S. (1993). Client perceptions of integrated marketing communications. Journal of Advertising Research, 33, 30-39. https://link.gale.com/apps/doc/A1431 6141/AONE?u=anon~964f034 e&sid=googleScholar&xid=fdf598fb
Etzel, M.J., Walker, B.J., Stanton, W.J. (2001). Marketing (12th ed.). McGraw-Hill.
Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J. Anderson, R.E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Prentice-Hall.
He, H., Kotler, P., Armstrong, G. M., Harris, L. C. (2019). Principles of marketing. Pearson Education Limited.
Holliman, G. & Rowley, J. (2014). Business to business digital content marketing: Marketers’ perceptions of best practice. Journal of Research in Interactive Marketing, 8(4), 269-293. http://doi.org/10.1108 /JRIM-02-2014-0013.
Hudson, S., Huang, L., Roth, M.S., Madden, T.J. (2015). The influence of social media interactions on consumer–brand relationships: A three-country study of brand perceptions and marketing behaviors. International Journal of Research in Marketing, 33(1). http://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2015.06.004.
Key, T.M. & Czaplewski, A.J. (2017). Upstream social marketing strategy: An integrated marketing communications approach. Business Horizons, 60(3), 325-333. http://doi.org/10.1016 /j.bushor.2017.01.006.
Kitchen, P.J., & Burgmann, I. (2010). Integrated marketing communication. Wiley International Encyclopedia of Marketing.
Kliatchko, J. (2008). Revisiting the IMC construct. International Journal of Advertising, 27(1), 133-160. https://doi.org/10.1080/02650487.2008.11073043
Kotler, P. (2000). Marketing management (10th ed.). Prentice-Hall.
Kotler, P. & Armstrong, G. (1999). Principles of marketing (8th ed.). Prentice-Hall.
Phelps, J.E., & Johnson, E. (1996). Entering the quagmire: Examining the 'meaning' of integrated marketing communications. Journal of Marketing Communications, 2(3), 159-172. http://doi.org/ 10.1080/135272696346123.
Rehman, S.U., Gulzar, R., Aslam, W. (2022). Developing the integrated marketing communication (IMC) through social media (SM): The modern marketing communication approach. SAGE.
Schultz, D.E. & Schultz, H.F. (1998). Transitioning marketing communication into the twenty-first century. Journal of Marketing Communications, 4(1), 9-26. http://doi.org/ 10.1080/135272698345852.
Schultz, Don, E., & Kitchen, P.J. (1997). Integrated marketing communications in U.S. advertising agencies: An exploratory study. Journal of Advertising Research, 37(5), 7-18. https://link.gale.com/apps/doc/A20251597/AONE?u=anon~964f034e&sid=bo okmark-AONE&xid=92a22767