ความสัมพันธ์ระหว่างการเสริมสร้างพลังอำนาจ การสนับสนุนทางสังคมกับความสุขในการทำงานของพนักงาน บริษัทเอกชน สายงานการขนส่งและที่เก็บสินค้า ในเขตจังหวัดชลบุรี
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับการเสริมสร้างพลังอำนาจ ระดับการสนับสนุนทางสังคม และระดับความสุขในการทำงาน 2) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการเสริมสร้างพลังอำนาจ การสนับสนุนทางสังคมกับความสุขในการทำงาน กลุ่มตัวอย่างคือพนักงานบริษัทเอกชนสายงานการขนส่งและที่เก็บสินค้าในจังหวัดชลบุรี จำนวน 400 คน ใช้วิธีสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยได้แก่ แบบสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล แบบวัดการเสริมสร้างพลังอำนาจ แบบวัดการสนับสนุนทางสังคม แบบวัดความสุขในการทำงาน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบสเปียแมน
ผลการวิจัย ครั้งนี้พบว่า 1) การเสริมสร้างพลังอำนาจของพนักงานโดยรวมอยู่ในระดับสูง (M = 4.07, SD = 0.69) การสนับสนุนทางสังคมโดยรวมอยู่ในระดับสูง (M = 3.97, SD = 0.78) และความสุขในการทำงานโดยรวมอยู่ในระดับสูง ( M = 3.83, SD = 0.85) 2) การเสริมสร้างพลังอำนาจมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับความสุขในการทำงานของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 (r = .793) การเสริมสร้างพลังอำนาจมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการสนับสนุนทางสังคมของพนักงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 (r = .734) การสนับสนุนทางสังคม ความสัมพันธ์เชิงบวกกับความสุขในการทำงานของพนักงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 (r = .779)
ผลการวิจัยสามารถนำไปใช้เป็นแนวทางในการออกแบบนโยบายทรัพยากรมนุษย์ของ องค์กรด้านการขนส่งและคลังสินค้า เช่น การมอบหมายงานที่เปิดโอกาสให้พนักงาน มีส่วนร่วมในการตัดสินใจ การเสริมสร้างบทบาทหัวหน้างานในการให้การสนับสนุน และการพัฒนาสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อการทำงานเป็นทีม เพื่อยกระดับ ความสุขและความผูกพันของพนักงานในระยะยาว
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรง ซึ่งกองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใดๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำบทความทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อ หรือเพื่อกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง ก่อนเท่านั้น
เอกสารอ้างอิง
กรมการจัดหางาน. (2565). รายงานจำนวนแรงงานภาคโลจิสติกส์ จังหวัดชลบุรี. กระทรวงแรงงาน.
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน. (2566). รายงานสถานการณ์ความเครียดจากการทำงานของแรงงานไทย. กระทรวงแรงงาน.
สถาบันพัฒนาแรงงานและคุณภาพชีวิต. (2567). รายงานความสุขและความเครียดในการทำงานของพนักงานโลจิสติกส์ไทย. กระทรวงแรงงาน.
สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย. (2566). รายงานสถิติแรงงานอุตสาหกรรมประจำปี 2566. สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย.
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2017). Job demands–resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 22(3), 273–285. https://doi.org/10.1037/ocp0000056
Brandt, P. A., & Weinert, C. (1981). The PRQ: A social support measure. Nursing Research, 30(5), 277–280. https://doi.org/10.1097/00006199-198109000-00013
Chompukum, P., & Vanichbuncha, T. (2025). Building a positive work environment: The role of psychological empowerment in engagement and intention to leave. Behavioral Sciences, 15(2), 131. https://doi.org/10.3390/bs15020131
Choong, Y. O., & Lau, T. C. (2011). Psychological empowerment and burnout among logistics workers. Asian Academy of Management Journal, 16(2), 95–112.
Cohen, J. (1988). Statistical power analysis for the behavioral sciences (2nd ed.). Lawrence Erlbaum Associates.
Cohen, S., & Wills, T. A. (1985). Stress, social support, and the buffering hypothesis. Psychological Bulletin, 98(2), 310–357. https://doi.org/10.1037/0033-2909.98.2.310
Fisher, C. D. (2010). Happiness at work. International Journal of Management Reviews, 12(4), 384–412. https://doi.org/10.1111/j.1468-2370.2009.00270.x
Gallup. (2024). State of the global workplace: 2024 report. https://www.gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx
House, J. S. (1981). Work stress and social support. Addison-Wesley.
Joo, B. K., & Lim, T. (2013). Transformational leadership and career satisfaction: The mediating role of psychological empowerment. Journal of Leadership & Organizational Studies, 20(3), 316–326. https://doi.org/10.1177/1548051813484359
Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607–610. https://doi.org/10.1177/001316447003000308
Kun, A., & Gadanecz, P. (2022). Workplace happiness, well-being and their relationship with organizational commitment and turnover intention. Employee Relations, 44(2), 485–505. https://doi.org/10.1108/ER-02-2021-0056
Lyubomirsky, S., King, L., & Diener, E. (2005). The benefits of frequent positive affect: Does happiness lead to success? Psychological Bulletin, 131(6), 803–855. https://doi.org/10.1037/0033-2909.131.6.803
Mordor Intelligence. (2025). Thailand freight and logistics market size & share analysis - Industry research report - Growth trends. https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/thailand-freight-and-logistics-market
Salas-Vallina, A., & Alegre, J. (2018). Happiness at work: Developing a shorter measure. Journal of Management & Organization, 27(3), 460–480. https://doi.org/10.1017/jmo.2018.24
Spreitzer, G. M. (1995). Psychological empowerment in the workplace: Dimensions, measurement, and validation. Academy of Management Journal, 38(5), 1442–1465. https://doi.org/10.5465/256865
Spreitzer, G. M. (2008). Taking stock: A review of more than twenty years of research on empowerment at work. In J. Barling & C. L. Cooper (Eds.), The SAGE handbook of organizational behavior (pp. 54–72). SAGE Publications. https://doi.org/10.4135/9781849200448.n4
Technavio. (2024). Thailand logistics market analysis - Size and forecast 2024-2028. https://www.technavio.com/report/logistics-market-industry-in-thailand-analysis
Thomas, K. W., & Velthouse, B. A. (1990). Cognitive elements of empowerment: An interpretive model of intrinsic task motivation. Academy of Management Review, 15(4), 666–681. https://doi.org/10.5465/amr.1990.4310926
Warr, P. (2007). Work, happiness, and unhappiness. Lawrence Erlbaum Associates. https://doi.org/10.4324/9780203936856
Weinert, C. (1987). A social support measure: PRQ85. Nursing Research, 36(5), 273–277. https://doi.org/10.1097/00006199-198709000-00004