ความสัมพันธ์ระหว่างการเสริมสร้างพลังอำนาจ การสนับสนุนทางสังคมกับความสุขในการทำงานของพนักงาน บริษัทเอกชน สายงานการขนส่งและที่เก็บสินค้า ในเขตจังหวัดชลบุรี

Main Article Content

เบญจกัลยาณี หมื่นแสน
ผกาวรรณ นันทะเสน

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับการเสริมสร้างพลังอำนาจ ระดับการสนับสนุนทางสังคม และระดับความสุขในการทำงาน 2) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการเสริมสร้างพลังอำนาจ การสนับสนุนทางสังคมกับความสุขในการทำงาน กลุ่มตัวอย่างคือพนักงานบริษัทเอกชนสายงานการขนส่งและที่เก็บสินค้าในจังหวัดชลบุรี จำนวน 400 คน ใช้วิธีสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยได้แก่ แบบสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล แบบวัดการเสริมสร้างพลังอำนาจ แบบวัดการสนับสนุนทางสังคม แบบวัดความสุขในการทำงาน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบสเปียแมน


              ผลการวิจัย ครั้งนี้พบว่า 1) การเสริมสร้างพลังอำนาจของพนักงานโดยรวมอยู่ในระดับสูง (M  = 4.07, SD = 0.69) การสนับสนุนทางสังคมโดยรวมอยู่ในระดับสูง (M  = 3.97, SD = 0.78) และความสุขในการทำงานโดยรวมอยู่ในระดับสูง ( M = 3.83, SD = 0.85) 2)  การเสริมสร้างพลังอำนาจมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับความสุขในการทำงานของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 (r = .793) การเสริมสร้างพลังอำนาจมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการสนับสนุนทางสังคมของพนักงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 (r = .734) การสนับสนุนทางสังคม ความสัมพันธ์เชิงบวกกับความสุขในการทำงานของพนักงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 (r = .779)


              ผลการวิจัยสามารถนำไปใช้เป็นแนวทางในการออกแบบนโยบายทรัพยากรมนุษย์ของ องค์กรด้านการขนส่งและคลังสินค้า เช่น การมอบหมายงานที่เปิดโอกาสให้พนักงาน มีส่วนร่วมในการตัดสินใจ การเสริมสร้างบทบาทหัวหน้างานในการให้การสนับสนุน และการพัฒนาสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อการทำงานเป็นทีม เพื่อยกระดับ ความสุขและความผูกพันของพนักงานในระยะยาว

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

กรมการจัดหางาน. (2565). รายงานจำนวนแรงงานภาคโลจิสติกส์ จังหวัดชลบุรี. กระทรวงแรงงาน.

กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน. (2566). รายงานสถานการณ์ความเครียดจากการทำงานของแรงงานไทย. กระทรวงแรงงาน.

สถาบันพัฒนาแรงงานและคุณภาพชีวิต. (2567). รายงานความสุขและความเครียดในการทำงานของพนักงานโลจิสติกส์ไทย. กระทรวงแรงงาน.

สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย. (2566). รายงานสถิติแรงงานอุตสาหกรรมประจำปี 2566. สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย.

Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2017). Job demands–resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 22(3), 273–285. https://doi.org/10.1037/ocp0000056

Brandt, P. A., & Weinert, C. (1981). The PRQ: A social support measure. Nursing Research, 30(5), 277–280. https://doi.org/10.1097/00006199-198109000-00013

Chompukum, P., & Vanichbuncha, T. (2025). Building a positive work environment: The role of psychological empowerment in engagement and intention to leave. Behavioral Sciences, 15(2), 131. https://doi.org/10.3390/bs15020131

Choong, Y. O., & Lau, T. C. (2011). Psychological empowerment and burnout among logistics workers. Asian Academy of Management Journal, 16(2), 95–112.

Cohen, J. (1988). Statistical power analysis for the behavioral sciences (2nd ed.). Lawrence Erlbaum Associates.

Cohen, S., & Wills, T. A. (1985). Stress, social support, and the buffering hypothesis. Psychological Bulletin, 98(2), 310–357. https://doi.org/10.1037/0033-2909.98.2.310

Fisher, C. D. (2010). Happiness at work. International Journal of Management Reviews, 12(4), 384–412. https://doi.org/10.1111/j.1468-2370.2009.00270.x

Gallup. (2024). State of the global workplace: 2024 report. https://www.gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx

House, J. S. (1981). Work stress and social support. Addison-Wesley.

Joo, B. K., & Lim, T. (2013). Transformational leadership and career satisfaction: The mediating role of psychological empowerment. Journal of Leadership & Organizational Studies, 20(3), 316–326. https://doi.org/10.1177/1548051813484359

Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607–610. https://doi.org/10.1177/001316447003000308

Kun, A., & Gadanecz, P. (2022). Workplace happiness, well-being and their relationship with organizational commitment and turnover intention. Employee Relations, 44(2), 485–505. https://doi.org/10.1108/ER-02-2021-0056

Lyubomirsky, S., King, L., & Diener, E. (2005). The benefits of frequent positive affect: Does happiness lead to success? Psychological Bulletin, 131(6), 803–855. https://doi.org/10.1037/0033-2909.131.6.803

Mordor Intelligence. (2025). Thailand freight and logistics market size & share analysis - Industry research report - Growth trends. https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/thailand-freight-and-logistics-market

Salas-Vallina, A., & Alegre, J. (2018). Happiness at work: Developing a shorter measure. Journal of Management & Organization, 27(3), 460–480. https://doi.org/10.1017/jmo.2018.24

Spreitzer, G. M. (1995). Psychological empowerment in the workplace: Dimensions, measurement, and validation. Academy of Management Journal, 38(5), 1442–1465. https://doi.org/10.5465/256865

Spreitzer, G. M. (2008). Taking stock: A review of more than twenty years of research on empowerment at work. In J. Barling & C. L. Cooper (Eds.), The SAGE handbook of organizational behavior (pp. 54–72). SAGE Publications. https://doi.org/10.4135/9781849200448.n4

Technavio. (2024). Thailand logistics market analysis - Size and forecast 2024-2028. https://www.technavio.com/report/logistics-market-industry-in-thailand-analysis

Thomas, K. W., & Velthouse, B. A. (1990). Cognitive elements of empowerment: An interpretive model of intrinsic task motivation. Academy of Management Review, 15(4), 666–681. https://doi.org/10.5465/amr.1990.4310926

Warr, P. (2007). Work, happiness, and unhappiness. Lawrence Erlbaum Associates. https://doi.org/10.4324/9780203936856

Weinert, C. (1987). A social support measure: PRQ85. Nursing Research, 36(5), 273–277. https://doi.org/10.1097/00006199-198709000-00004