ประสบการณ์ความเหนื่อยล้าจากความเห็นอกเห็นใจของนักจิตวิทยา

Main Article Content

ศักดา บือสันเทียะ
ผกาวรรณ นันทะเสน

บทคัดย่อ

การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพมีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาประสบการณ์ของนักจิตวิทยาที่ประสบความเหนื่อยล้าจากความเห็นอกเห็นใจ โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกแบบกึ่งโครงสร้าง วิเคราะห์ข้อมูลเชิงอุปนัย ผู้ให้ข้อมูลหลักเป็นนักจิตวิทยาจำนวน 9 คน โดยการคัดเลือกแบบเฉพาะเจาะจง ซึ่งมีคุณสมบัติคือ 1) สำเร็จการศึกษาจิตวิทยาระดับปริญญาตรีขึ้นไป 2) ปฏิบัติงานด้านการให้การปรึกษาเชิงจิตวิทยา 3) ประสบการณ์ให้การปรึกษากับผู้รับบริการตั้งแต500 ชั่วโมงขึ้นไป 4) เป็นผู้รายงานตนเองว่าประสบกับความเหนื่อยล้าจากความเห็นอกเห็นใจ


ผลการวิจัยพบ 5 ประเด็นหลักที่สำคัญได้แก่ 1) ลักษณะของความเหนื่อยล้าจากความเห็นอกเห็นใจของนักจิตวิทยา 2) สาเหตุของการเกิดความเหนื่อยล้าจากความเห็นอกเห็นใจของนักจิตวิทยา 3) ผลกระทบจากความเหนื่อยล้าจากความเห็นอกเห็นใจของนักจิตวิทยา 4) การจัดการความเหนื่อยล้า
จากความเห็นอกเห็นใจของนักจิตวิทยา 5) การเติบโตงอกงามด้านจิตใจของนักจิตวิทยา


ผลจากการวิจัยสามารถนำไปเป็นข้อมูลสำหรับการพัฒนาแนวทางการดูแลตนเอง การกำหนดขอบเขตการทำงานที่เหมาะสม และการออกแบบระบบสนับสนุนทางวิชาชีพเพื่อลดความเสี่ยงต่อความเหนื่อยล้าจากความเห็นอกเห็นใจของนักจิตวิทยา

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

กิตติทัต แสงส่ง, ชมพูนุท ศรีจันทร์นิล, และ สุรีพร อนุศาสนนันท์. (2566). ความเหนื่อยล้าจากการเห็นอกเห็นใจของผู้ให้การปรึกษาเชิงจิตวิทยา: การวิจัยเชิงปรากฏการณ์วิทยาแบบบรรยาย. วารสารพุทธจิตวิทยา, 8(3), 105–124. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jbp/article/view/269653

กองบริหารระบบบริการสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต. (2565). ข้อมูลทรัพยากร จำนวนผู้เชี่ยวชาญด้านจิตเวช ทั้ง 13 เขต. https://data.go.th/dataset/specialist

โครงการสุขภาพคนไทย. (2568). สถานการณ์และผลกระทบสุขภาพจิตในประเทศไทย. สุขภาพคนไทย 2568 (หน้า 12). นครปฐม: สถาบันวิจัยประชากรและสังคม มหาวิทยาลัยมหิดล.

สมาคมจิตวิทยาแห่งประเทศไทย. (2568). หลักจรรยาบรรณและมาตรฐานการประพฤติปฏิบัติสำหรับนักจิตวิทยาของสมาคมจิตวิทยาแห่งประเทศไทย (The Thai Psychological Association’s Ethical Principles of Psychologists and Code of Conduct). https://thaipsychological.com/หลักจรรยาบรรณ/

American Psychological Association. (2023). Counseling psychology. https://www.apa.org/ed/graduate/specialize/counseling

American Psychological Association. (n.d.) APA Dictionary of Psychology. https://dictionary.apa.org/experience

Berzoff, J., & Kita, E. (2010). Compassion fatigue and countertransference: Two different concepts. Clinical Social Work Journal, 38(3), 341–349. https://doi.org/10.1007/s10615-010-0271-8

Bride, B. E. (2007). Prevalence of secondary traumatic stress among social workers. Social Work, 52(1), 63–70. https://doi.org/10.1093/sw/52.1.63

Brill, M., & Nahmani, N. (2017). The presence of compassion in therapy. Clinical Social Work Journal, 45(1), 10–21. https://doi.org/10.1007/s10615-016-0582-5

Bhattacharyya, B., & Banerjee, U. (2022). Exploring burnout in clinical psychologists: Role of personality, empathy, countertransference and compassion fatigue. Indian Journal of Psychiatric Nursing, 19(2), 117–124. https://doi.org/10.4103/iopn.iopn_62_21

Bureau of Labor Statistics. (2024). Occupational Outlook Handbook: Psychologists – What they do. U.S. Department of Labor. https://www.bls.gov/ooh/life-physical-and-social-science/psychologists.htm

Cocker, F., & Joss, N. (2016). Compassion fatigue among healthcare, emergency and community service workers: A systematic review. International Journal of Environmental Research and Public Health, 13(6), 618. https://doi.org/10.3390/ijerph13060618

Conrad, D., & Kellar-Guenther, Y. (2006). Compassion fatigue, burnout, and compassion satisfaction among Colorado child protection workers. Child Abuse & Neglect, 30(10), 1071–1080. https://doi.org/10.1016/j.chiabu.2006.03.009

Connally, M. L. (2017). The role of self compassion in posttraumatic growth. [Doctoral dissertation, University of North Texas]. University of North Texas. https://digital.library.unt.edu/ark:/67531/metadc1011760/

Davidsen, A. S. (2013). Phenomenological approaches in psychology and psychiatry. Philosophy, Ethics, and Humanities in Medicine, 8, 6. https://doi.org/10.1186/1747-5341-8-6

Figley, C. R. (Ed.). (1995). Compassion fatigue: Coping with secondary traumatic stress disorder in those who treat the traumatized (1st ed., 268 pp.). Brunner/Mazel.

Figley, C. R. (2002). Compassion fatigue: Psychotherapists’ chronic lack of self-care. Journal of Clinical Psychology, 58(11), 1433–1441. https://doi.org/10.1002/jclp.10090

Fitriana, Q. A., & Nurochim, H. F. G. I. (2024). Beyond empathy: Analyzing compassion fatigue among counselor. Proceedings of the International Conference on Psychology, Mental Health, Religion, and Spirituality, 2(1), 12–15. https://doi.org/10.29080/pmhrs.v2i01.2192

Frechette, J., Bitzas, V., Aubry, M., Kilpatrick, K., & Lavoie-Tremblay, M. (2020). Capturing lived experience: Methodological considerations for interpretive phenomenological inquiry. International Journal of Qualitative Methods, 19, 1–9. https://doi.org/10.1177/1609406920907254

Grewal, A., & Roy, M. (2022). A qualitative study on burnout and compassion fatigue among counselors and therapists. Proceedings of the International Conference on Public Health and Well being, 1, 89-101. https://doi.org/10.32789/publichealth.2022.1007

Hinds, T. S., & Giardino, A. P. (2020). Compassion fatigue, burnout, and coping strategies among child-serving professionals. In V. M. Kalbarczyk (Ed.), Child sexual abuse. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-52549-1_4

McKim, L. L., & Smith Adcock, S. (2014). Trauma counsellors’ quality of life. International Journal for the Advancement of Counselling, 36(1), 58–69. https://doi.org/10.1007/s10447-013-9190-z

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). Sage Publications.

Ondrejková, N., & Halamová, J. (2022). Prevalence of compassion fatigue among helping professions and relationship to compassion for others, self-compassion and self-criticism. Health & Social Care in the Community, 30(5), 1680–1694. https://doi.org/10.1111/hsc.13741

Patton, M. Q. (2002). Qualitative research & evaluation methods (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.

Papadimitriou, A., Karakasidou, E., & Stalikas, A. (2023). The role of self-compassion in the relationship between empathy and compassion fatigue in counseling psychologists. European Journal of Counselling Psychology, https://doi.org/10.46853/001c.88375

Plath, A. M., & Fickling, M. J. (2020). Task-oriented self-care: An innovative approach to wellness for counselors. Journal of Creativity in Mental Health, 15(2), 158–171. https://doi.org/10.1080/15401383.2020.1842274

Raudhoh, S., & Krisnawati, E. (2018). Compassion fatigue of addiction counselor: Qualitative study at rehabilitation center in Jambi. In International Conference of Mental Health, Neuroscience, and Cyber psychology, https://doi.org/10.32698/25269

Salameh, N. (2022). The adverse effects of burnout and compassion fatigue among mental health practitioners: Self-care strategies for prevention and mitigation. Psychotherapy and Counselling Journal of Australia, 10(2), https://doi.org/10.59158/001c.71210

Stamm, B. H. (2010). The concise ProQOL manual (2nd ed.). ProQOL.org. https://www.illinoisworknet.com/WIOA/Resources/Documents/The-Concise-ProQOL-Manual.pdf

Stevens, K., & Al Abbadey, M. (2023). Compassion fatigue and global compassion fatigue in practitioner psychologists: A qualitative study. Current Psychology. https://doi.org/10.1007/s12144-023-04908-3

Sulistiyowati, R. R. W., & Suprapti, F. (2025). Analysis of factors causing compassion fatigue in nurses. International Journal of Science and Society, 7(1), 140–149. https://doi.org/10.54783/ijsoc.v7i1.1366

Venugopal, S., Madanagopal, D., Shalini, T. M., Gopinath, T. T., & Priyanga, S. D. (2025). Compassion fatigue and intimate partner relationship among mental health practitioners. In Health Psychology in Integrative Health Care (pp. 150–154). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781003596806-23

Zhang, L., Ren, Z., Jiang, G., Hazer Rau, D., Zhao, C., Shi, C., Lai, L., & Yan, Y. (2021). Self oriented empathy and compassion fatigue: The serial mediation of dispositional mindfulness and counselor’s self efficacy. Frontiers in Psychology, 11, https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.613908

Zhang, L., Zhang, T., Ren, Z., & Jiang, G. (2023). Predicting compassion fatigue among psychological hotline counselors using machine learning techniques. Current Psychology, 42(6), 4169–4180. https://doi.org/10.1007/s12144-021-01776-7