การพัฒนาแดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการวางแผน โลจิสติกส์ย้อนกลับ ในอุตสาหกรรมเครื่องดื่ม
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและวิเคราะห์ปัญหาในกระบวนการจัดเก็บและการคืนขวดแก้วหมุนเวียน ซึ่งในกระบวนการเดิมใช้การบันทึกและรวบรวมข้อมูลด้วยวิธีแมนนวล ส่งผลให้ใช้ระยะเวลาในการประมวลผลข้อมูลและจัดทำรายงานนาน อีกทั้งยังส่งผลต่อประสิทธิภาพในการวางแผนพื้นที่จัดเก็บและการตัดสินใจด้านปฏิบัติการขององค์กร การศึกษานี้ประยุกต์ใช้แนวคิดและเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ทฤษฎีการระดมสมอง (Brainstorming) เพื่อค้นหาปัญหาและสาเหตุที่ทำให้กระบวนการดำเนินงานล่าช้า ทฤษฎีแผนภูมิก้างปลา (Fishbone Diagram) และแผนภูมิการไหลของกระบวนการ (Flow Process Chart) เพื่อวิเคราะห์ขั้นตอนการทำงานและระยะเวลาในแต่ละกิจกรรม รวมถึงหลักการลดความสูญเปล่า (ECRS) เพื่อกำหนดแนวทางปรับปรุงเพื่อลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น ผลการศึกษาพบว่า การพัฒนาแดชบอร์ดด้วยโปรแกรม Power BI ช่วยให้การประมวลผลข้อมูลการคืนขวดแก้วมีความถูกต้องและรวดเร็วขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ระยะเวลาเฉลี่ยในการจัดทำรายงานลดลงจาก 443 วินาที เหลือ 340 วินาที ลดลงรวม 76.75% ช่วยลดความซับซ้อนในกระบวนการ เพิ่มประสิทธิภาพในการติดตามข้อมูลแบบเรียลไทม์และสนับสนุนการตัดสินใจด้านโลจิสติกส์ย้อนกลับได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรง ซึ่งกองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใดๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำบทความทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อ หรือเพื่อกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง ก่อนเท่านั้น
เอกสารอ้างอิง
ธนภัทร ทองคำ. (2567). การใช้ Power BI ในการจัดทำรายงานโลจิสติกส์เพื่อเพิ่มความถูกต้องและ
ลดเวลาในการทำงาน. วารสารโลจิสติกส์, 3(2), 60-72.
นันทกาญจน์ เพ็ชรประเสริฐ. (2566). การใช้แผนภูมิก้างปลาในการวิเคราะห์สาเหตุของความผิดพลาด
ในระบบจัดการคืนบรรจุภัณฑ์. วารสารวิจัยอุตสาหกรรม, 3(2), 30-42.
ปภาวดี หอมชื่น. (2565). การพัฒนาแดชบอร์ดสำหรับติดตามประสิทธิภาพกระบวนการผลิตโดยใช้
Microsoft Power BI. วารสารเทคโนโลยีสารสนเทศ, 3(1), 45-58.
ภูวเดช ชัยประสิทธิ์. (2565). การใช้การระดมสมองเพื่อพัฒนากระบวนการจัดการคืนสินค้าของบริษัท
ผลิตภัณฑ์อุปโภค. วารสารการจัดการอุตสาหกรรม, 2(2), 15-28.
วรัญญา วงศ์สุวรรณ. (2566). การวิเคราะห์ประสิทธิภาพการจัดการโลจิสติกส์ย้อนกลับของบรรจุภัณฑ์
ในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม. วารสารวิจัยโลจิสติกส์, 4(1), 40-55.
ศศิธร สมบูรณ์. (2564). การออกแบบระบบรายงานอิเล็กทรอนิกส์เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจด้านโลจิสติกส์
ในองค์กร. วารสารโลจิสติกส์, 2(1), 22-36.
อัญชัน ปรีดาพงศ์. (2563). การวิเคราะห์กระบวนการคืนขวดแก้วในโรงงานผลิตน้ำดื่มโดยใช้ Flow
Process Chart. วารสารโลจิสติกส์, 1(1), 35-50.
อรพินท์ มณีโชติ. (2566). การวิเคราะห์ความสูญเปล่าในกระบวนการทำงานโดยใช้หลักการ Lean และ
ECRS. วารสารโลจิสติกส์, 1(1), 12-24.
Chou, C. C., et al. (2025). The Role of Power BI in Supply Chain Analytics. Journal of Supply
Chain Management, 2(1), 12-25.
Siripanich, P., et al. (2025). Applying value stream mapping and ECRS to minimizing waste in
the hub and spoke distribution in Thai Apparel Manufacturer. Journal of Industrial
Engineering, 3(2), 50-67.