คุณภาพการให้บริการและส่วนประสมทางการตลาดของนักท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ ชาวมาเลเซียจังหวัดสงขลา
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยเรื่อง คุณภาพการให้บริการและส่วนของประสมทางการตลาดของนักท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ
ชาวมาเลเซียในจังหวัดสงขลาที่มีต่อการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1.ศึกษาความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวเชิงสุขภาพด้านคุณภาพการให้บริการของธุรกิจ การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพของจังหวัดสงขลา
2. ศึกษาความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวเชิงสุขภาพด้านส่วนประสมทางการตลาดของธุรกิจการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพของจังหวัดสงขลาเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างคือ นักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียจำนวน 400 คน คัดเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบสะดวก (Convenience Sampling) ผลการศึกษาข้อมูลทั่วไปพบว่านักท่องเที่ยวชาวต่างชาติชาวมาเลเซียที่เดินทางมาท่องเที่ยวเชิงสุขภาพในจังหวัดสงขลามีความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณภาพการให้บริการของธุรกิจบริการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพด้านที่สูงที่สุดคือ ด้านการตอบสนองต่อลูกค้า (Responsiveness) และนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติชาวมาเลเซียที่เดินทางมาท่องเที่ยวเชิงสุขภาพในจังหวัดสงขลามีความพึงพอใจในการเลือกใช้บริการธุรกิจบริการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ (ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด) อยู่ในระดับสูงทุกด้าน
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรง ซึ่งกองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใดๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำบทความทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อ หรือเพื่อกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง ก่อนเท่านั้น
เอกสารอ้างอิง
โชคชัย เชื้อเทศขจร. (2567). แนวทางการใช้ส่วนประสมทางการตลาดแบบไทยและแนวคิดเศรษฐศาสตร์
พฤติกรรมเพื่อการส่งเสริมการท่องเที่ยวเกาหลีในหมู่นักท่องเที่ยวชาวไทย. Journal of the Korean Association of Thai Studies, 31(1), 133-180.
ณัฐวรา เซ็มแม้นหมัด. (2566). อิทธิพลของการรับรู้เทคโนโลยีการจัดงานเศรษฐกิจเทศกาลต่อความตั้งใจ
ในการมาท่องเที่ยวซ้ำของนักท่องเที่ยวชาวมาเลเซีย [วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
ธีรพันธ์ ทัศนิยม, พีรดนย์ ศรีจันทร์, และ อรรฆพร ก๊กค้างพลู. (2565). การเปรียบเทียบศักยภาพการ
ท่องเที่ยวเชิงสุขภาพโดยชุมชน ในจังหวัดเชียงรายและจังหวัดน่านเพื่อรองรับการท่องเที่ยววิถีใหม่. วารสารสุทธิปริทัศน์, 36(4), 20-36.
ธีรวุฒิ เอกะกุล. (2551). การวิจัยปฏิบัติการ. ยงสวัสดิ์อินเตอร์กรุ๊ป.
ปิยธิดา ศรีพล และคณะ. (2562). กลยุทธ์การตลาดของธุรกิจท่องเที่ยวเชิงส่งเสริมสุขภาพในภาค
ตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย. วารสารธรรมธาสิทธิ์, 19(1), 1–15.
พรรณิภา อนุรักษากรกุล, ปัณฑา โกกอง, และ ปาจรา โพธิหัง. (2566). การพัฒนาศักยภาพการ
ท่องเที่ยวเชิงสุขภาพในภาคตะวันออกหลังสถานการณ์การระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโร
นา 2019. วารสารวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์, 13(3), 115-130.
สำนักงานจังหวัดสงขลา. (2565). แผนพัฒนาจังหวัดสงขลา พ.ศ. 2566-2570.
Aisah, F. P., & Surianto, M. A. (2025). Analysis of service quality according to Parasuraman's
theory (SERVQUAL) at CV Tirta Sari Abadi. Al Tijarah, 11(2), 332-342.
Cook, R. A., Hsu, C. H., & Taylor, L. L. (2018). Tourism: The business of hospitality and
travel (Vol. 6). New York: Pearson.
Global Wellness Institute. Wellness Tourism Global Market Report 2025.
Smith, M., & Puczkó, L. (2014). Health, tourism and hospitality: Spas, wellness and
medical travel (2nd ed.). Routledge
Vasudevan, S. (2021). Heal the World Wellness Tourism and Market Readiness in Post
Corona Travel. Co-Editors, 34
World Health Organization. (2022). World health statistics 2022: Monitoring health for the SDGs,
Sustainable Development Goals. World Health Organization.
Cook, R. A., Hsu, C. H., & Taylor, L. L. (2018). Tourism: The business of hospitality and
travel (Vol. 6). New York: Pearson.
Global Wellness Institute. Wellness Tourism Global Market Report 2019.
Smith, M., & Puczkó, L. (2014). Health, tourism and hospitality: Spas, wellness and
medical travel (2nd ed.). Routledge
Vasudevan, S. (2021). Heal the World Wellness Tourism and Market Readiness in Post
Corona Travel. Co-Editors, 34
World Health Organization. (2022). World health statistics 2022: Monitoring health for the SDGs,
Sustainable Development Goals. World Health Organization.
