การเข้าใจความรู้สึกของพนักงานในการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ เพื่อการเพิ่มผลิตภาพที่มีประสิทธิผลสูงสุดขององค์กร

Main Article Content

วุฒิกร ยุพาวัฒนะ

บทคัดย่อ

การพัฒนาตัวบุคคลากร หรือพนักงานในองค์กรนั้นให้มีศักยภาพในการทำงานที่ดี เป็นปัจจัยหลักในการพัฒนาองค์กรให้เติบโตอย่างมั่นคง จากการทำงานทางด้านพัฒนาบุคคลทางด้านจิตใจที่ผ่านมาพบว่า ปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการทำงานของคนไทยมี 4 ปัจจัย คือ 1. ปัจจัยส่วนบุคคล 2. ปัจจัยด้านการงานและการเงิน 3. ปัจจัยด้านสุขภาพ 4. ปัจจัยด้านความสัมพันธ์ ซึ่งปัจจัยในแต่ละด้านจะมีผลต่อตัวพนักงานมากน้อยแตกต่างกันไปตามบุคลลิกภาพส่วนบุคคล แต่ในภาพรวม ปัจจัยทั้ง 4 นี้เป็นสิ่งจำเป็นพื้นฐานที่ต้องได้รับการตอบสนอง หรือการผลักดันเพื่อให้เกิดสภาพแวดล้อมของการทำงานที่ช่วยให้บุคคลากรในองค์กรสามารถแสดงศักยภาพการทำงานได้มีประสิทธิภาพ ในทางกลับกัน องค์กรเองก็ต้องให้ความสำคัญกับการสนับสนุนพนักงานของตนเองเพื่อให้ได้บุคคลากรที่มีศักยภาพในการทำงาน โดยองค์กรต้องให้การสนับสนุนในองค์ประกอบที่สำคัญ 4 อย่าง คือ 1. การฝึกอบรม 2. สถานประกอบการที่มีประสิทธิภาพ 3. ความชัดเจนในตัวงาน 4. กิจกรรมในองค์กร เมื่อองค์กรสนับสนุนพนักงานในองค์ประกอบทั้ง 4 อย่างนี้แล้ว องค์กรจะสามารถเข้าสู่การพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิชาการ

เอกสารอ้างอิง

Aamodt, G. M. (2013). Applying psychology to work (7th ed.). Boston: Wadsworth Cengage Learning

Farrell, D. (1983). Exit, voice, loyalty and neglect as responses to job dissatisfaction: A multidimensional scaling study. New York: Academy of Management Journal.

Maslow, A. H. (1987). Motivation and personality (3rd ed.). New York: Harper & Row.

Robbins, P. S. (1991). Organizational behavior. New Jersey: Prentice Hall.

Truxillo, M. D., Bauer, N. T.,& Erdoga, B. (2016). Psychology and work: perspectives on industrial and organizational psychology. New York: Routledge