ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานจากที่พักอาศัยของข้าราชการกรุงเทพมหานคร

Main Article Content

ดิษรินทร์ ไทยประกอบ
เกษม สวัสดี
พูนศักดิ์ แสงสันต์

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานจากที่พักอาศัยของข้าราชการกรุงเทพมหานคร 2) ระดับความสำคัญของปัจจัยสนับสนุนการปฏิบัติงานจากที่พักอาศัย
3) ปัจจัยสนับสนุนส่งผลต่อระดับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานจากที่พักอาศัย กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือข้าราชการกรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน ใช้การสุ่มแบบลูกโซ่โดยไม่คำนึงถึงความน่าจะเป็นโดยเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าความถี่ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบใช้สถิติ Independent Sample Test, One-way ANOVA และ Pearson’s r coefficient Correlation ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานจากที่พักอาศัย ของข้าราชการกรุงเทพมหานครมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับสูง (Mean = ร้อยละ 80.40, Standard Deviation: S.D. = 17.321) เพศ ระดับการศึกษาที่แตกต่างกันมีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานจากที่พักอาศัยไม่แตกต่างกัน อายุ ระดับตำแหน่งที่แตกต่างกันมีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานจากที่พักอาศัยแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 2) ระดับความสำคัญของปัจจัยสนับสนุนการปฏิบัติงานจากที่พักอาศัยโดยภาพรวมอยู่ในระดับสูง (Mean = 7.95, S.D.=1.394) 3) ปัจจัยสนับสนุนส่งผลในเชิงบวกกับระดับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานจากที่พักอาศัยในระดับค่อนข้างสูง (r = .628) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ข้อเสนอแนะ: กรุงเทพมหานครควรพัฒนาทักษะความรู้ความเข้าใจในการปฏิบัติงานให้กับกลุ่มข้าราชการอายุ 36-50 ปี ระดับชำนาญงาน และระดับการศึกษาปริญญาตรีเพิ่มมากยิ่งขึ้น เพื่อส่งผลให้การปฏิบัติงานจากที่พักอาศัย มีประสิทธิภาพสูงยิ่งขึ้น

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

กัลยา วานิชย์บัญชา. (2555). สถิติสำหรับงานวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 6). กรุงเทพฯ: บริษัทธรรมสาร จำกัด.

กัลยา วานิชย์บัญชา. (2555). การใช้ SPSS for Windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล (พิมพ์ครั้งที่ 20). กรุงเทพฯ: บริษัทธรรมสาร จำกัด.

เกวลี พ่วงศรี. (2559). การศึกษาปัจจัยคุณสมบัติส่วนบุคคล แรงจูงใจ และสภาพแวดล้อมในการทำงานที่มีต่อความผูกพันต่อองค์การ: กรณีศึกษา บริษัท วินสัน กรุ๊ป. การค้นคว้าอิสระหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ทิพธิดา เจริญวิลาศพงษ์. (2563). ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและความพึงพอใจในการปฏิบัติงานจากที่พักอาศัย ในสภาวะวิกฤติโรคระบาดไวรัสโควิด-19 กรณีศึกษา: บริษัท ยูนิลีเวอร์ไทย เทรดดิ้ง จำกัด (สำนักงานใหญ่). สารนิพนธ์หลักสูตรปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

เบญจมาศ บุ้งรุ่ง. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานที่บ้าน (Work from home) ของพนักงานของรัฐในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส covid-19: กรณีศึกษาสถาบันพระปกเกล้า. สารนิพนธ์หลักสูตรปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ประภาสี โพธิปักขิย์. (2563). ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานแบบ Work From Home ของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค สำนักงานใหญ่ เมื่อเกิดภาวะวิกฤติการณ์แพร่ระบาดของไวรัส COVID-19. สารนิพนธ์หลักสูตรปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

พิชาพัทธ์ ปิยเรืองวิทย์. (2563). ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานที่บ้าน (Work From Home) ของเจ้าหน้าที่ประจำโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทยฯ. สารนิพนธ์หลักสูตรปริญญา

รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

วรินทร บุญยิ่ง. (2555). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์โดยใช้แนวคิดสมรรถนะเป็นฐานในการพัฒนาการศึกษาสู่ประชาคมอาเซียน. วารสารครุศาสตร์, 39 (3), 83-98. สืบค้นจาก

http://lib.edu.chula.ac.th/FILEROOM/CU_FORMJOURNAL/DRAWER001/GENERAL/DATA0015/00015895.PDF.

ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2550). องค์การและการจัดการ. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์ธรรมสาร.

สกุลนารี กาแก้ว. (2546). ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคล สภาพแวดล้อมในการทำงานกับการปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลตำรวจ. วิทยานิพนธ์, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

สมยศ นาวีการ. (2543). การบริหารและพฤติกรรมองค์การ. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์บรรณกิจ.

สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร. (2565). ข้อมูลอัตรากำลัง. กรุงเทพมหานคร.

อัครเดช ไม้จันทร์. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานกลุ่มอุตสาหกรรมติดตั้งเครื่องจักรสายการผลิตในจังหวัดสงขลา. วิทยานิพนธ์หลักสูตรปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.

Airtasker. (2020). The Benefits of Working From Home. Retrieved from

https://www.airtasker.com/blog/the-benefits-of-working-from-home/.

Banton, C. (2022). Efficiency: What It Means in Economics, the Formula To Measure It. Retrieved from https://www.investopedia.com/terms/e/efficiency.asp.

Bloom, N. A., Liang, J., Roberts, J., & Ying, J. Z. (2013). Does Working from Home Work? Evidence from a Chinese Experiment. Graduated School of Standford business. Retrieved from

https://www.gsb.stanford.edu/faculty-research/working-papers/does-working-home-work-evidence-chinese-experiment.

Hart, M. (2019). What is Work From Home. Retrieved from https://resources.owllabs.com/blog/wfh-meaning#:~:text=WFH%20

Abbreviation,communicate%20they're%20working%20remotely.

International Labour Organization. (2021). An employers’ guide on working from home in response to the outbreak of COVID-19. Retrieved from https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---eddialogue/---act_emp/documents/publication/wcms_745024.pdf.

Office of the General Auditor of Canada. (2022). Wat is efficiency? Retrieved from https://www.oag-bvg.gc.ca/internet/English/meth_gde_e_20333.html.

Prodoscore. (2020). Research from March/April 2020: Productivity Has Increased, Led By Remote Workers. Retrieved from

https://www.businesswire.com/news/home/20200519005295/en/Prodoscore-Research-from-MarchApril-2020-Productivity-Has-Increased-Led-By-Remote-Workers.

Petch, N. (2018). Out-Of-Office: Why A 'Work Anywhere' Culture Can Benefit Your Business. Retrieved from https://www.entrepreneur.com/article/308593.

Standford Institute for Economic Policy Research. (2020) How working from home works out. Retrieved from https://siepr.stanford.edu/publications/policy-brief/how-working-home-works-out.

Tangkhunsombat. N. (2021). Taro Yamane การกำหนดกลุ่มจำนวนประชากรสำหรับการวิจัย. Retrieved from https://www.uxresearchlab.com/2021/09/20/taro-yamane-