ความเสี่ยงในการตกเป็นเหยื่ออาชญากรรมทางการทำธุรกรรมออนไลน์ของนักศึกษามหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

Main Article Content

สัณห์ภพ วิทยาทอง

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความเสี่ยงในการตกเป็นเหยื่ออาชญากรรมทางการทำธุรกรรมออนไลน์ เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ของปัจจัยส่วนบุคคลและการรับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับอาชญากรรมทางไซเบอร์กับพฤติกรรมเสี่ยงต่อการตกเป็นเหยื่ออาชญากรรมทางการทำธุรกรรมออนไลน์ และเพื่อค้นหาแนวทางการป้องกันตนเองในการตกเป็นเหยื่ออาชญากรรมเกี่ยวกับการทำธุรกรรมทาง การเงิน กลุ่มตัวอย่าง คือ นิสิตมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒซึ่งเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามออนไลน์จำนวน 400 คน และเก็บรวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึก จำนวน 10 คน สถิติที่ใช้ใน การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test, F-test และ ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สันที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ผลจากวิจัยพบว่า นิสิตผู้ตอบแบบสอบถามมีพฤติกรรมเสี่ยงในการตกเป็นเหยื่ออาชญากรรมทางการทำธุรกรรมออนไลน์ในระดับต่ำ ผลการทดสอบสมมติฐานการวิจัย ในส่วนของปัจจัยส่วนบุคคล พบว่า อายุและระดับชั้นปีการศึกษาของนิสิตที่แตกต่างกันมีพฤติกรรมเสี่ยงในการตกเป็นเหยื่ออาชญากรรมทางการทำธุรกรรมออนไลน์ที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และปัจจัยด้านการรับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับอาชญากรรมทางไซเบอร์ในทุกด้าน ได้แก่ ด้านการรับรู้คุณค่าของข้อมูล ด้านความรู้ด้านความปลอดภัย และด้านการรับรู้ต่อสภาวะคุกคาม มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมเสี่ยงในการตกเป็นเหยื่ออาชญากรรมทางการทำธุรกรรมออนไลน์อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ โดยมีข้ออเสนอแนะที่สำคัญในการประชาสัมพันธ์ ให้ความรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงของการตกเป็นเหยื่อและการป้องกันตนเอง โดยให้ความสนใจและติดตามข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะกลุ่มผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Alalwan, A. A., Dwivedi, Y. K., Rana, N. P. & Williams, M. D. (2016). Consumer adoption of mobile banking in Jordan Examining the role of usefulness, ease of use, perceived risk and self-effcacy. Journal of Enterprise Information Management, 29(1), 118-139.

Bashir,l.,& Madhavaiah,C.(2015). Consumer attitude and behavioural intention towards Internet banking adoption in India. Journal of Indian Business research, 7(1),67-102. Retrieved 2 July 2017.

Bauer, R.A. (1960). Consumer behavior as risk taking. In R. S. Hancock (Ed), Proceedings of the 43rd Conference of the American Marketing Association: Dynamic Marketing for a Changing World (pp. 389-398). Chicago: America Marketing Association.

In-U-thai, S. (2014). People’s Self-Protection to Avoid Becoming the Victim of A Crime In Tambon Seansook, Amphoe Muang, Chonburi Province. Master of Public Administration Thesis. Burapa University, Chonburi. (In Thai).

Jaidee, J. (2013). The Relationships Among Female Consumers’ knowledge, Risk Perception and Buying Behaviors of the Skin Whitening Lotion Products. Master of Science Thesis. Burapa University, Chonburi. (In Thai).

Liang, H., and Xue, Y. (2010). Understanding Security Behaviors in Personal Computer Usage: A Threat Avoidance Perspective. Journal of the Association for Information Systems, 11(7), 394-413.

Ngankayhan, A. (2018). The Relationship between Technology Acceptance, Perceived Risk and Behavioral trends in Using the True Money Wallet Mobile Application Among Customers in Bangkok. Journal of Suvarnabhumi Institute of Technology, 4, 55-70.

Raksachart, P. (2010). Electronic Crimes : A study on Crimes on the Internet Network. Master of Public Administration Thesis. Suan Sunantha Rajabhat University, Bangkok. (In Thai).

Sriseang, Ch. (2013). Adulation for the use of the E-Payment System : A Case Study of Ayudhya Bank Public Company Limited. Master of Science Independent study. Thammasat University, Bangkok. (In Thai).

Wang, X., Liao, J., Xia, D., & Chang, T. (2010). The impact of organizational justice on work performance. International. Journal of Manpower, 31(6), 660-677.

Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. Third edition. New York: Harper and Row Publication.

Yaghoubi, N.-M., & Bahmani, E. (2011). Behavioral approach to policy making of the internet banking industry: The evaluation of factors influenced on the customers’ adoption of internet banking services. African Journal of Business Management, 5(16), 6785-6792.

Youngyuen, Y. (2018). An Ecological Study For Crime Prevention Planning in the Bangkok Area (Pranakhon Side). Master of Urban Planning Thesis. Chulalongkorn University, Bangkok. (In Thai).