การวิเคราะห์องค์ประกอบภาพลักษณ์ด้านการผลิตบัณฑิต กรณีศึกษามหาวิทยาลัยพิษณุโลก

บทคัดย่อ

การวิจัยในครั้งนี้มีจุดประสงค์เพื่อวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันภาพลักษณ์ด้านการผลิตบัณฑิตของมหาวิทยาลัยพิษณุโลกและศึกษาภาพลักษณ์ด้านการผลิตบัณฑิต โดยกลุ่มตัวอย่างคือนักศึกษามหาวิทยาลัยพิษณุโลกจำนวนทั้งสิ้น 611 คน ในปีการศึกษา 2563 เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบวัดภาพลักษณ์ด้านการผลิตบัณฑิตวิเคราะห์มาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับเพื่อศึกษาองค์ประกอบภาพลักษณ์ด้านการผลิตบัณฑิตและวิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์องค์ยืนอันอันดับสองและวิเคราะห์ข้อมูลการศึกษาภาพลักษณ์ด้านการผลิตบัณฑิตของมหาวิทยาลัยพิษณุโลกโดยหา ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และวิเคราะห์ความแปรปรวนสองทางด้วย One-Way ANOVA

ผลการวิจัย พบว่า

1. ผลการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนอันดับดับหนึ่งภาพลักษณ์ด้านการผลิตบัณฑิต มีจำนวน 7 องค์ประกอบ ได้แก่ 1) ด้านผลิตภัณฑ์ 2) ด้านราคา 3) ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย 4) ด้านการส่งเสริมการตลาด 5)ด้านบุคคล 6) ด้านการสร้างและการนำเสนอลักษณะทางกายภาพ 7)ด้านกระบวนการ ซึ่งมีค่าน้ำหนักองค์ประกอบ ดังนี้ ด้านผลิตภัณฑ์ระหว่าง 0.563 - 0.685 ด้านราคาอยู่ระหว่าง0.494-0.731 ด้านช่องทางการจัดจำหน่ายอยู่ระหว่าง 0.493-0.673 ด้านการส่งเสริมการตลาด อยู่ระหว่าง0.505-0.674 ด้านบุคคลอยู่ระหว่าง0.380- 0.686 ด้านการสร้างและการนำเสนอลักษณะทางกายภาพอยู่ระหว่าง0.497-0.734 และด้านกระบวนการ อยู่ระหว่าง0.591-0.741 และการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันอันดับสองของภาพลักษณ์ด้านการผลิตบัณฑิตมีค่าน้ำหนักองค์ประกอบอยู่ระหว่าง 0.867-0.966 มีค่าดัชนีความสอดคล้องและกลมกลืนของแบบสอบวัดภาพลักษณ์ด้านการผลิตบัณฑิตกับข้อมูลเชิงประจักษ์ดังนี้ ค่า CFI = 0.904, TLI = 0.899, Chi-square = 4144.046,  P value  = 0.000 df = 1742, RMSEA =0.048, WRMR = 1.761, และ/ df=2.37 มีน้ำหนักองค์ประกอบมาตรฐานอยู่ในเกณฑ์สูงอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ.05 มีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ดี
2. ผลการศึกษาภาพลักษณ์ด้านการผลิตบัณฑิตภาพลักษณ์ด้านการผลิตบัณฑิต มหาวิทยาลัยพิษณุโลก ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก (M = 4.12 S = 0.41) เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ด้านผลิตภัณฑ์ (Product) อยู่ในระดับมาก ( M = 4.18 S = 0.45) รองลงมาคือด้านบุคคล (People)อยู่ในระดับมาก( M = 4.16   S = 0.40) และค่าเฉลี่ยต่ำสุด คือ ด้านการสร้างและการนำเสนอลักษณะทางกายภาพ (Physical Evidence and Presentation) ซึ่งอยู่ในระดับมาก (M = 4.06   S = 0.53) ผลการเปรียบเทียบภาพลักษณ์ด้านการผลิตบัณฑิตแต่ละคณะพบว่า ภาพรวมนักศึกษาที่มีคณะต่างกันมีระดับภาพลักษณ์ด้านการผลิตบัณฑิตมหาวิทยาลัยพิษณุโลกแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05