อิทธิพลของส่วนประสมทางการตลาด และปัจจัยทางสังคม ที่มีต่อกระบวนการตัดสินใจเลือกใช้บริการสถานรับเลี้ยงเด็กก่อนวัยเรียนของผู้ปกครอง ในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา
Keywords:
Marketing mix, Social factors, DecisionAbstract
The purpose of this research was to study service marketing mix and social factors influencing the parent’s decision to select the pre-school children nursery in Ayutthaya. The population was based on the number of parents who select the pre-school children nursery in Ayutthaya. The samples of this research calculated by using Taro Yamane’s formula were 251. The research instrument was questionnaire. The data were analyzed by using statistic program. Statistics for data analysis were arithmetic mean and standard deviation. Statistics for hypothesis testing was multiple regression analysis, with the statistically significant at the level of 0.05.
The research results showed that the opinion of parents for marketing mix and social factors influencing was in highest level, The hypothesis test result showed that the service marketing mix influence the parent’s decision to select the pre-school children nursery in Ayutthaya with the statistically significant at the level of 0.05. The parent’s decision to select the pre-school children nursery was the statistically significant at the percentage of 58.30 for prediction and multiple regressions shows 0.76. The social factors which are more influencing the parent’s decision to select the pre-school children nursery in Ayutthaya with the statistically significant at the level of 0.05. The parent’s decision to select the pre-school children nursery was the statistically significant at the percentage of 61.70 for prediction and multiple regressions shows 0.79
References
กฤษณลักษณ์ พูนสวัสดิ์. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อรถยนต์นั่งขนาดเล็กส่วน บุคคลในเขต
กรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์. ข้อมูลสถานรับเลี้ยงเด็ก.กพระนครศรีอยุธยา, 2556.
กันต์กนิษฐ เพชรกุล. (2551). “การตัดสินใจของผู้ปกครองในการส่งบุตรหลานเข้าเรียนที่ศูนย์พัฒนาเด็กเล็กเทศบาลตำบลปากน้ำหลังสวน จังหวัดชุมพร” ภาคนิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต, สาขาการบริหารการศึกษา, บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต
กันต์กวี ภูคำวงษ์. (2557). “ปัจจัยที่มีผลต่อการใช้บริการสถานรับเลี้ยงเด็กของผู้ปกครองในเขตเทศบาลเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่” คณะเศรษฐศาสตร์, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. 2557.
จันทนา สุวรรณดุก. (2552). “ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อความต้องการของผู้ปกครองในการส่งบุตรหลานเข้าศึกษาต่อในโรงเรียนอนุบาลเอกชน เขตอำเภอสันทราย จังหวัดเชียงใหม่” ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, สาขาวิชาบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยแม่โจ้.
ชนิดา พัฒนกิตติวรกุล. (2553). “E-word of mouth มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคบนอินเทอร์เน็ต กรศึกษา E-marketplace ในประเทศไทย” วิทยาศาสตร์มหาบัณฑิต, สาขาวิชาการบริหารเทคโนโลยี, วิทยาลัยนวัตกรรม, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, (2553).
ณภัทร รัตนเดชาพิทักษ์. (2552). “ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้ปกครอง ในการ เลือกสถานรับเลี้ยงเด็กเอกชนในอำเภอเมืองเชียงใหม่” การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ธเนศ พงษ์มณี. (2554). “ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจและความต้องการของผู้บริโภคในการเลือกเข้ารับ บริการสปา กรณีศึกษา ประชาชนในเขตเทศบาลนครสวรรค์” ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, สาขาวิชาบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยนเรศวร.
ธารินี พัชรเจริญพงศ์. (2554). “ปัจจัยที่ใช้ในการตัดสินใจเลือกศึกษาต่อระดับอุดมศึกษาหลักสูตรนานาชาติของนักศึกษาชาวต่างชาติในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล” ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, วิชาเอก การตลาด, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, 2554
นลินรัตน์ สายศรีบัณฑิต. (2552). “กลยุทธ์การตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้ปกครองในการส่งนักเรียนเข้าเรียนในโรงเรียนอนุบาลเอกชน อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา” ครุศาสตรมหาบัณฑิต, สาขาการบริการการศึกษา, สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ, มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา, 2552.
ประภาส สุพรรณดี. (2553). “ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกโรงเรียนกวดวิชาของผู้ปกครองนักเรียนในเขตกรุงเทพมหานคร” รายงานการศึกษาค้นคว้าอิสระวิชาบริหารธุรกิจสำหรับผู้บริหาร, คณะบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยบูรพา, 2553.
ปราณี สีน้ำเงิน. (2548). “กระบวนการตัดสินใจซื้อคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร” มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
เปรมรุ่ง วงศ์อนัน. (2551). “ปัจจัยในการตัดสินใจของผู้ปกครองในการส่งบุตรหลานเข้ารับการดูแลในสถานศึกษาเด็กเล็กเอกชนในอำเภอเมือง จังหวัดลำปาง” ครุศาสตรมหาบัณฑิต, การบริหารการศึกษา, มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต.
พลอยปภัส เสนานุช. (2557). “ปัจจัยด้านการตลาดที่มีอิทธิพลในการเลือกเนิร์สเซอรี่ของผู้ปกครองในเขตอำเภอด่านซ้าย จังหวัดเลย” ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี, 2557.
ศรีไพล อิ่มสำราญ. (2554). “พฤติกรรมการซื้อคอนแทคเลนส์สีบิ๊กอายของนักเรียน นักศึกษาหญิงวิทยาลัยพณิชยการเชตุพน” ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, วิชาเอกการตลาด, คณะบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, 2554.
สถาบันแห่งชาติเพื่อการพัฒนาเด็กและครอบครัว มหาวิทยาลัยมหิดล. (2554). “แผนพัฒนาเด็ก และเยาวชนแห่งชาติ พ.ศ. 2555 – 2559 ส่วนที่ 1” [ออนไลน์] เข้าถึงได้จาก https://www.nicfd.cf.mahidol.ac.th/th/index.php/2012-01-12-09-00-46, 14 พฤศจิกายน 2554.
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2553). “โครงสร้างของครัวเรือน อัตรา การจดทะเบียนสมรส และอัตราการจดทะเบียนการหย่า พ.ศ. 2523 - 2556” (ปรับปรุงข้อมูล ณ 23 มกราคม 2558).
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2551). “เครื่องใช้วัดภาวะสังคมไทยที่สำคัญ พ.ศ. 2554” กรุงเทพมหานคร: สำนักสถิติพยากรณ์ ตีพิมพ์เมื่อ พ.ศ. 2554.
Kotler, Philip. (1997). “Marketing Management : Analysis, Planning Implementation and Control” 9th ed. New Jersey : A
Simon & Schuster Company, 1997.
Upper Saddle River” NJ: Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall.
Kotler, Philip. (2012). “Marketing Management/Philip Kotler, Kevin Lane Keller 14th ed.
Upper Saddle River” NJ: Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall.
