ROLES OF TRAVEL INCENTIVES ON EMPLOYEE MOTIVATION AND PERFORMANCE

Abstract

Travel incentive is a type of the organizational reward that includes individual business meeting, group travel to offsite business meetings, as well as the travel and tours to any places outside the office. The influences of three factors related to travel incentives i.e. destination image, need for travel, and self-congruity on employees' perceived value on the travel incentives, their work motivation, as well as their job performance were tested in this research. Questionnaire survey was conducted. The 418 sets of data were collected from the employees of the firms located in central business districts. The structural equation modeling was performed to determine the relationships among major constructs. The results indicated that destination image influenced perceived value and job performance. Need for travel influenced both work motivation and performance of the employees. Self-congruity influenced perceived value and work motivation. Perceived value could influence work motivation. Finally, work motivation was found to influence job performance of the employees.

บทบาทของการท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลที่มีต่อแรงจูงใจในการทำงานและผลการทำงานของพนักงาน

การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลเป็นกลยุทธ์การจัดการขององค์กรแบบหนึ่งซึ่งครอบคลุมถึงการท่องเที่ยว ประชุมสัมมนา นอกสถานที่ทั้งที่ไปเพียงคนเดียวและไปเป็นกลุ่ม การวิจัยครั้งนี้มุ่งศึกษาบทบาทของปัจจัยสามประการที่เกี่ยวข้องกับการให้รางวัลเป็นการท่องเที่ยว กล่าวคือ ภาพลักษณ์ของสถานที่ที่จะเดินทางไป ความต้องการในการท่องเที่ยว และความสอดคล้องของการท่องเที่ยวกับอัตลักษณ์ส่วนบุคคล ที่มีต่อการมองคุณค่าของการท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล แรงจูงใจในการทำงาน รวมทั้งผลการปฏิบัติงานของพนักงาน โดยใช้การวิจัยเชิงสำรวจเพื่อเก็บข้อมูลจำนวน 418 ชุด จากพนักงานบริษัทที่ตั้งอยู่ในย่านธุรกิจ แล้วนำมาวิเคราะห์สมการเชิงโครงสร้าง ผลการวิจัยบ่งชี้ว่าภาพลักษณ์ของสถานที่ที่จะเดินทางไปมีผลต่อการมองคุณค่าของการท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลและผลการปฎิบัติงานของพนักงาน ความต้องการการท่องเที่ยวส่งผลต่อแรงจูงใจในการทำงานและผลการทำงาน ส่วนความสอดคล้องของ การรับรางวัลเป็นการท่องเที่ยวกับอัตลักษณ์ส่วนบุคคลพบว่ามีผลต่อการมองคุณค่าของการท่องเที่ยวและแรงจูงใจในการทำงาน นอกจากนั้นยัง พบวา่ การมองคุณคา่ ของการท่องเที่ยวมีผลต่อแรงจูงใจในการทำงาน และแรงจูงใจในการทำงานก็ส่งผลโดยตรงต่อผลการทำงานของพนักงาน