พฤติกรรมการซื้อสินค้าของกลุ่ม Generation B Generation X และ Generation Y ที่ร้านค้าปลีกสมัยใหม่ ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา

Authors

  • พรนิภา หาญมะโน มหาวิทยาลัยวงษ์ชวลิตกุล

Keywords:

ร้านค้าปลีกสมัยใหม่, พฤติกรรมการซื้อสินค้า, เจนเนอเรชั่นบี, เจนเนอเรชั่นเอ็กซ์, เจนเนอเรชั่นวาย, Modern trade Retailers, Buying Behavior, Generation B, Generation X and Generation Y

Abstract

การศึกษาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อเปรียบเทียบพฤติกรรมการซื้อสินค้าของกลุ่ม Generation B Generation X และ Generation Y ที่ร้านค้าปลีกสมัยใหม่ ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา การวิจัยครั้งนี้ ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล กลุ่มตัวอย่าง คือ บุคคลที่เกิดระหว่าง พ.ศ.2489 - 2539 (Generation B Generation X และ Generation Y) ที่ซื้อสินค้าในร้านค้าปลีกสมัยใหม่ เขตอำเภอเมือง จังหวัด นครราชสีมา จำนวน 400 คน โดยผู้วิจัยใช้การวิเคราะห์แบบไค-สแควร์ (Chi – Square) ในการทดสอบสมมติฐาน ผลการวิจัยพบว่า ผู้บริโภคกลุ่ม Generation B Generation X และ Generation Y มีพฤติกรรมการซื้อ สินค้า ที่ร้านค้าปลีกสมัยใหม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ในประเด็นต่อไปนี้ ประเภทสินค้าที่ซื้อ ตำแหน่งของร้าน ค้าปลีกสมัยใหม่ กลุ่มอ้างอิง บุคคลในครอบครัวที่มีอิทธิพลในการตัดสินใจซื้อ ร้านค้าปลีกสมัยใหม่เข้าใช้บริการบ่อย ที่สุด วันที่ซื้อสินค้า ช่วงเวลาในการซื้อสินค้า วิธีการชำระเงินในการซื้อสินค้า รูปแบบการส่งเสริมการขายประเภท การเปรียบเทียบราคาจำหน่ายของผู้จัดจำหน่าย

THE PURCHASING BEHAVIOR ON PRODUCTS OF CUSTOMERS GENERATION B, GENERATION X AND GENERATION Y IN MODERN RETAILERS OF NAKHON RATCHASIMA PROVINCE

This study aims to compare the buying behavior of the consumer products from the modern trade retailers among the Generation B, Generation X and Generation Y consumers in Nakhon Ratchasima province. A questionnaire survey was designed. The samples were 400 consumers who were born between 1946 and 1996 (who were categorized as Generation B Generation X and Generation Y). Their purchasing details of the consumer products from the modern trade retailers in Muang district, Nakhon Ratchasima were collected and analyzed mainly by the Chi-Square method.The research showed that there were differences of the buying behavior among Generation B, Generation X and Generation Y consumers in the product types, product quantity, influencing people place to buy, payment method, time periods, as well as the comparisons on price and promotions.

Downloads

How to Cite

หาญมะโน พ. (2015). พฤติกรรมการซื้อสินค้าของกลุ่ม Generation B Generation X และ Generation Y ที่ร้านค้าปลีกสมัยใหม่ ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา. Journal of Business Administration The Association of Private Higher Education Institutions of Thailand, 4(1), 54–75. Retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/apheitvu/article/view/95123