การประเมินผลการใช้กรณีศึกษาการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางธุรกิจขององค์การ สำหรับ วิชาการจัดการเชิงกลยุทธ์

Abstract

การวิจัยการประเมินผลการใช้กรณีศึกษาการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางธุรกิจขององค์การ สำหรับวิชาการจัดการเชิงกลยุทธ์มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินผลกรณีศึกษาการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางธุรกิจขององค์การ สำหรับวิชาการจัดการเชิงกลยุทธ ์ในด้านเนื้อหาและความเหมาะสมของการจัดกระบวนการเรียนรู้ และด้านการประเมินผลการพัฒนาทักษะที่กำหนดไว้ใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ จัดเก็บข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญหรือผู้ทรงคุณวุฒิ นักวิจัยในโครงการ อาจารย์เพื่อนร่วมงาน และนักศึกษาสาขาวิชาการจัดการ ปริญญาตรี ชั้นปีที่ 4 ที่เรียนรายวิชาการจัดการเชิงกลยุทธ์ ในภาคเรียนที่ 1/2556 จำนวน 50 คน ด้วยการศึกษาข้อมูลจากเอกสาร การสังเกต การสัมภาษณ์ การประชุมสรุปบทเรียน และการใช้แบบสอบถามวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพโดยการวิเคราะห์อุปนัย และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ โดยใช้ค่าทางสถิติพื้นฐาน คือ ค่าจำนวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาพบว่ากรณีศึกษา คู่มือการสอน และแนวทางพัฒนากระบวนการเรียนรู้ มีความเหมาะสมกับการใช้กรณีศึกษาเป็นเครื่องมือในการเรียนการสอน กิจกรรมที่เป็นจุดเด่นของการจัดการเรียนรู้ระหว่างการวิเคราะห์กรณีศึกษา คือ การสะท้อนความคิดเห็นของผู้เรียน มีความความเหมาะสมของการจัดกระบวนการเรียนรู้ ส่วนการใช้กรณีศึกษาเพื่อพัฒนาทักษะที่กำหนด พบว่า สามารถบรรลุผลการพัฒนาในทุกทักษะในระดับที่ดี ข้อเสนอแนะ คือ การจัดการเรียนการสอนด้วยกรณีศึกษาที่ดี ต้องมีการเตรียมปัจจัยนำเข้าที่มีคุณภาพ ได้มาตรฐาน มีการออกแบบกระบวนการหลักและกระบวนการย่อยและควรมีกิจกรรมการสรุปบทเรียนหลังการปฏิบัติการในทุกกิจกรรม เพื่อการรับรู้ผลการประเมินในหลากหลายมิติ และในการวิจัย ต่อไป ควรเป็นการวิจัยประเมินผลที่เพิ่มภาคีผู้ที่เกี่ยวข้องตั้งแต่ผู้ประกอบการ ผู้ทรงคุณวุฒิจากต่างสถาบัน และพัฒนากรณีศึกษาที่ซับซ้อนขึ้นและใช้ประโยชน์ได้อย่างหลากหลาย

EVALUATION IN BUSINESS ENVIRONMENTAL ANALYSIS CASE STUDY USING, FORSTRATEGIC MANAGEMENT LEARNING

The research of the use of case studies for analyzing the business environment of the organization for strategic management subject has the objectives to evaluate the use of case studies in content and suitability of the case-learning process, and evaluating the development of the skills required. Using quantitative and qualitative research methods, the target groups were colleagues and students who took the strategic management course. Data collections were from observations, interviews, after action review, and questionnaire. Inductive analysis was applied to study qualitative data, and percentage, mean and standard deviation analysis were operated for quantitative data. The research results revealed the case study instruction manuals and guidelines development process are appropriate to use case studies as a teaching tool and learning process. During case-study analysis, the remarkable activity of learning indicated learner’s reflective thought, design of evaluation research activity toward learning advantage, and suitability of learning process. The use of case studies to develop a skill set that can achieve the development of every good skill level. The research recommendations are case-learning process requires preparing of quality and standards system design of case-learning management in both main process and subsidiary processes. After action review activities in all of operations are important for the purpose of the recognition results in the multi-dimensional. And further research Additional research should evaluate the involved parties from business, experts from outside institutions and developing case study in more complexes and utilize a wide range.