รูปแบบการดำเนินชีวิต พฤติกรรมการท่องเที่ยว และการเลือกจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวกลุ่มเจเนอเรชั่นแซดในประเทศไทย
คำสำคัญ:
นักท่องเที่ยวกลุ่มเจเนอเรชั่นแซด, รูปแบบการดำเนินชีวิต, พฤติกรรมการท่องเที่ยว, จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวบทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบการดำเนินชีวิตกับการเลือกจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวกลุ่มเจเนอเรชั่นแซดในประเทศไทย และเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ของพฤติกรรมการท่องเที่ยวกับการเลือกจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวกลุ่มเจเนอเรชั่นแซดในประเทศไทย กลุ่มตัวอย่างเป็นนักท่องเที่ยวชาวไทยกลุ่มเจเนอเรชั่นแซดที่มีอายุระหว่าง 18-25 ปี โดยกำหนดกลุ่มตัวอย่างจากสูตรการคำนวณของยามาเน่ ได้จำนวนกลุ่มตัวอย่างเท่ากับ 400 คน ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน เครื่องมือในการวิจัยคือแบบสอบถาม มีค่าความเที่ยงตรงของแบบสอบถามเท่ากับ 0.97 และค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถามเท่ากับ 0.93 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และการวิเคราะห์ค่าไคสแควร์ ผลการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบการดำเนินชีวิตกับการเลือกจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวกลุ่มเจเนอเรชั่นแซดในประเทศไทย พบว่า รูปแบบการดำเนินชีวิตทั้งด้านกิจกรรม ด้านความสนใจ และด้านความคิดเห็น มีความสัมพันธ์กับการเลือกจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวกลุ่มเจเนอเรชั่นแซดในประเทศไทยอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ส่วนการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมการท่องเที่ยวกับการเลือกจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวกลุ่มเจเนอเรชั่นแซดในประเทศไทย พบว่า พฤติกรรมด้านจำนวนการเดินทางท่องเที่ยวในระยะเวลา 1 ปี ช่วงเวลาที่นิยมเดินทางท่องเที่ยว บุคคลที่นิยมเดินทางท่องเที่ยวด้วย ลักษณะการเดินทาง การเดินทางท่องเที่ยวไปยังจุดหมายปลายทาง สถานที่พักแรมที่นิยม สถานที่รับประทานอาหารที่นิยม ค่าใช้จ่ายในการเดินทางแต่ละครั้ง และค่าใช้จ่ายที่ใช้จ่ายมากที่สุดในการเดินทาง มีความสัมพันธ์กับการเลือกจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวกลุ่มเจเนอเรชั่นแซดในประเทศไทยอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 จากผลการวิจัยดังกล่าวจะเป็นประโยชน์กับหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวสามารถนำไปเป็นแนวทางในการจัดทำกลยุทธ์เพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวกลุ่มเจเนอเรชั่นแซดในประเทศไทยได้ รวมถึงองค์กรเอกชนที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการบริหารจัดการองค์กรเพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวกลุ่มเจเนอเรชั่นแซดในประเทศไทยได้ด้วยเช่นเดียวกัน
References
Antonides, G., & Van Raaij, W. F. (1998). Consumer behaviour: A European perspective. John Wiley.
Arpornpisal, C. (2018). Tourism elements influence the decision making in traveling to visit Phra Pathom Chedi, Nakhon Pathom, Thailand. Asian Administration & Management Review, 1(1), 171-179.
Azevedo, A. (2010). Designing unique and memorable experiences: co-creation and the" surprise" factor. International Journal of Hospitality & Tourism Systems, 3(1), 42-57.
Bergh, J. V. D., & Behrer, M. (2013). How cool brands stay hot. Branding to generation Y. Kogan Page.
Billee, A., Duangsaeng, V., Trakarnsiriwanich, K., & Chaoprayoon, P. (2019). Muslim Tourists’ Expectations toward Halal Tourism in Songkhla Province, Thailand. Asian Administration & Management Review, 2(2), 45-55.
Booking.com. (2019). Gen Z people can't wait to get out and explore the world. Booking.com. https://news.booking.com/th-th/gen-z-travelers-cant-wait-to-experience-the-world. [in Thai]
Buffa, F. (2015). Young tourists and sustainability. Profiles, attitudes, and implications for destination strategies. Sustainability, 7(10), 14042-14062.
Bunsrirat, W. (2018). Guideline of Gastronomic Standard Management for Tourism in Phuket Province. [Master’s thesis, National Institute of Development Administration.]. National Institute of Development Administration http://libdcms.nida.ac.th/thesis6/2561/b203111e.pdf. [in Thai]
Choeychid, P. (2019). Domestic tourism behavior and consumer group media exposure in Bangkok and travel decision making were examined after the novel coronavirus disease 2019 (COVID-19) pandemic. [Master’s thesis Thammasat University]. Thammasat University. [in Thai]
Cross-Bystrom, A. (2010). What you need to know about Generation Z. Imedia. http://www.imediaconnection.com/content/27425.asp
Dabphet, S. (2018). Tourism attributes and communication channels of tourism image for future tourists: The case of Phitsanulok. Journal of Community Development Research (Humanities and Social Sciences), 11(1), 79-98. [in Thai]
Economic Intelligence Center. (2022). EIC Consumer survey 2022. SCB Economic Intelligence Center https://www.scbeic.com/th/detail/file/product/8602/getdypugcp/EIC-In-Focus_Consumer-survey-report_Travel-Part-2_20221026.pdf.
Economic Times. (2023). Thai tourism income for 7 months exceeded 1 trillion, but the entire year missed the target. Thansettakij. https://www.thansettakij.com/business/economy/572493. [in Thai]
Grail Research. (2011). Consumers of Tomorrow Insights and Observations about Generation Z. Doc Player. https://docplayer.net/31078434-Consumers-of-tomorrow.html
Heranya, T. (2021). Wellness tourism behavior of Thai tourists in Chiang Mai. Sarasatr, 3(2021), 664-667. [in Thai]
Jakthong, C. & Kaewnuch, K. (2022). Factors affecting active aging tourist’s decision to join agrotourism activity in Thailand. Journal of International and Thai Tourism, 18(1), 62-85. [in Thai]
James, A., Ravichandran, S., Chuang, N. K., & Bolden III, E. (2017). Using lifestyle analysis to develop lodging packages for staycation travelers: An exploratory study. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 18(4), 387-415.
Jittangwattana, B. (2012). Tourist behavior. Fernkaluang Printing and Publishing Limited Partnership.
Kaewyu, P., Pakdeepinit, P. & Madtyampurush, W. (2021). The factors affect destination selection of individual Chinese tourists in Lanna civilization area, Thailand. Nakhon Lampang Buddhist College’s Journal, 10(2), 199-214. [in Thai]
Katesuwan, S. (2020). Components of Tourist Destinations Affecting Cultural Tourism Behaviors of European Tourists in Thailand [Master’s thesis, Srinakharinwirot University]. Srinakharinwirot University. http://ir-ithesis.swu.ac.th/dspace/bitstream/123456789/928/1/gs611130278.pdf. [in Thai]
Khamtrong, S. (2023). Tourism behaviors of generation z tourists in Bangkok metropolitan region. Southeast Bangkok Journal (Humanities and Social Sciences). 9(1), 93-107. [in Thai]
Khamtrong, S., Jittithavorn, C., Ashton, A. S., & Madhyamapurush, W. (2021). Tourist’s aspect to the potential of tourism attractions and tourism management of Bang Saen Beach. Journal of Public Administration and Politics, 10(1), 92-108. [in Thai]
Kim, D., Rao, R., & Cho, B. (2000). Effects of consumer lifestyles on purchasing behavior on the internet: a conceptual framework and empirical validation. In Processing of The Twenty-First International Conference on Information Systems, ICIS 2000 (pp. 688-695). Brisbane.
Kotler, P. (2016). Principles of marketing (16th ed.). Pearson.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2010). Principles of marketing. Pearson education.
Kupkitaphun, K. & Bunjongmanee, P. (2022). The guidelines of health tourism development of European tourist in Prachuap Khiri Khan province. Journal of Graduate Studies Valaya Alongkorn Rajabhat University, 14(1), 1-13. [in Thai]
Marketeer. (2017). European Travelers: Which Gen? What kind of travel? Marketeer. https://marketeeronline.co/archives/4340.
Ministry of Tourism and Sports. (2018). National tourism development plan No.3 (2023 - 2027). Office of Permanent Secretary, Ministry of Tourism and Sports. [in Thai]
Ministry of Tourism and Sports. (2020). COVID-19 and its impact on Thai tourism Thailand's tourism situation, 1st quarter 2020, Report on the tourism economy. Ministry of Tourism and Sports. https://www.mots.go.th/download/TourismEconomicReport/4-1TourismEconomicVol4.pdf. [in Thai]
Ministry of Tourism and Sports. (2021). Domestic tourist statistics for 2021 (classified by region and province). Ministry of Tourism and Sports. https://www.mots.go.th/news/category/741 [in Thai]
Ministry of Tourism and Sports. (2021). Tourist statistics. Ministry of Tourism and Sports. https://www.mots.go.th/more_news_new.php?cid=411 [in Thai]
Nantanakorn, P. & Jansuri, A. (2021). Tourist behavior and tourist opinions towards arts tourism on creative tourism concept of Ratchaburi province. Journal of Liberal Arts and Management Science, 8(1), 102-112. [in Thai]
National Statistical Office of Thailand. (2020). Population from registration classified by age, sex, region and province, year 2019. National Statistical Office of Thailand [in Thai]
Nawakitpaitoon, L., Phongsakornrangsin, S. & Phongsakornrangsin, P. (2021). Factor analysis of millennial tourists’ lifestyles in Thailand. Journal of International and Thai Tourism, 17(1), 18-43. [in Thai]
Nirapath, S. (2019). Lifestyle motivation to travel and reference group affecting ago tourism decision of Thai tourists who choose to travel at Doi Inthanon national park [Master’s thesis, Maejo University]. Maejo University. [in Thai]
Nithat-ek, S. (2018). Lifestyle and satisfaction of European high-value travelers in the Thailand riviera tourism development project in Prachuap Khiri Khan province. [Master’s thesis, Thammasat University]. Thammasat University. [in Thai]
Phichaiwaruttama, N., Boonruang, A., & Klamsaengsai, S. (2020). Domestic Tourism Typology after the Coronavirus Disease 2019 Epidemic. The 13th Hat Yai National and International Conference in 2020 (pp. 3272-3286). Hat Yai University. [in Thai]
Plummer, J. T. (1974). The concept and application of life style segmentation: The combination of two useful concepts provides a unique and important view of the market. Journal of marketing, 38(1), 33-37.
Puttaruksakun, N. (2017). Generation C Touristsf Traveling Behaviors, Social Media Usage Behaviors And Social Media Uses And Gratification For Tourism. [Master’s thesis, Burapha University]. http://digital_collect.lib.buu.ac.th/dcms/files/58920658.pdf. [in Thai]
Rongthong, N., & Thosuwonchinda, V. (2020). Guidelines for the development of the potential tourism model, Baan Sa Kla village Samut Prakarn province. Dusit Thani College Journal, 14(1), 109-129. [in Thai]
Saenkam, B. (2021). The behavior of Thai tourists after COVID-19 situation. Journal of Liberal Arts and Hospitality Industry, 4(1), 160-167. [in Thai]
Sereerat, S. (1992). Principles of marketing. Duangkamol Samai.
Somjai, U., & Na Lamphoon, P. (2020). Behaviors and needs of tourists toward cultural tourism in Bangchalong sub-district, Bangpli district, Samutprakan province. Liberal Arts Review, 15(2), 13-27. [in Thai]
Sopan, I. (2021). Thai Tourists’s Motivation, Expectation, Satisfaction and Satisfaction’s Factors Affecting their Impression towards Lamphun Province. [Master’s thesis, Dhurakij Phundit University]. Dhurakij Phundit University http://libdoc.dpu.ac.th/thesis/Irada.Sop.pdf. [in Thai]
Srihirun, J., Wangkuanklang, K., Naithao, R., & Taladsub, S. (2020). Attracting generation Z tourists with tourism element to participate in Heet-Sib-Song tradition in Khon Kaen province. Journal of SaengKhomKham Buddhist Studies, 5(1), 32-50. [in Thai]
Sutthiwetin, P. & Buasorn, P. (2019). Tourism marketing promotion strategies which influence generation z in Bangkok metropolitan region. Journal of Business Review, 11(1), 99-110. [in Thai]
Tourism Authority of Thailand. (2018). A study of the behavior of Thai tourists with spending potential. Marketing Research Division, Tourism Authority of Thailand. [in Thai]
Vyncke, P. (2002). Lifestyle segmentation: from attitudes, interests and opinions, to values, aesthetic styles, life visions and media preferences. European journal of communication, 17(4), 445-463.
Wellner, A. S. (2002). Generational divide. American Demographics, 22(10), 52-56.
Williams, K. C., & Page, R. A. (2011). Marketing to the generations. Journal of Behavioral Studies in Business, 3(1), 37-53.
WJ Schroer Company. Generations X, Y, Z and the Others. WJ Schroer http://socialmarketing.org/archives/generations-xy-z-and-the-others/
Wood, S. (2013). Generation Z as consumers: trends and innovation. Institute for Emerging Issues: NC State University, 119(9), 7767-7779.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introduction analysis. Harper & Row.
Yanthasasin, T. (2021). Factors affecting decision making to travel in Thailand of private company employees in Bangkok after the first pandemic of COVID-19 [Master’s thesis, Mahidol University]. Mahidol University. [in Thai]
Zouni, G., & Kouremenos, A. (2008). Do tourism providers know their visitors? An investigation of tourism experience at a destination. Tourism and Hospitality Research, 8(4), 282-297.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2024 วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทยต้องเป็นบทความที่ไม่เคยได้รับการตีพิมพ์เผยแพร่ หรืออยู่ระหว่างการพิจารณาตีพิมพ์ในวารสารอื่นๆ การละเมิดลิขสิทธิ์เป็นความรับผิดชอบของผู้ส่งบทความโดยตรง
