อิทธิพลของความผูกพันบุคลากรและวัฒนธรรมองค์การที่เป็นปัจจัยคั่นกลางของภาวะผู้นำ การเปลี่่ยนแปลงไปสู่ผลการปฏิบัติงานของบุคลากรมหาวิทยาลัยของรัฐบาลในมณฑลฝูเจี่ยน สาธารณรัฐประชาชนจีน
คำสำคัญ:
ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง, ความผูกพันของบุคลากร, วัฒนธรรมองค์การ, ผลการปฏิบัติงานของบุคลากร, ปัจจัยคั่นกลางบทคัดย่อ
ทรัพยากรมนุษย์ที่มีศักยภาพจะนำพาองค์การไปสู่เป้าหมายผ่านการสร้างสร้างสัมพันธภาพของเอกบุคคล และกลุ่มงานผ่านความผูกพันของบุคลากร ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์การทำให้องค์กรมีความเข้มแข็ง หากองค์การมีผู้นำที่ไม่เปิดรับความคิดเห็นของพนักงาน ขาดความไว้เนื้อเชื่อใจทีมงาน และขาดภาวะผู้นำ สัญญาณเช่นนี้ สะท้อนให้เห็นปัญหาการขาดความศรัทธาต่อการทำประโยชน์เพื่อส่วนรวมและมีผลกระทบต่อการปฏิบัติงานของบุคลากรไปในที่สุด การวิจัยมีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาความสำคัญของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ความผูกพันของบุคลากร วัฒนธรรมองค์การและผลการปฏิบัติงานของบุคลากร (2) เพื่อศึกษาอิทธิพลความผูกพันของบุคลากรและวัฒนธรรมองค์การที่เป็นปัจจัยคั่นกลางของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงและผลการปฏิบัติงาน และ (3) ทดสอบอิทธิพลของความผูกพันของบุคลากรและวัฒนธรรมองค์การที่เป็นปัจจัยคั่นกลางของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงและผลการปฏิบัติงานของบุคลากรมหาวิทยาลัยของรัฐบาลในมณฑลฝูเจี้ยน สาธารณรัฐประชาชนจีน งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง คือ อาจารย์และพนักงานที่เคยทำงานมากกว่า 3 ปี จำนวน 706 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติพรรณนา หาค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติอนุมาน วิเคราะห์ด้วยสมการโครงสร้าง ด้วยโปรแกรม ADANCO และ Sobel’s test ผลการวิจัยพบว่าทุกปัจจัยสำคัญระดับมาก เรียงจากมากไปหาน้อย คือ วัฒนธรรมองค์การ ผลการปฏิบัติงานของบุคลากร ความผูกพันของบุคลากรและภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง องค์การที่ให้ความสำคัญกับภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงจะทำให้พนักงานมีความผูกพันกับองค์การเพิ่มขึ้น ซึ่งนำไปสู่ผลการปฏิบัติงานของบุคลากรที่มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น นอกจากนี้การให้ความสำคัญกับภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงยังทำให้เกิดวัฒนธรรมองค์การที่เข้มแข็งและนำไปสู่ผลการปฏิบัติงานของบุคลากรที่ดีอีกทางหนึ่งด้วย รวมถึงความผูกพันของบุคลากรและวัฒนธรรมองค์การเป็นปัจจัยคั่นกลางสมบูรณ์ที่ถ่ายทอดอิทธิพลของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงไปสู่ผลการปฏิบัติงานของบุคลากรได้เป็นอย่างดี
References
Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, Continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63(1), 1-18.
Ali, N., Jan, S., Ali, A., & Tariq, M. (2014), Transformational and transactional leadership as predictors of job satisfaction, commitment, perceived performance and turnover intention (Empirical evidence from Malakand division, Pakistan). Life Science Journal, 11(5), 48-53.
Al-Matari, E. M., Omira, B., & Diaj, O. (2017). The Mediating Effect of Organizational Commitment on the Relationship between Organizational Culture and Organizational Performance in Public Sector: Evidence from KSA. International Journal of Business & Management Science, 7(1), 67-77.
Anderson, J. C., & Gerbing, D. W. (1988). Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach. Psychological Bulletin, 10(3), 411- 423.
Anuroj, K. (2014). Leadership: Tips for Successful Sustainable Development. Royal Thai Air Force Medical Gazette, 60(3), 53-56. [in Thai]
Armstrong, M. (2006). A Handbook of Human Resource Management Practice. (10th ed.). Kogan Page Publishing.
Atkinson, J., & Feather, N. (1966). A theory of achievement motivation. Wiley and Sons.
Avlonitis, G. J., Kouremenos, A., & Tzokas, N. (1994). Assessing the innovativeness of organizations and its antecedents: Project innovstrat. European Journal of Marketing, 28(11), 5-28.
Avolio, B. J., & Bass, B. M. (2001). Developing potential across a full range of leadership: Cases on transactional and transformational leadership. Psychology Press.
Avolio, B. J., Zhu, W., Koh, W., & Puja, W. (2004). Transformational leadership and organizational commitment: Mediating role of psychological empowerment and moderating role of structural distance. Journal of Organizational Behavior, 25(8), 951-968.
Baskoro, B. D., Sudarmadji, S., Suherman, S., Yani, A., & Simanjuntak, R. (2021). Transformational leadership, knowledge management, work motivation, and employee performance among construction employees in Jakarta. International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, 8(2), 214-230.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1990). Developing Trans-formational Leadership: 1992 and Beyond. Journal of European Industrial Training, 14(5), 21-27. http://dx.doi.org/10.1108/03090599010135122
Bass, B. M., Waldman, D. A., Avolio, B. J., & Bebb, M. (1987). Transformational leadership and the falling dominoes effect. Group & Organization Studies, 12(1), 73–87.
Bateman, T. S., Snell, A. S., & Konopaske, R. (2015). Management: Leading & Collaborating in a Competitive World. McGraw-Hill Education.
Belonio, R. J. (2014). The effect of leadership style on employee satisfaction and performance of Bank employees in Bangkok. AU-GSB E-JOURNAL, 5(2), 24-38.
Bono, J. E., & Judge, T. A. (2003). Core self-evaluations: A review of the trait and its role in job satisfaction and job performance. European Journal of Personality, 17(1), 5–18.
Buchanan, B. (1974). Building organizational commitment: The socialization of managers in work organizations. Administrative Science Quarterly, 19(4), 533-546.
Cameron, K. S., & Quinn, R. E. (1999). Diagnosing and changing organizational culture based on the competing values framework. Addison-Wesley Publishing.
Chines Foreign Department. (2021, September 8). Data and information from the official. https://www.fujian.gov.cn/english/news/202108/t20210809_5665713.htm
Chunhua, C., Tao, S., & Xingshan, W. (2016). A Meta-Analytic Review of Literature on the Relationship between Transformational Leadership and Performance in the Context of China. Chinese Journal of Management, 8(2), 1174-1183.
Cronbach, L. J. (1970). Essentials of psychological testing. Harper & Row.
Cronin, J. J., Brady, M. K., & Hult, G. T. M. (2000). Assessing the effects of quality, value, and customer satisfaction on consumer behavioral intentions in service environments. Journal of Retailing, 76(2), 193-218.
Daft, R. L. (2000). Organization theory and design (7th ed.). South-Western Educational Publishing.
Dali, C. (2019). Research on the Relationship between Corporate Cultural Identity and Employee Job Performance. Journal of Chinese and Foreign Entrepreneurs, 34(3), 9-100.
Davis, K., & Newstom, J. W. (1989). Human behavior at work: Organization behavior. (8th ed.). McGraw-Hill Inc.
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with Unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50.
Gardner, J. W. (1990). On leadership. The Free Press.
Godwin, J. L., & Neck, C. P. (1998). Desired transformational leadership behaviors in a religious organization: Analysis by hierarchical organizational level. International Journal of Organization Theory & Behavior, 1(2), 163-180.
Gorda, E. S., Lestari, N. P. N. E., & Budhi, M. K. S. (2016). Organizational communication, career pattern, achievement motivation, organizational commitment, and employee performance. International Journal of Economics, Commerce and Management, 4(4), 517-530.
Greenberg, J., & Baron, R. A. (1997). Behavior in organizations: Understanding and managing the human side of work (6th ed.). Prentice Hall.
Hee, O, C., Ibrahim, R., Kowang, T. O., & Fei, G. C. (2018). Employee engagement as a mediator between transformational leadership and employee performance. Asian Journal of Scientific Research, 11(3), 441-448.
Jackson, S. E., & Schuler, R. (2003). Managing human resources through strategic Partnership. (8th ed.). South-Western.
Jensen, M., Potočnik, K., & Chaudhry, S. (2020). A mixed-methods study of CEO transformational leadership and firm performance. European Management Journal, 38(6), 836-845.
Jianglin, K., & Jianmin, S. (2018). The influence of internal control personality, transformational leadership and organizational culture on employees' psychological capital. Economics and Management Research, 9(3), 136-144.
Kouzes, J., & Posner, B. (1987). The leadership challenge: How to get extraordinary things done in organizations. Jossey-Bass.
Kuhnert, K. W., & Lewis, P. (1987). Transactional and transformational leadership: A constructive developmental analysis. The Academy of Management Review, 12(4), 648–657.
Ledimo, O. (2014). The role of transformational leadership and organizational culture in service delivery within a public service organization. Journal of Governance and Regulation, 3(3), 44-51.
Liu, G. H., & Chua, C. E. (2016). Investigating organizational self-control: A willpower perspective. In International Research Workshop on IT Project Management (pp 5-16). AIS electronic library.
Liu, R., Zhu, F., & Pan P. (2020). Study on the grass-roots civil servants’ burnout based on job demandsresources model: The mediation and moderation effects of self-efficacy. Hubei Agriculture Sciences, 59(12), 182–189.
Lutfiyya, M. N., Gessert, C. E., & Lipsky, M. S. (2013). Nursing home quality: A comparative analysis using CMS nursing home compare data to examine differences between rural and nonrural facilities. Journal of the American Medical Directors Association, 14(8), 593-598.
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1997). Commitment in the workplace: Theory, Research and application. Sage publication.
Miao, Q., Newman, A., & Lamb, P. (2012). Transformational leadership and the work outcomes of Chinese migrant workers: The mediating effects of identification with leader. Leadership, 8(4), 377-395.
Milhem, M., Muda, H., & Ahmed, K. (2019). The effect of perceived transformational leadership style on employee engagement: The mediating effect of Leader’s emotional intelligence. Foundations of Management, 11(1), 33-42.
Mohammed, J. I. (2017). An assessment of the impact of organizational culture on employee performance. International Journal of Development and Management Review, 12(1), 178-183.
Mohsen, A., Neyazi, N., & Ebtekar, S. (2020). The impact of organizational culture on employees performance: An overview. International Journal of Management, 11(8), 879-888.
Mowday. R. T., Steers, R. M., & Porter, L. W. (1979). The measurement of organizational commitment. Journal of Vocational Behavior, 14(3), 224-247.
Ng, T. W. H. (2017). Transformational leadership and performance outcomes: Analyses of multiple mediation pathways. Leadership Quarterly, 28(3), 385–417.
Periyakul, M. (2020, August 3). Analysis moderated mediation model and moderated moderation model by PROCESS program. http://www.research.ru.ac.th/images/ArticleMr/1597293824_Article.pdf [in Thai]
Periyakul, M. (2017). Mediators and Tests of Indirect Effect. Journal of Management and Development, 2(1),11-30. [in Thai]
Popovich, M. G. (1998). Creating high-performance government organizations. Jossey-Bass.
Quinn, A., Gina. L., Peter, L., & Dana, J. (2009). Service quality in higher education. Total Quality Management and Business Excellence, 20(3), 139-152.
Ready, D. A., & Conger, J. A. (2007). Make your company a talent factory. Harvard Business Review, 85(6), 68.
Selvarajan, T. T., Ramamoorthy, N., Flood, P. C., Guthrie, J. P., MacCurtain, S., & Liu, W. (2007). The role of human capital philosophy in promoting firm innovativeness and performance: Test of a causal model. The International Journal of Human Resource Management, 18(8), 1456-1470.
Sheldon, M. (1971). An empirical analysis of organizational identification. Academy of Management Journal, 14(2), 149 - 226.
Shi, R., Meng, Q., & Huang, J. (2022). Impact of psychological empowerment on job performance of Chinese university faculty members: A cross-sectional study. Social Behavior and Personality: an international journal, 50(1), 1-11.
Shurbagi, A. M. A. (2014). The relationship between transformational leadership style, job satisfaction and the effect of organizational commitment. International Business Research, 7(11), 126-139.
Shurbagi, A. M. A., & Zahari, I. B. (2014) The mediating effect of organizational commitment on the relationship between job satisfaction and organizational culture. International Journal of Business Administration, Sciedu Press, 5(6), 24-37,
Steers, R. M. (1977) Antecedents and outcomes of organizational Commitment. Administrative Science Quarterly, 22(10), 46-56.
Suong, H. T. T., Thanh, D. D., & Dao, T. T. X. (2019). The impact of leadership styles on the engagement of cadres, lecturers and staff at public universities-Evidence from Vietnam. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 6(1), 273-280.
Suwati, S., Minarsih, M. M., & Gagah, E. (2016). Influence of Motivation Work, Career Development and Cultural Organization on the Job Satisfaction and Implications on the Performance of Employee (Case on Babinminvetcaddam iv/Diponegoro). Journal of Management, 2(2), 1-15.
Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2007). Using Multivariate Statistics. (5th ed.). Pearson Education.
Taye, M., Sang, G., & Muthanna, A. (2019). Organizational culture and its influence on the performance of higher education institutions: The case of a state university in Beijing. International Journal of Research Studies in Education, 8(2), 77-90.
The Education Department of Fujian Province. (2021). Data and information from the official. http://www.edufj.com/english/Intro.asp?Cid=11
Virgiawan, A. R., Riyanto, S., & Endri, E. (2021). Organizational culture as a mediator motivation and transformational leadership on employee performance. Academic Journal of Interdisciplinary Studies, 10(3), 67-79.
Wang, H., Liu, X., Huang, H., & Yang, D. (2019). Outcome-Based Education (OBE) Oriented Teaching Reform By Competitions. In 2019 5th International Conference on Social Science and Higher Education (ICSSHE 2019) (pp. 53-56). Atlantis Press.
Wang, S. Y., Liu, H., & Lin, Y. M. (2016). The relationship between work boundary strength and employees’ organizational identification: The moderating role of work boundary preference. Nankai Business Review, 19(6), 81-90.
Wu, I. L., Chuang, C. H., & Hsu, C. H. (2014). Information sharing and collaborative behaviors in enabling supply chain performance: A social exchange perspective. International Journal of Production Economics, 148(c), 122-132.
Wuyi University. (2021). University Performance Report. https://www.wuyiu.edu.cn/english/217/list.htm.
Xenikou, A., & Simosi, M. (2006). Organizational culture and transformational leadership as predictors of business unit performance. Journal of Managerial Psychology, 21(6), 566-579.
Xiaoli, J., & Xin, Z. (2015). Employee engagement and employee job performance: the Moderating role of employment relationship. Journal China Labour, 5(1), 84-88.
Xin, L., & Yongrui, L. (2014). The Effect of Value Gap between Individual and Team on Job Performance and Turnover Inclination: The Mediating Effect of Employee Engagement. China Human Resources Development, 17(1), 50-58.
Yong, G. (2020). The influence of transformational leadership on the work performance of University administrators. Journal China Adult Education, 6(2), 37-41.
Yong, J. Y., Yusliza, M. Y., Ramayah, T., Chiappetta Jabbour, C. J., Sehnem, S., & Mani, V. (2020). Pathways towards sustainability in manufacturing organizations: Empirical evidence on the role of green human resource management. Business Strategy and the Environment, 29(1), 212–228.
Yu, S. O., Wang, Y. (2018). An analysis of the relationship between organization culture and performance: case study of a Chinese university. Social Work and Education, 5(2), 121-133.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2023 วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทยต้องเป็นบทความที่ไม่เคยได้รับการตีพิมพ์เผยแพร่ หรืออยู่ระหว่างการพิจารณาตีพิมพ์ในวารสารอื่นๆ การละเมิดลิขสิทธิ์เป็นความรับผิดชอบของผู้ส่งบทความโดยตรง
