แนวทางการพัฒนารูปแบบการปฏิบัติงานที่บ้าน ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด - 19) ของเจ้าหน้าที่สำนักงานการประปาส่วนภูมิภาค จังหวัดอุดรธานี
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ความสัมพันธ์ระหว่างสภาพการปฏิบัติงานที่บ้านกับผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ 2) ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อสภาพการปฏิบัติงานที่บ้านต่อผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ และ 3) หาแนวทางในการพัฒนารูปแบบการปฏิบัติงานที่บ้านของเจ้าหน้าที่ การวิจัยนี้ใช้วิธีวิจัยแบบเชิงปริมาณ โดยใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพในการช่วยหาแนวทางการวิจัย วิเคราะห์ข้อมูลโดยนำผลสรุปข้อมูลในประเด็นเนื้อหาที่ได้รับจากแบบสอบถาม และการสัมภาษณ์มาตรวจสอบความถูกต้อง ผลวิจัยพบว่า สภาพการปฏิบัติงานที่บ้านและการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ในสำนักงานการประปาส่วนภูมิภาค อำเภอเมือง จังหวัดอุดรธานี มีปัจจัยองค์ประกอบหลายด้านที่อยู่ในระดับที่สูง และสามารถพัฒนาต่อไปได้อีกมาก สำนักงานได้มีการเตรียมการในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่เป็นอย่างดีที่สุด เพื่อให้สามารถจัดการกับปัญหาที่จะเกิดขึ้นได้ แต่เนื่องจากการปฏิบัติงานในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ทำให้สำนักงานมักจะพบกับปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการปฏิบัติงาน ทำให้เจ้าหน้าที่ได้มีปรับปรุงการปฏิบัติงาน เพื่อรองรับความเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา รวมถึงการเรียนรู้ทักษะต่าง ๆ เพิ่มเติม เพื่อช่วยให้การปฏิบัติงานสามารถดำเนินได้อย่างราบรื่น จึงเป็นเหตุให้ สิ่งที่สำคัญสำหรับการปฏิบัติงานที่ของเจ้าหน้าที่ ประกอบด้วยปัจจัยหลายองค์ประกอบ โดยเฉพาะด้านความมีอิสระในงาน ด้านความหลากหลายด้านทักษะ ด้านสภาพแวดล้อมในการทำงาน ด้านผลสะท้อนของงาน ด้านอุปกรณ์ในการทำงาน ด้านความสำคัญของงาน และด้านปริมาณงาน
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความทุกบทความที่ตีพิมพ์ในวารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร ถือว่าเป็นลิขสิทธิ์ของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร
References
ธนัญวรินทริ์ ศิริชุม. (2560). ปัจจัยที่ส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานเทศบาลนครสงขลา. วิทยานิพนธ์ บธ.ม. สงขลา: มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.
ธราพร บุตรสาร. (2561). ผลกระทบของบรรยากาศในการทำงานเชิงสร้างสรรค์ที่มีผลต่อผลการปฏิบัติงานของผู้ทำบัญชีในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 37(5), 31-41.
ธันยพร งามวิไลศิริวงศ์. (2561). ผลกระทบของความพึงพอใจในงาน ความผูกพันต่อองค์การและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารพาณิชย์ไทยในกรุงเทพมหานคร. กรุงเทพฯ: บธ.ม. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
นฤมล ผจญรักษ์. (2560). แนวทางการประเมินผลการปฏิบัติงานแนวใหม่ของพนักงานส่วนท้องถิ่น องค์การบริหารส่วนจังหวัดลำปาง. เชียงใหม่: รป.ม. เชียงใหม่: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ลิลกมล กิตติเจริญกุล. (2562). ตำแหน่งและสายอาชีพที่สามารถใช้ระบบการทำงานแบบ Work from Home ในธุรกิจ B2B. กรุงเทพฯ: บธ.ม. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สำนักงานการประปาส่วนภูมิภาค. (2564). ข้อมูลการให้บริการน้ำประปารายเดือนของการประปาส่วนภูมิภาค สาขาอุดรธานี ขั้นพิเศษ. เข้าถึงได้จาก https://www.pwa.co.th/ province/branch/5520311. 2 มิถุนายน 2564.
สำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย. (2564). ประกาศจากศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 เสนอให้มีการปฏิบัติงานที่บ้าน. เข้าถึงได้จาก https://www.moicovid.com/. 29 เมษายน 2564.
Hannah Ward. (2017). The Impact that Working from Home Has on the Overall Motivation and Performance Levels of Employees Working Within a Banking Organisation. Human Resource Management the National College of Ireland.