Improving the circular economy process for recycling businesses with digital platform technology
Main Article Content
Abstract
The use of digital platform technology has the potential to significantly enhance the efficiency and effectiveness of recycling businesses within a circular economy. This qualitative research study explores the integration of innovative digital platforms into the recycling industry in the Tha Pho community, involving the university, sub-district administrative organization, and private sector agencies. The study aims to improve recycling business processes by reducing costs, shortening operational times, and enhancing efficiency. It also seeks to provide valuable insights into promoting a circular economy through more efficient recycling practices. The research involved 69 participants, including students, faculty members, staff, and housekeepers from Naresuan University, as well as business owners in the Tha Pho community, who provided in-depth interviews. The results, analyzed using content analysis, indicate that digital platforms help reduce paper usage costs to zero and eliminate redundant steps, speeding up the process. This leads to greater customer satisfaction due to improved accuracy and information correctness. Additionally, the study offers recommendations for effectively utilizing digital platform technology.
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ข้อความและบทความในวารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ เป็นแนวคิดของผู้เขียน ไม่ใช่ความคิดเห็นและความรับผิดชอบของคณะผู้จัดทำ บรรณาธิการ กองบรรณาธิการ วิทยาลัยนวัตกรรมการจัดการ และมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์
ข้อความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการีพิมพ์ในวารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ หากบุคคลใดหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนุญาติเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการก่อนเท่านั้น
References
กรมประชาสัมพันธ์. (2566). โอกาสทางธุรกิจ SME เปลี่ยนขยะให้เป็นทอง มอง Waste ให้เป็น Wealth. จาก https://www.prd.go.th/th/content/category/detail/id/31/iid/229826
กรมอุตสาหกรรมพื้นฐานและการเหมืองแร่. (2564). คู่มือการประเมินประสิทธิภาพ: การประยุกต์ใช้หลักการเศรษฐกิจหมุนเวียนในองค์กร. https://cepas.dpim.go.th/คู่มือการประเมินประสิทธิภาพการประยุกต์ใช้หลักการเศรษฐกิจหมุนเวียนในองค์กร%20ฉบับ%20V1%20พศ.%202564.pdf
กัลยา เขียวเปลื้อง. (2563). พฤติกรรมของประชาชนในการรับรู้เครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์ของสำนักงานประชาสัมพันธ์
จังหวัดกาญจนบุรี. วารสารบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม, 16(2), 79-93.
กิตติภูมิ มีประดิษฐ์. (2565). การใช้เศรษฐกิจหมุนเวียนเพื่อพัฒนาประเทศชาติและสังคมไทย. การประชุมวิชาการเสนอผลงานวิจัยระดับชาติด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี, มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม.
จุฑามาศ นิ่มจิตต์, & โกวิทย์ กังสนันท์. (2564). ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรของสำนักงานอัยการจังหวัดนนทบุรีที่มีผล มาจากการปรับใช้เทคโนโลยีดิจิทัล. วารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ, 9(3), 36-50.
ดวงแก้ว, & ชไมกานต์. (2563). การรับรู้และแนวทางการขับเคลื่อนแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียนเพื่อการจัดการขยะพลาสติกภายใต้ บริบทของเทศบาลนครนนทบุรี. วิทยานิพนธ์. ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ถิรวุฒิ แสงมณีเดช, บำเพ็ญ ไมตรีโสภณ, สมิตา จุลเขตร์, & วิเชียร สิงห์ใหม่. (2567). การประยุกต์ ใช้เศรษฐกิจหมุนเวียนเพื่อสร้าง ความได้เปรียบทางการค้าในการดำเนินธุรกิจแฟชั่นรีไซเคิล. วารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ, 12(1), 1-15.
ปริศนา มั่นเภา. (2564). ดิจิทัลแพลตฟอร์มเพื่อยกระดับธุรกิจบริการในยุคโควิด-19. วารสารวิทยาการจัดการมหาวิทยาลัยราชภัฏ สกลนคร, 1(1), 57-65. จาก https://fmsjournal.snru.ac.th/wp-content/uploads/2022/05/00-เนื้อใน-วารสาร-ปีที่-1-เล่มที่-1-Reprint-Copy-5.pdf
ปุลณัช เดชมานนท์. (2556). การตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านสื่อเครือข่ายสังคมออนไลน์ในช่วงเวลาจำกัด. ปริญญานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (วิชาเอกระบบสารสนเทศ). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
พิรงรอง รามสูต. (2022). แพลตฟอร์มดิจิทัล. วารสารกองทุนพัฒนาสื่อปลอดภัยและสร้างสรรค์, 1(2), 1-36.
เรน่า กาญจนกัญญา, นันทิสุทธิการ นฤนัย, สราวุธ จันทร์ผง, ปิยะเนตร นาคสีดี, & ศิรินธร เอี๊ยบศิริเมธี. (2567). การพยากรณ์ยอด ขายและการเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดวางวัตถุดิบ กรณีศึกษาบริษัทไทพลาสรีไซเคิล จำกัด. วารสารวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 18(1), 23-39.
สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ. (2562). เศรษฐกิจหมุนเวียน CIRCULAR ECONOMY. จาก https://www.nstda.or.th/home/knowledge_post/circular-economy-article/
สำนักงานนโยบายและยุทธศาสตร์การค้า. (2566). การส่งเสริมและพัฒนาเศรษฐกิจหมุนเวียน (Circular Economy). จาก https://www.mhesi.go.th/images/THANWARAT /เอกสารเผยเเพร่ภายนอก/การส่งเสริมและพัฒนาเศรษฐกิจหมุนเวียน_Circular_Economy.pdf
สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม. (2562). แนวทางการใช้หลักเศรษฐกิจหมุนเวียนในองค์กร. จาก https://www.tisi.go.th/data/service/economic/3_281265.pdf
เสาลักษณ์ สมานพิทักษ์วงค์. (2560). ส่วนประสมทางการตลาดในการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านระบบอินเตอร์เน็ต ของผู้บริโภคในเขตจังหวัดสงขลา. การประชุมหาดใหญ่วิชาการระดับชาติและนานาชาติครั้งที่ 7. มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.
Agrawal, R., Wankhede, V. A., Kumar, A., Upadhyay, A., & Garza-Reyes, J. A. (2022). Nexus of circular economy and sustainable business performance in the era of digitalization. International Journal of Productivity and Performance Management, 71(3), 748-774.
Beerepoot, I., van de Weerd, I., & Reijers, H. A. (2019). The potential of workarounds for improving processes. Business Process Management Workshops, 338–350. doi:10.1007/978-3-030-37453-2_28
Jing, S., Hou, K., Yan, J., Ho, Z. P., & Han, L. (2021). Investigating the effect of value stream mapping on procurement effectiveness: a case study. Journal of Intelligent Manufacturing, 32, 935-946.
Krungthai COMPASS. (2563). ฮาวทูทิ้ง (ขยะ) สร้างโอกาสจากขยะ.....ด้วยรีไซเคิลแพลตฟอร์ม. จาก https://krungthai.com/Download/economyresources/EconomyResourcesDownload_442how_to_bin_final.pdf
Mandala Team. (2565). Digital Transformation คืออะไร มีประโยชน์อย่างไรในโลกปัจจุบัน. จาก https://blog.mandalasystem.com/th/digital-transformation
Mansell, R., & Steinmueller, W. E. (2020). Advanced introduction to platform economics. Edward Elgar Publishing.
Liu, Q., Trevisan, A. H., Yang, M., & Mascarenhas, J. (2022). A framework of digital technologies for the circular economy: Digital functions and mechanisms. Business Strategy and the Environment, 31(5), 2171-2192.
Lyasnikov, N., Dudin, M., Sekerin, V., Veselovsky, M., & Aleksakhina, V. (2014). The national innovation system: the conditions of its making and factors in its development. Life Science Journal, 11(6), 535-538.
Speziale, H. S., Streubert, H. J., & Carpenter, D. R. (2011). Qualitative research in nursing: Advancing the humanistic imperative. Lippincott Williams & Wilkins.
Zepeda-Lugo, C., Tlapa, D., Baez-Lopez, Y., Limon-Romero, J., Ontiveros, S., Perez-Sanchez, A., & Tortorella, G. (2020). Assessing the impact of Lean Healthcare on Inpatient Care: A Systematic Review. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(15), 5609. doi:10.3390/ijerph171556