ผลการศึกษาความต้องการแพลตฟอร์มดิจิทัลโดยใช้กระบวนการคิดเชิงออกแบบ เพื่อส่งเสริมศักยภาพวิสาหกิจชุมชน
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความต้องการแพลตฟอร์มดิจิทัลโดยใช้กระบวนการคิดเชิงออกแบบเพื่อส่งเสริมศักยภาพวิสาหกิจชุมชน และ 2) พัฒนาองค์ประกอบแพลตฟอร์มดิจิทัลโดยใช้กระบวนการคิดเชิงออกแบบเพื่อส่งเสริมศักยภาพวิสาหกิจชุมชน การวิจัยนี้แบ่งออกเป็น 2 ระยะ ระยะที่ 1 กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วยวิสาหกิจชุมชนในจังหวัดนนทบุรี จำนวน 20 คน ระยะที่ 2 กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วยวิสาหกิจชุมชนในจังหวัดนนทบุรี จำนวน 10 คน ผู้ทรงคุณวุฒิ จำนวน 5 คน วิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา และข้อมูลเชิงปริมาณด้วยการหาค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า 1) ความต้องการแพลตฟอร์มดิจิทัลฯ ได้แก่ คุณสมบัติของแพลตฟอร์ม เช่น มีช่องทางการรีวิวสินค้า ช่องทางการให้คำปรึกษาและแนะนำ พื้นที่แสดงสินค้า ช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าออนไลน์และออฟไลน์ ศูนย์การเรียนรู้ในระบบฯ แหล่งรวบรวมความรู้ต่าง ๆ การแบ่งปันความคิดเห็น ระบบอาสาสมัครช่วยวิสาหกิจชุมชน การให้ข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คอร์สเรียนต่าง ๆ เช่น การถ่ายภาพสินค้าและวิดีโอ การผลิตสื่อภาพและตัดต่องานวิดีโอการออกแบบบรรจุภัณฑ์ การถนอมอาหารและการแปรรูปอาหาร เป็นต้น และ 2) องค์ประกอบแพลตฟอร์มดิจิทัลฯ ประกอบด้วยรายละเอียด ดังนี้ (1) หลักสูตรหรือคอร์สการเรียน (2) ร้านค้า สินค้า/บริการต่าง ๆ (3) ข้อมูลหรือองค์กรที่ให้คำปรึกษาจากหน่วยงานต่าง ๆ (4) ชุมชนแลกเปลี่ยนความรู้ และ (5) ประกาศสำคัญ โดยองค์ประกอบของแพลตฟอร์มดิจิทัลด้านชุมชนแลกเปลี่ยนความรู้มีความเหมาะสมในระดับมากที่สุด คิดเป็นค่าเฉลี่ย 4.80 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.45 รองลงมา คือ ภาพรวมของแหล่งข้อมูล/องค์กรที่ให้คำปรึกษา และภาพรวมของประกาศที่สำคัญ เท่ากันคิดเป็นค่าเฉลี่ย 4.60 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.89 และรายการองค์ประกอบของแพลตฟอร์มดิจิทัลภาพรวมของทั้งแพลตฟอร์มมีความเหมาะสมในระดับมากที่สุด คิดเป็นค่าเฉลี่ย 4.60 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.89
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความทุกเรื่องได้รับการตรวจความถูกต้องทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิ ทรรศนะและข้อคิดเห็นในบทความ Journal of Global of Perspectives in Humanities and Social Sciences (J-GPHSS) มิใช่เป็นทรรศนะและความคิดของผู้จัดทำจึงมิใช่ความรับผิดชอบของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ กองบรรณาธิการไม่สงวนสิทธิ์การคัดลอก แต่ให้อ้างอิงแหล่งที่มา
เอกสารอ้างอิง
Buchanan, R. (1992). Wicked Problems in Design Thinking. Design issues. 8(2), 5-21.
Chamnanpon, K. & Lowanichchai, S. (2019). kānphatthanā rūpbǣp theknōlōyī di čhi than phư̄a songsœ̄m sakkayaphāp phūprakō̜pkān [A Development Model of Digital Technology for Supporting Entrepreneur]. Ratchaphruek Journal. 17(2), 130-138. Retrieved from https://so05.tci-thaijo.org/index.php/Ratchaphruekjournal/article/view/169803/135237
Cross, N. (2006). Designedly Ways of Knowing. London: Springer-Verlag.
Munpao, P. & Netwong, T. (2021). di čhi than phǣ lotfō̜m phư̄a yok radap thurakit bō̜rikān nai yuk khō wit - sipkāo [Digital Platform to Elevate Service Business in The Covid-19 Era]. Journal of Management Science Sakon Nakhon Rajabhat University. 1(1), 57-65. Retrieved from
Office of the National Economic and Social Development Council. (2021). rā ngok rō̜p phǣn phatthanā sētthakit læ sangkhom hǣng chāt chabap thī sipsām [Drafting the National Economic and Social Development Plan Framework]. Retrieved from https://www.nesdc.go.th/download/Plan13/Doc/กรอบแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ_ฉบับที่_13.pdf.
Office of the National Economic and Social Development Council. (2018). yutthasāt chāt [National Strategy 2018 – 2037 (Government Gazette)]. Retrieved from https://dl.parliament.go.th/backoffice/viewer2300/web/previewer.php.
Onsamlee, P. (2020). wisāhakit chumchon kap kāntalāt yuk mai læ sangkha madi čhi than [Community business and modern marketing in a digital society]. Journal of Humanities and Social Sciences Bansomdejchaopraya Rajabhat University. 14(2), 179-201. Retrieved from https://huso.bsru.ac.th/husocjournal/file/public_article/12%20Patkamol_12-07-2022_15-12-36.pdf
Phuwanatwichit, T. & Piriyatachagul, G. (2020). kānčhatkān sapphayākō̜n chumchon phān kānrīanrū chœ̄ng ʻō̜k bǣp pen thān sū kā raphưng tonʻēng khō̜ng chumchon thō̜ngthin yāng yangyư̄n [The Community Resources Management through Design Based Learning for Sustainable Self-Reliance of Local Communities]. Journal of Liberal Arts Prince of Songkla University. 12(2), 39-53. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journal-la/article/download/249065/167901/877383
Srisura, R., Wayalun, S., Saelee, R. & Sinchangreed, W. (2022). kānchai nǣokhit bǣ bō̜ nai kānphatthanā phǣ lotfō̜ mō̜ ʻon lai phư̄a sœ̄m sakkayaphāp wisāhakit chum chon bā nathakō̜ čhangwat ʻUbon Rātchathānī [Use of The Agile Concept in the Development of an Online Platform to Empower Ban Tha Ko Community Enterprises in Ubon Ratchathani]. Industrial Technology Journal Surindra Rajabhat University. 7(2), 66-79. Retrieved from https://ph02.tci-thaijo.org/index.php/journalindus/article/view/247663/168159
The Secretariat of the House of Representatives. (2018). kān songsœ̄m læ phatthanā wisāhakit chumchon čhāk phāk rat [Promotion and development of community enterprises]. Bangkok.