9 อิทธิพลของอินฟลูเอนเซอร์และการรับรู้ตราสินค้าที่มีผลต่อ ความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางผ่านช่องทางออนไลน์ในประเทศไทย
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาอิทธิพลของอินฟลูอินเซอร์และการรับรู้ตราสินค้าต่อความตั้งใจซื้อเครื่องสำอางผ่านช่องทางออนไลน์ในประเทศไทย โดยเป็นการเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามในรูปแบบออนไลน์จากกลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางผ่านช่องทางออนไลน์ตามอินฟลูเอนเซอร์ จำนวน 385 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ด้วยวิธี Stepwise ผลการศึกษาพบว่า
อินฟูลอินเซอร์และการรับรู้ตราสินค้าส่งผลต่อความตั้งใจซื้อเครื่องสำอางผ่านช่องทางออนไลน์ในประเทศไทย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ซึ่งสามารถพยากรณ์ความตั้งใจซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ในประเทศไทย ได้ถูกต้องร้อยละ 83.80 แสดงให้เห็นว่า บทบาทของอินฟลูเอนเซอร์ยุคของสังคมออนไลน์มีความสำคัญและต้องนำมาใช้ในสถานการณ์อย่างเหมาะสมควบคู่กับการสร้างการรับรู้ของ แบรนด์สินค้า
Article Details
เอกสารอ้างอิง
Aaker, D.A. (1991). Managing Brand Equity. The Free Press, New York.
Andreani, F., Gunawan, L., & Haryono, S. (2021). Social Media Influencer, Brand Awareness, and Purchase Decision Among Generation Z in Surabaya. Journal Manajemen Dan Kewirausahaan, 23(1), 18–26. https://doi.org/10.9744/jmk.23.1.18-26.
Cespedes-Dominguez, C., Fernandez Robin, C., & McCoy, S. (2021). The effects of celebrity characteristics on purchase intentions: A focus on consumer concern of environmental issues. Sustainability (Switzerland), 13(8), 1–17. https://doi.org/10.3390/su13084083.
Cochran, W. G. (1977). Sampling Techniques (3rd ed.)., John Wiley & Sons, New York.
DigitalMarketingInstitute (2021). “20 surprising influencer marketing statistics”, available at: https://digitalmarketinginstitute.com/blog/20-influencer-marketing-statistics-that-will-surprise-you (accessed 2022).
Dusadee, S. , & Jantana, S. (2021). Marketing Communication through Online Influencers Affecting Intention to Purchase Cosmetics beneath Technology Acceptance of Gen Y Consumers. Journal of Management and Development Ubon Ratchathani Rajabhat University, 8(1), 45-63.
Lukman, N. P. M., & Jamhari, D. H. D. (2022). Influencer Marketing Affect Consumer Purchase Decisions on Cimory Product. AGRO EKONOMI, 33(2), 80-90.
Mutiara, R. A. , & Arif, H. (2023). The Influence of Social Media Influencers on Consumers' Buying Attitudes and Intentions. BIREV: Business and Investment Review, 1(3), 147-167.
Noppachamai, C. , & Rawin, V. (2022). Factors Impacting Trust, Satisfaction, and Purchase Intention Via Social Live Stream Commerce with Thai Influencers. Journal of Multidisciplinary in Social Sciences, 19(2), 30-41.
Prachachat Online. (2024). The online fashion product sales statistics have soared with over 25,000 units sold, generating revenue of 7.5 billion. available at: https://www.prachachat.net/economy/news-1482249
Pranay, S. , & Kumkum, B. (2023). The Effects of Atmospherics and Influencers on Purchase Intention in Social Commerce. Journal of Database Management, 34(1), 1-23.
Preeya, T. , Nuan-anong, P. , & Piyapong, P. (2023). The Influence of Famous Influencers on Perfume Purchasing Decisions of Working-Age Consumers. Interdisciplinary Social Sciences and Communication Journal, 6(3), 1-14.
Thansettakij. (2022). Why is Influencer Marketing a powerful tool for cosmetic brands?
available at: https://www.thansettakij.com/business/marketing/544482
Saima & Khan, A. M. (2020). Effect of Social Media Influencer Marketing on Consumers’ Purchase Intention and the Mediating Role of Credibility. Journal of Promotion Management, 27, 503-523.
Suchanya, S. , & Pattamaporn, P. (2023). Influence of Virtual Celebrity Marketing on Comsumers Intenetion to use AIS and TRUE Mobile Phone Network Services in Bangkok Area. Social Science Journal of Prachachuen Research Network, 5(2), 1-14.
Wade, V. M. (2006). Likert-type scale response anchors. Clemson International Institute for Tourism & Research Development, Department of Parks, Recreation and Tourism Management. Clemson University.
Wasutida, N. , Bordin, P. , & Pathom, S. (2020). The Influence of Marketing Communication by Social Media Influencer on Purchasing Decision toward Cosmetic Products for Working Consumers. RMUTI JOURNAL Humanities and Social Sciences, 7(1), 82-98.
Zhu, L., Li, H., Wang, F.K., He, W., & Tian, Z. (2020). How online reviews affect purchase intention: A new model based on the stimulus-organism-response (S-O-R) framework. Aslib Journal of Information Management, 72(4), 463-488.