3 อิทธิพลของวัฒนธรรมองค์กร การจัดการความรู้ และนวัตกรรมองค์กร ที่มีต่อผลการดำเนินงานของธนาคารอาคารสงเคราะห์
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาความคิดเห็นเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กร การจัดการความรู้ นวัตกรรมองค์กร และผลการดำเนินงานของธนาคารอาคารสงเคราะห์ 2) เพื่อศึกษาอิทธิพลของวัฒนธรรมองค์กร การจัดการความรู้ และนวัตกรรมองค์กรที่มีต่อผลการดำเนินงานของธนาคารอาคารสงเคราะห์ กลุ่มตัวอย่างในการวิจัย คือ พนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ จำนวน 371 ราย
สุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นตามสายงานและสุ่มตัวอย่างแบบง่าย ผู้วิจัยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยแบบพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า วัฒนธรรมองค์กร การจัดการความรู้ นวัตกรรมองค์กร และผลการดำเนินงานอยู่ในระดับมากที่สุด และนวัตกรรมองค์กรส่งผลต่อผลการดำเนินงานขององค์กรมากที่สุด รองลงมา คือ วัฒนธรรมองค์กร และการจัดการความรู้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ซึ่งสามารถพยากรณ์ผลการดำเนินงานขององค์กรได้ถูกต้อง ร้อยละ 80.10
Article Details
References
Al-Bahussin, S. A. & El-garaihy, W. H. (2013). The Impact of Human Resource Management
Practices,Organisational Culture, Organisational Innovation and Knowledge Management on Organisational Performance in Large Saudi Organisations: Structural Equation Modeling With ConceptualFramework. International Journal of Business and Management, 8(22), 1-19.
Barzaki, A. S. & Akbari, P. (2014). The Analyzing Effect of Using Information Technologyand
Entrepreneurial Orientation on Organizational Performance in Manufacturing
Pharmaceutical Firms. Advanced Social Humanities and Management, 1(3), 35-50.
Boonthawee K., Chotivanich P. & Onsa-ard E. (2020) . Entrepreneurial Orientation, Knowledge
Management, Marketing Strategies, Innovativeness and Thai Organic Farming Business Performance Outcomes. Journal of Agri. Research & Extension, 38(1), 108-125.
Davenport,T. H., & Prusak, L. (1998). Working knowledge: How organizations manage what they
know. Boston: Harvard Business School Press.
Denison, D. R., Haaland, S., & Goelzer, P. (2004). Corporate culture and Organizational
Effectiveness: Is Asia different from the rest of the world?. Organizational Dynamics,
(1), 98-109.
Ferreira, J., Coelho, A., & Moutinho, L. (2020). Dynamic capabilities, creativity and innovation
capability and their impact on competitive advantage and firm performance:
The moderating role of entrepreneurial orientation. Technovation, 92, 1-18.
Government Housing Bank. (2021). GHBank Annual Report 2021. Availble on https://www.ghbank.co.th/information/report/annual-report/ (retrieved 14 Jan 2023).
Hongsuvarnakul. S., (2019). Influence of organization culture, organizational commitment, And
happiness at work toword work efficiency of among private company employees in theBangkok metropolitan area. [Master of Business Administration]. Srinakharinwirot University.
Hoy, W. K. & Miskel, C. G. (2008). Educational administration: Theory, research, and practice.
Boston: McGraw-Hill Higher Education.
Kaplan, R. S. & Norton, D. P. (1992). The balanced scorecard - measures that drive performance.
Harvard Business Review, 71-79.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2004). Measuring the strategic readiness of intangible assets.
Harvard Business Review, 82(2), 52-63.
Kasikorn Research Center. (2022). บทวิเคราะห์เศรษฐกิจ. Availble on https://www.kasikornresearch.com/th/analysis/kecon/economy/Pages/index.aspx/
(retrieved 13 Jan 2023).
Kawapapong, C (2021). A Study of Factors of Human Resource and Knowledge Management
Influencing the Performance of Thai Infrastructure Contractors. Journal of Engineering and
Innovation, 15(4), 1-10
Khemkhaeng. P., (2017). The Relationship Between Learning Organization and Performance of
Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives in Lower Northeastern. [Master of
Business Administration]. Rajamangala University Of Technology Isan.
Likert, R. et al. (1957). Some applications of behavioral research. Paris: Unesco.
National Innovation Agency (Public Organization). (2010). Annual Report 2010. Availble on
https://www.nia.or.th/advance_search/รายงานประจำปี%202553/(retrieved 14 Jan 2023).
Office of the National Economic and Social Development Council. (2020). ไทยกับการแข่งขันในเวที
โลก. 2564. Availble on https://www.nesdc.go.th/download/article/article/
(retrieved 15 Jan 2023).
Pimonratnakan. S., (2019). Facter Affecting innovation management that result in marketing
success, and competitive advantage, for agricultural operators that will lead to the organizational performance. Journal of Humanities and Social Sciences Thonburi University, 13(3), 120-132.
Piphop. B., (2020). The Effect of Employees’ Innovation Work Behavior on Business Performance of
Small and Medium Enterprises in Thailand. The Journal of KMUTNB, 30(2), 333-342.
Pratumkate. R., (2018). Factors of the innovative organizations and the learning organizations that
influence the performance efficiency based on core competencies of employees of asset
management companies. [Master of Business Administration]. Thammasat University.
Quinn, J. B. (1991). Managing Innovation: Controlled Chaos. Harvard Business Review, 63(3), 17-28.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organizational behavior (15th ed.). England: Pearson.
Somrit, N., (2023) A Study of Work Characteristic Factor, Work Motivation, and Organizational
Culture Affecting Organizational Commitment of Employees’ in a Tour Operator,Phangnga
Province. [Master of Business Administration]. Bangkok University.
Tansoo, A. (2017). Adhocracy Culture, Organizational Innovation and Performance: A Study of Thai
Small and Medium Enterprises. [Doctor of Business Administration Thesis].
Khon Kaen University.
Taouab, O., & Issor, Z. (2019). Firm performance: Definition and measurement models. European
Scientific Journal, 15(1), 93-106.
Worasathit, T., (2019). Organizational culture which affect developing of innovation, case
study of Government Housing Bank, Head Office. [Master's degree independent research].
University of the Thai Chamber of Commerce.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd ed.). New York: Harper & Row.
Yarin. N., (2017). Organizational culture affecting employees’ work performance of the Bangkok
Bank Public Company (Limited) in Chiang Mai. [Master of Business Administration in Business]. Maejo University.