Approaches to Development of Integrated Marketing Communication Model to Promote Brand Equity for Community-Based Tourism in Chanthaburi
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aims to 1) Study an integrated marketing communication model to promote the brand equity of community-based tourism Chanthaburi. 2) Study the influence of Integrated marketing communication tools to promote the brand equity of community-based tourism Chanthaburi and 3) Study and find ways to develop integrated marketing communications to promote the brand equity of community-based tourism Chanthaburi. Using a mixed methods research methodology divided into 3 phases. Phase 1 is qualitative research. By using in-depth interviews and observations from 5 people in tourism in Bang Sa Kao community. And bring research results to develop in phase 2 it was a quantitative research using questionnaires. For collecting data from 400 tourists from Bang Sa Kao community. Then the research results are further developed in Phase 3. This phase is a qualitative research. Using the Delphi Technique to reach a consensus on an integrated marketing communication approach to promote the brand equity of community-based tourism Chanthaburi. From experts Have experience working in tourism, both public and private sectors, total 15 people.
The research found that Bang Sa Kao uses Advertising, Public Relations, Personal Selling, Marketing Event and Online Marketing. Integrated marketing communication tools to influence value promotion The community tourism brands with statistical significance at the .05 level were: Personal Selling and Marketing Event Guidelines for developing integrated marketing communications to promote the brand equity of community-based tourism Chanthaburi There should be an analysis of the current situation. Determine the main target groups, namely the study and study groups of various departments. Secondary target groups are family groups, elderly groups. And groups that like to travel, community-based tourism lifestyle. The distinctive features are "Mat Bang Sa Kao", "Way of Life", "Learning Center", "Talad See Moum Maen" and "Safe Tourism". Set clear objectives according to the brand value aspect. Define an integrated marketing communication tool. By using Personal Selling and Event Marketing It is the main tool and used as another tool for marketing communication, promotion in communication. There are both overview and separate evaluation for each tool type. With a period of 1 year of using the plan
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
The author(s) is only responsible for data appearing in the submitted manuscript of Interdisciplinary social sciences and communication journal.Besides, this journal encourages and enables you to share data such as statements, contents, figures, etc. that support your research publication where appropriate, and enables you to interlink the data with proper citation.
References
ชนิดา พุ่มศรี. (2561). การพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการเพื่อสร้างการรับรู้คุณค่าการ ท่องเที่ยวเชิงนิเวศจังหวัดราชบุรี. วาสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม. 5(2), 1-14.
นรีนุช ยุวดีนิเวศ. (2561). กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการของนักท่องเที่ยวในงานเทศกาลแห่ เทียนเข้าพรรษาจังหวัดอุบลราชธานี. วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์, 13(1), 123 – 131.
นธกฤต วันต๊ะเมล์. (2555). การสื่อสารการตลาด. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์ มหาวิทยาลัย เกษตรศาสตร์.
ณฤดี คริสธานินทร์. (2560). สื่อสารอย่างไรให้เข้าถึงหัวใจผู้บริโภค. TAT REVIEW, 2(5), 42.
สราวุธ อนันตชาติ. วารินยา ลีลายุวัฒน์ และณัฏฐภาวรรณ ศรีภิรมย์. (2554). เอกสารการสอนชุดวิชาการสื่อสารการตลาดหน่วยที่ 1-7. นนทบุรี: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
สัจจา ไกรสรรัตน์ และ วรรักษ์ สุเฌอ. (2560). กระบวนการสร้างตราสินค้าให้กับตลาดชุมชนโบราณลุ่มน้ำสุพรรณบุรีในฐานะของแหล่งท่องเที่ยว. วารสารมนุษยสังคมปริทัศน์, 19(2), 35-48.
สำนักงานพัฒนาชุมชนจังหวัดจันทบุรี. (2562). สรุปการจัดประเภทชุมชนท่องเที่ยว. เอกสารการประชุม.
เสรี วงษ์มณฑา และ วรสุวิทย์ โพธิสัตย์. (2561). แนวทางในการเสริมสร้างคุณค่าสินค้า OTOPและการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรการท่องเที่ยวเพื่อพัฒนาเศรษฐกิจชุมชน: กรณีศึกษาอำเภอ
ศรีสวัสดิ์ จังหวัดกาญจนบุรี. วารสารรัชต์ภาคย์, 12(25), 1-24.
อรรธิการ พังงา, ศรีสุดา จงสิทธิผล, เสรี วงษ์มณฑา และ ชุษณะ เตชคณา. (2560) การสร้างตราสินค้าเมืองท่องเที่ยวเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน กรณีศึกษา การท่องเที่ยวเมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี. วาสารวิจัยและพัฒนามหาวิทยาลัยราชภัฏเลย, 12(39), 25-36.
อัจฉรา สุจา. (2562). การสื่อสารแบบมีส่วนร่วมเพื่อการจัดการการท่องเที่ยวชุมชนจากต้นทุนทางวัฒนธรรมของตำบลต้นเปา อำเภอสันกำแพง จังหวัดเชียงใหม่.วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการสื่อสารศึกษา มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity. New York: The Free Press.
Andrews, J. C., & Shimp, T. A. (2017). Advertising, Promotion, and other aspects of Integrated Marketing Communications (10th ed.). Mason, Ohio: Thomson South-Western.
Armstrong, G., & Kotler, P. (2003). Marketing and introduction. (6th ed.). New Jersey: Pearson.
Kliatchko, J. (2005). Towards a new definition of integrated marketing communications (IMC). International Journal of Advertising, 24(1), 7-34.
Kotler, p. (2003). Marketing Management (11th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Shafaei, F., & Mohamed, B. (2015). Involvement and brand equity: a conceptual model for Muslim tourists. International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research, 9(1), 54–67.
