ความคิดเห็นของนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาสาขาวิชาการจัดการนวัตกรรม การสื่อสารที่มีต่อการจัดการเรียนการสอนของคณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี

Main Article Content

อภิวรรณ ศิรินันทนา
จำเริญ คังคะศรี
บวรสรรค์ เจี่ยดำรง

บทคัดย่อ

บทนำ: การจัดการเรียนการสอนในระดับบัณฑิตศึกษามีบทบาทสำคัญต่อคุณภาพบัณฑิต โดยเฉพาะสาขาที่เกี่ยวข้องกับการจัดการนวัตกรรมการสื่อสารซึ่งต้องตอบสนองต่อความคาดหวังของผู้เรียนทั้งชาวไทยและต่างชาติ วัตถุประสงค์ของการวิจัย: 1) สำรวจความคิดเห็นของนักศึกษาบัณฑิตศึกษา สาขาการจัดการนวัตกรรมการสื่อสาร คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี และ 2) เปรียบเทียบความคิดเห็นระหว่างนักศึกษาชาวไทยและชาวต่างชาติ ระเบียบวิธีวิจัย: การวิจัยใช้ระเบียบวิธีเชิงปริมาณ โดยมีกลุ่มตัวอย่าง 50 คน ในปีการศึกษา 2565–2566 ได้จากการสุ่มแบบชั้นภูมิตามสัญชาติ เครื่องมือที่ใช้คือแบบสอบถาม และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา และการทดสอบความแตกต่างทางสถิติ ผลการวิจัย: พบว่านักศึกษามีความคิดเห็นต่อการจัดการเรียนการสอนในระดับสูงสุด ค่าเฉลี่ย 4.89 โดยด้านการเรียนการสอนมีค่าเฉลี่ย 4.78 และด้านปัจจัยเกื้อหนุนการศึกษา 4.75 นักศึกษาชาวไทยให้ความสำคัญกับสวัสดิการด้านการรักษาพยาบาลและทุนการศึกษา ส่วนชาวต่างชาติให้ความสำคัญกับการต่ออายุวีซ่า การให้บริการ และการพัฒนานักศึกษา ผลการเปรียบเทียบชี้ว่า ความคิดเห็นด้านการเรียนการสอน ปัจจัยเกื้อหนุน และการให้บริการไม่แตกต่างกัน แต่ด้านการพัฒนานักศึกษามีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 สรุปได้ว่าการจัดการเรียนการสอนที่มีคุณภาพควรคำนึงถึงทัด้านวิชาการและการสนับสนุนบริการ โดยเฉพาะการพัฒนานักศึกษาตามความต้องการเฉพาะของแต่ละกลุ่ม เพื่อยกระดับประสบการณ์การเรียนรู้ เพิ่มความพึงพอใจ และเสริมสร้างศักยภาพของผู้เรียนสู่ความสำเร็จทางวิชาการและอาชีพในอนาคต

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
ศิรินันทนา อ. ., คังคะศรี จ., & เจี่ยดำรง บ. (2025). ความคิดเห็นของนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาสาขาวิชาการจัดการนวัตกรรม การสื่อสารที่มีต่อการจัดการเรียนการสอนของคณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี. วารสารสหวิทยาการสังคมศาสตร์และการสื่อสาร, 8(4), 17–26. https://doi.org/10.14456/issc.2025.60
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Association to Advance Collegiate Schools of Business. (2025). Global minds, local impact: A case study on student mobility. Journal of International Education, 14(2), 78.

Crutchfield, F. A. (2020). Holistic student development in higher education. Humboldt Digital Commons.

Crutchfield, R. (2020). Developing non-academic skills through extracurricular activities in graduate education. Journal of Learner Development, 9(2), 34.

Fuchs, C., & Fangphong, K. (2021). Using the SERVQUAL framework to assess service quality in Thai higher education institutions. Journal of Educational Quality, 10(3), 88.

García-Morales, V. J., Garrido-Moreno, A., & Martín-Rojas, R. (2021). Higher education transformation after the COVID-19 crisis: Challenges in online learning. Journal of Learning Technology, 8(1), 12.

Johnson, C. (2022). Student support in higher education: Campus service utilization, impact, and challenges. Journal of College Student Development, 63(3), 285–302.

Lundberg, A. (2024). Higher education teaching quality in the aftermath of the double disruption. Innovative Higher Education, 50(6), 541–556.

Lundberg, K. (2025). Teacher–student relationship strategies and student perceptions in Thai university classrooms. Journal of Teaching and Learning, 5(1), 22.

Panyasi, S., Soikiree, T., Tangzopa, D., & Chansribut, W. (2025). Student and faculty perceptions and needs regarding technology integration in English classrooms. Journal of Educational Technology, 11(1), 56.

Puriwat, W., & Tripopsakul, S. (2021). The impact of online learning quality on student satisfaction and continuance intention during COVID-19. Journal of Higher Education Studies, 12(3), 45.

Shawk, T. A. (2025). Graduate student support services: Personal experiences in the doctoral journey. Journal of Graduate Studies, 7(2), 101.