กลยุทธ์การจัดการต้นทุนในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์สปาผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้ประกอบการสปาเพื่อสุขภาพในเขตกรุงเทพมหานคร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทนำ: ธุรกิจสปาเพื่อสุขภาพมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องจากกระแสการดูแลสุขภาพและการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ ส่งผลให้ผู้ประกอบการต้องบริหารจัดการต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะการจัดซื้อผลิตภัณฑ์สปาซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการดำเนินธุรกิจ ปัจจุบันช่องทางออนไลน์ได้เข้ามามีบทบาทในการจัดซื้อผลิตภัณฑ์สปา เนื่องจากมีความสะดวก รวดเร็ว และมีการแข่งขันด้านราคาและการส่งเสริมการขายที่หลากหลาย ดังนั้น การศึกษารูปแบบการเลือกซื้อและกลยุทธ์การจัดการต้นทุนผ่านช่องทางออนไลน์จึงมีความสำคัญต่อการเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจสปาเพื่อสุขภาพ วัตถุประสงค์ของการวิจัย: 1) เพื่อศึกษารูปแบบและกระบวนการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์สปาผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้ประกอบการสปาเพื่อสุขภาพในเขตกรุงเทพมหานคร และ 2) เพื่อศึกษากลยุทธ์การจัดการต้นทุนในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์สปาผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้ประกอบการสปาเพื่อสุขภาพในเขตกรุงเทพมหานคร ระเบียบวิธีวิจัย: การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกจากผู้ประกอบการสปาเพื่อสุขภาพในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 10 แห่ง คัดเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้าง และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัย: พบว่า ผู้ประกอบการสปาเพื่อสุขภาพมีการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์สปาผ่านช่องทางออนไลน์โดยให้ความสำคัญกับคุณภาพ มาตรฐานผลิตภัณฑ์ ราคา ความน่าเชื่อถือของผู้จำหน่าย ช่องทางการชำระเงิน และความรวดเร็วในการจัดส่ง โดยมีการเปรียบเทียบข้อมูลจากหลายแหล่งก่อนตัดสินใจซื้อ สำหรับกลยุทธ์การจัดการต้นทุน พบว่า ผู้ประกอบการมีการวางแผนต้นทุนก่อนการจัดซื้อ คำนวณต้นทุนการให้บริการตามลักษณะของทรีตเมนต์ เลือกซื้อสินค้าในปริมาณมากเพื่อรับส่วนลดหรือโปรโมชั่น และบริหารสินค้าคงคลังอย่างเหมาะสมเพื่อลดการสูญเสียจากสินค้าหมดอายุ นอกจากนี้ยังมีการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจ สรุป: การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์สปาผ่านช่องทางออนไลน์ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถเข้าถึงข้อมูล เปรียบเทียบราคา และลดต้นทุนในการจัดซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขณะที่การวางแผนต้นทุน การบริหารสินค้าคงคลัง และการใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นทางการตลาดเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจสปาเพื่อสุขภาพในระยะยาว
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
** ข้อความ ข้อคิดเห็น หรือข้อค้นพบ ในวารสารสหวิทยาการสังคมศาสตร์และการสื่อสารเป็นของผู้เขียน ซึ่งจะต้องรับผิดชอบต่อผลทางกฎหมายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากบทความและงานวิจัยนั้น ๆ โดยมิใช่ความรับผิดชอบของคณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี **
เอกสารอ้างอิง
Thornsiripunnarote, T., Tunpow, K., & Kanchanathaveeku, K. (2019). Marketing strategy to success of spa entrepreneurs through digital channels in Bangkok metropolitan region. Journal of the Association of Researchers, 24(1), 72–84. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jar/article/view/240876/164030
Department of Health Services Support. (2020). Number of licensed establishments. https://data.go.th/dataset/hss_11_38
Cherdboonmuang, S., Lomprakhon, C., & Klaharn, V. (2014). Marketing factors and purchasing behaviors through electronic commerce among consumers in Bangkok. Panyapiwat Journal, 5(Special Issue), 76–91.
Nawchampa, S., et al. (2016). Guidelines for holistic wellness spa business management. Journal of Health Research and Development, 9(3), 210-223.
Ueajiraphan, P. (2006). Strategic cost management. Top Publishing.
Tunsakul, Y. (2009). Online marketing management and information technology for competitiveness. Journal of Management Sciences, 26(2), 45-58.
Sangkatat, S. (2021). Strategic cost management of product organizations during COVID-19. Journal of Humanities and Social Sciences, Rajapruk University, 7(1), 1–13. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/rpu/article/view/251634
Fongsamuth, S. (2015). Linking logistics concepts to personal financial planning. Journal of Logistics and Supply Chain, 11(2), 89-102.
Udon, R. (2011). Application of activity-based costing system to improve cost calculation in printing business [Unpublished master’s thesis]. Thammasat University].
Junead, J., Jamnongchob, A., Wanichakorn, A., & Manirochana, N. (2018). The study on potential of Thai identity in spa business and traditional Thai massage toward world-class health tourism sector. Panyapiwat Journal, 10(2), 1-16.
