Integrated Marketing Communications Influencing the Decision to Study in Private Higher Education Institutions in the New Normal
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The research paper is mixed-method research. Objectives 1. To study the relationship between perception of integrated marketing communication and the decision to study in private higher education institutions in the New Normal. 2. To study the relationship between brand equity perception and the decision to study. The Qualitative research data was collected using an In-Depth Interview 5 persons with corporate communications personnel or departments involved in promoting the marketing information dissemination policy with the highest number of new students Top 5 and collecting quantitative research with first-year students at the highest number of new students private universities of questionnaires 400 sets. The results of the research were as follows: In the COVID-19 situation in the New Normal of private higher education institutions. IMC provides business continuity in the new digital age presentation of news and activities an integrated marketing communication through an Advertising, Public Relations Promotion and Event Marketing it affects the audience in the decision to choose to study at the bachelor's degree level of the private higher education institution that comes from the recognition of the Brand Equity. In terms of Brand Awareness, Perceived Quality, Brand Associations. It is a communication between digital lookup and Q&A throughout the social Distancing in New Normal. That sparked a paradigm shift that completely transformed business communication, particularly in the education industry. It has been rebalanced to a digitally integrated marketing strategy with technology and platform. Resulting in a "Virtual Digital Marketing Face to Face” to create Brand Equity in New Normal.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
The author(s) is only responsible for data appearing in the submitted manuscript of Interdisciplinary social sciences and communication journal.Besides, this journal encourages and enables you to share data such as statements, contents, figures, etc. that support your research publication where appropriate, and enables you to interlink the data with proper citation.
References
ขวัญฤทัย บุญยะเสนาและนปภัช ถิรพัฒน์ธนโภคิน. (2558). การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการที่มีผลต่อการตัดสินใจของนักศึกษาในการเลือกเข้าศึกษาต่อระดับปริญญาตรี : กรณีศึกษาคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร (รายงานวิจัย). กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร.
ชื่นจิตต์ แจ้งเจนกิจ. (2543). กลยุทธ์สื่อสารการตลาด. กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท. (2544). กลยุทธ์สื่อสารการตลาด. (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ : ทิปปิ้ง พอยท์.(2548). IMC & CRM สำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์. กรุงเทพฯ : พิมพ์ดีการพิมพ์.
ชื่นสุมล บุนนาค และ รัชนู สมานวิจิตร. (2560). ความสัมพันธ์ของปัจจัยการตลาดในการศึกษาต่อระดับอุดมศึกษากับคุณค่าตราสินค้า กรณีศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานคร, 14(1), 106.
เทื้อน ทองแก้ว (2563).การออกแบบการศึกษาในชีวิตวิถึใหม่ (Design- Based New Normal): ผลกระทบจากการแพร่ระบาด COVID-19.คุรุสภาวิทยาจารย์.ปีที่ 1 ฉบับที่ 2 (2563)
พนารัตน์ ลิ้ม. (2543). รายงานการวิจัยปัจจัยด้านการสื่อสารการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจสมัครเข้าศึกษาในสถาบันอุดมศึกษาเอกชน. กรุงเทพ: มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
ละอองดาว แก้วดี, สุณีย์ ล่องประเสริฐ, และพิมพ์แพร พุทธิชีวิน. (2557). กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกศึกษาต่อระดับบัณฑิตศึกษาของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏเขตภูมิศาสตร์ภาคใต้. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฏร์ธานี ,สุราษฏร์ธานี.
วุฒิชัย ผาสุขกานนท์, และประสพชัย พสุนนท์. (2557). การให้คุณค่าตราสินค้าที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกเข้าศึกษาต่อของนักศึกษาในหลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต. วารสารราชมงคลล้านนา, 1(2), 116-126.
สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา. (2563). ข้อมูลสถาบันอุดมศึกษา.รายงานจำนวนนักศึกษาทั้งหมดปีการศึกษา 2558-2563 ภาคการเรียนที่ 1 จำแนกตามประเภทสถาบัน/ชื่อสถาบัน/ชื่อคณะ/ชื่อหลักสูตร ระดับการศึกษา และ เพศ. สืบค้น 18 พฤศจิกายน 2563 จากhttp://www.info.mua.go.th/info/index_user.php.
สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ.สศช. (2562). รายงานการคาดประมาณประชากรของประเทศไทย พ.ศ. 2553 – 2583 (ฉบับปรับปรุง). สืบค้น 10 พฤศจิกายน 2563 ข้อมูลจากhttps://www.dcy.go.th/webnew/ebook/pdf/interest/รายงานการคาด ประมาณประชากรของประชาชนของประเทศไทย_พ.ศ.2553- 2583_(ฉบับปรับปรุง).pdf
สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ นครลอสแอนเจลิส. (2559). พฤติกรรมการบริโภคและช่องทางการตลาดสำหรับ Generation ต่าง ๆ. สืบค้น 10 พฤศจิกายน 2563 จาก https://www.thaitradeusa.com/home/wpcontent
/uploads/2016/07/TTCLA_MarketReport_Generation_Jun2016.pdf.
สุนันทิกา ปางจุติ. (2552). กลยุทธ์การสื่อสารเพื่อการสร้างแบรนด์ของสถาบันอุดมศึกษาเอกชนที่มีผลต่อการตัดสินใจเข้าศึกษาต่อใน
ระดับอุดมศึกษา. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพฯ.
สุภัสตรา จันทรา. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจด้านการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการเพื่อศึกษาต่อในระดับบัณฑิตศึกษาของนักศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, กรุงเทพฯ.
สุภาภรณ์ พลนิกร. (2548). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: โฮลิสติก พับลิชชิ่ง.
เสรี วงษ์มณฑา. (2547). ครบเครื่องเรื่องการสื่อสารการตลาด. กรุงเทพฯ: ธรรมสาร.
อรพรรณ ฤทธิ์มั่น. (2561). เด็ก Gen Z. สืบค้นเมื่อ 10 พฤศจิกายน 2563 จาก https://www.moe.go.th/moe/th/news
/detail.php?NewsID=50839&Key=news_Teerakiat.
Aaker, D. A. (1991). Managing brand equity: capitalizing on the value of a brand name. New York: New York: Free Press.
Culliver, K. (2016). Integrated Marketing and Nontraditional Student Enrollment Decision Making. (Doctoral dissertation). University of La Verne, California.
Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity. Journal of Marketing, 57(1), 1-22. (1998). Strategic brand management : building, measuring, and managing brand equity Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.. (2003). Strategic brand management : building, measuring, and managing brand equity (2nd ed.). Upper Saddle River, N.J: Prentice Hall.
Kotler, P., & Kelle, K. L. (2009). Marketing management (13th ed.). Upper Saddle River, N.J.: Pearson Prentice Hall.
Maslow, A. H. (1987). Motivation and Personality. New York: Harper and Row.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (1997). Consumer behavior (6th ed.). Upper Saddle River,N.J.: Prentice Hall.
Schultz, D. E. (1993). Integrated marketing communications: Maybe definition is in the point of view. Marketing News, 27(2), 17.
Schultz, D. E., & Schultz, H. F. (1998). Transitioning marketing communication into the twenty-first century. Journal of Marketing Communications, 4(1), 9-26.
Simon, C. J., & Sullivan, M. W. (1993). The Measurement and Determinants of Brand Equity: A Financial Approach. Marketing Science, 12(1), 28-52.
Zain, O. M., & Saidu, M. B. (2016). The Customers Satisfaction on Retailers’ Brand Products:A Study on Selected Areas in Klang Valley. Procedia Economics and Finance,35(C), 418-427. doi:10.1016/S2212-5671(16)00052-6.
