ปัจจัยในการตัดสินใจซื้อกรมธรรม์ประกันชีวิตของผู้บริโภคในจังหวัดสุโขทัย

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัจจัยในการตัดสินใจซื้อกรมธรรม์ประกันชีวิตของผู้บริโภคในจังหวัดสุโขทัย และเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยประชากรศาสตร์กับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในการตัดสินใจซื้อกรมธรรม์ประกันชีวิตของผู้บริโภคในจังหวัดสุโขทัยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ คือผู้บริโภคที่ตัดสินใจซื้อกรมธรรม์ประกันชีวิตของผู้บริโภคในจังหวัดสุโขทัยจำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาวิจัยในครั้งนี้ คือแบบสอบถาม และนําไปวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ และใช้ค่าทางสถิติ คือ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน หาค่าสถิติค่าที (T-test) แบบ Independent t-test ค่าสถิติค่าเอฟ (F-test) ค่าความแปรปรวนทางเดียว (One-Way Analysis of Variance: ANOVA)

          ผลการศึกษาพบว่ากลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 31-40 ปี ศึกษาจบปริญญาตรี มีอาชีพธุรกิจส่วนตัว และมีรายได้ระหว่าง 10,001 – 20,000 บาท ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในการตัดสินใจซื้อกรมธรรม์ประกันชีวิตของผู้บริโภคในจังหวัดสุโขทัย ในภาพรวมทุกปัจจัยมีความสำคัญอยู่ระดับมาก และจากการทดสอบสมมติฐาน ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ ด้านเพศ อายุ อาชีพ ระดับการศึกษา และรายได้แตกต่างกันส่งผลต่อปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดในการตัดสินใจซื้อกรมธรรม์ประกันชีวิตของผู้บริโภคในจังหวัดสุโขทัย แตกต่างกันอย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ 0.05