THE STUDENT’S SATISFACTION TOWARD MANAGING OF BACHELOR DEGREE IN COMMUNICATION ARTS PROGRAM, FACULTY OF COMMUNICATION ARTS, RAMBHAI BARNI RAJABHAT UNIVERSITY
Main Article Content
Abstract
This research aims to study the students’ satisfaction toward the undergraduate
education, Bachelor of Arts Faculty of Communication Arts, Rambhai Barni Rajabhat
University. The research population is comprised of students enrolled in Mass
Communication Program. The 161 students were conducted in the second semester
of academic year 2017. The total collecting number of 161 students was 161,
accounting for 100% of the questionnaires. The research instruments were
questionnaires. The rating scale consists of six part questions: 1. quality of the
course 2. quality of the lecturer 3. quality of advisor 4. the teaching and learning
5. measurement and evaluation of teaching and learning and 6. The learning
support. The five-point scale was tested by Cronbach’s alpha coefficient of 0.92.
The statistics used for data analysis were mean, standard deviation, and alpha
coefficient. Satisfaction of students toward undergraduate education. Bachelor of
Arts Program, Faculty of Communication Arts, Rambhai Barni Rajabhat University
showed that quality of course: satisfaction was high level. Quality lecturer:
satisfaction was high level. Quality of advisor: satisfaction was high level. The teaching
and learning: satisfaction was high level. Measurement and evaluation of teaching
and learning: satisfaction was high level. And the learning support: satisfaction was
high level. No complaints found. For educational management comparison, it showed
that the quality of the instructor was more satisfaction than others.
Article Details
The author(s) is only responsible for data appearing in the submitted manuscript of Interdisciplinary social sciences and communication journal.Besides, this journal encourages and enables you to share data such as statements, contents, figures, etc. that support your research publication where appropriate, and enables you to interlink the data with proper citation.
References
กรุงเทพมหานคร: ยูไนเต็ดโปรดั๊กชั่น.
กาญจนา เกียรติประวัติ. (2534). วิธีสอนทั่วไปและทักษะการสอน. กรุงเทพมหานคร: วัฒนาพานิช.
มหาวิทยาลัยนเรศวร, คณะศึกษาศาสตร์. (2550). รายงานประจำ ปี 2550. พิจิตร: โรงพิมพ์ดวงดี.
ธีระศักดิ์ อัครบวร. (2545). ความเป็นครูไทย (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: ก.พลพิมพ์.
นฤมาน นายะสุนทรกุล. (2545). ความพึงพอใจต่อการจัดการเรียนการสอนสาขาเลขานุการ
ของนักศึกษาระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูงวิทยาลัยเทคนิคราชบุรี. (สารนิพนธ์).
มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, สาขาวิชาเอกธุรกิจศึกษา.
บัญชา แสนทวี. (2542). การวัดและประเมินผลระดับชั้นเรียน. นนทบุรี : สาขาวิชาศึกษาศาสตร์
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
พันธ์ดี ทับทิม และคณะ. (2549). การประเมินความพึงพอใจการบริการและความต้องการ
ทรัพยากรสารสนเทศห้องปฏิบัติการเรียนรู้ด้วยตนเองคณะศึกษาศาสตร์ของนิสิต
มหาวิทยาลัยนเรศวร. พิษณุโลก: คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร.
รัตนา พรมภาพ. (2551). ความพึงพอใจของนิสิตที่มีต่อการจัดการเรียนการสอนในหลักสูตร
ของภาควิชาการศึกษาคณะศึกษาศาสตร์มหาวิทยาลัยนเรศวร ปีการศึกษา 2550.
(วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยนเรศวร, คณะศึกษาศาสตร์, ภาควิชาการศึกษา.
วรรณภา โพธิ์ศรี. (2546). การพัฒนากระบวนการพัฒนาหลักสูตรสถานศึกษาของโรงเรียนเครือข่าย
การบริหารจัดการหลักสูตรการศึกษาขั้นพื้นฐานเขตการศึกษา 7. พิษณุโลก: มหาวิทยาลัย
นเรศวร.
สมชาย บุญสุ่น. (2554). ความพึงพอใจของนิสิตที่มีต่อการเรียนการสอนของมหาวิทยาลัย
มหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย จังหวัดพระนครศรีอยุธยา. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต).
มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย, สาขาวิชาการบริหารการศึกษา.
สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา. (2550). คู่มือการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน
สถานศึกษาระดับอุดมศึกษา. กรุงเทพฯ: ห้างหุ้นส่วนจำกัดภาพพิมพ์.
อัญชลี พริ้มพราย และคณะ. (2548). ความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อคุณภาพการสอนและ
ปัจจัยสนับสนุนการเรียนรู้ของคณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรมมหาวิทยาลัยราชภัฏ
นครศรีธรรมราช. นครศรีธรรมราช: คณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยราชภัฏ
นครศรีธรรมราช.
อาภรณ์ ใจเที่ยง. (2540). หลักการสอน (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: โอ.เอส. พริ้นติ้งเฮ้าส์.