ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้การสนับสนุนทางสังคมกับการมีส่วนร่วมในการทำงานของพนักงาน: โดยพิจารณาผลกระทบต่อสุขภาวะของพนักงานและสภาพแวดล้อมการทำงานทางกายภาพ - กรณีศึกษาจากพนักงานชาวจีนในโรงงานอุตสาหกรรม จังหวัดซานตง ประเทศจีน
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ถึงการสนับสนุนทางสังคม (การสนับสนุนจากหัวหน้างานและผู้ร่วมงาน) กับแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานที่เป็นชาวจีน ซึ่งในปัจจุบันพบว่ามีงานวิจัยที่ศึกษาในเรื่องนี้ยังไม่มากพร้อมทั้งศึกษาประเมินผลกระทบของความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรที่เปลี่ยนแปลงไปตามสภาพแวดล้อมการทำงานทางกายภาพ โดยใช้เครื่องมือวิจัย คือ แบบสอบถามและผู้ตอบแบบสอบถาม คือ พนักงานในอุตสาหกรรมการผลิตขั้นสูงในจังหวัดชานตง ประเทศจีน จำนวน 367 คน นำข้อมูลที่ได้วิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรม MPLUS และ SPSS 25 จากผลการวิจัย พบว่า (1) สุขภาวะของพนักงานมีบทบาทเป็นตัวแปรคั่นกลางส่งผ่านแบบบางส่วนในความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ถึงการสนับสนุนทางสังคมและแรงจูงใจในการทำงาน การรับรู้ถึงการสนับสนุนทางสังคม (การสนับสนุนจากหัวหน้าและผู้ร่วมงาน) ส่งผลทางบวกต่อสุขภาวะซึ่งส่งผลต่อการเพิ่มแรงจูงใจในการทำงาน (2) การรับรู้ถึงการสนับสนุนทางสังคมส่งเสริมให้เกิดแรงจูงใจในการทำงานมากขึ้น (3) สภาพแวดล้อมทางกายภาพในที่ทำงานมีอิทธิพลกำกับด้านลบทำให้ระดับของความสัมพันธ์ระหว่างสุขภาวะกับแรงจูงใจในการทำงานลดลง การศึกษานี้ช่วยเติมเต็มช่องว่างในงานวิชาการและมอบข้อเสนอแนะอันเป็นเอกลักษณ์สำหรับการบริหารทรัพยากรบุคคล ซึ่งผลจากการวิจัยนี้สามารถใช้เป็นแนวทางอ้างอิงในการบริหารจัดการพนักงานสำหรับธุรกิจหลังจากผ่านเหตุการณ์การระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 และการศึกษานี้ชี้ให้เห็นว่าการเสริมสร้างทั้งการสนับสนุนจากหัวหน้าและผู้ร่วมงานสามารถเพิ่มความสุขของพนักงานและผลักดันให้เกิดแรงจูงใจในการทำงานมากขึ้นด้วย
Downloads
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารการบัญชีและการจัดการ
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยมหาสารคาม และคณาจารย์ท่านอื่นๆในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
เอกสารอ้างอิง
Aydogan, A., & Cerone, R. (2021). Review of the effects of plants on indoor environments. Indoor and Built Environment, 30(4), 442-460.
Barik, S., & Yadav, J. (2021). Employee Experience Practices in MNCs During COVID-19 and Its Impact on Psychological Distance of Employees. In Innovations in Information and Communication Technologies (IICT-2020) (pp. 43-50): Springer.
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2008). Towards a model of work engagement. The Career Development International, 13(3), 209–223.
Como, R., Hambley, L., & Domene, J. (2021). An exploration of work-life wellness and remote work during and beyond COVID-19. Canadian Journal of Career Development, 20(1), 46-56.
Cobb, S. (1976). Social support as a moderator of life stress. Psychosomatic medicine, 38(5), 300–314.
Chou, I.-W., Keawsuwan, C., & Numtong, K. . (2022). Under the COVID-19 Period: Perceived Social Support, Personality Traits, Loneliness, and Subjective Well-Being among Chinese University Business Students in Thailand. Journal of Accountancy and Management, 14(4), 135–149. Retrieved on March 15, 2023 from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/251995
Chou, I.-W., Keawsuwan, C., & Numtong, K. (2022). A Study on Thai University’s Class Advisor System and Administration System, and Factors of Subjective Well-Being among International Chinese Students. Lawarath Social E – Journal, 4(1), 1–16. Retrieved on March 15, 2023 from https://so04.tci- thaijo.org/index.php/lawarathjo/article/view/254411
Demerouti, E., Bakker, A. B., Nachreiner, F., & Schaufeli, W. B. (2001). The job demands-resources model of burnout. Journal of Applied Psychology, 86(3), 499–512.
Duque, L., Costa, R., Dias, Á., Pereira, L., Santos, J., & António, N. (2020). New ways of working and the physical environment to improve employee engagement. Sustainability, 12(17), 6759.
Doll, W. J., Xia, W., & Torkzadeh, G. (1994). A confirmatory factor analysis of the end-user computing satisfaction instrument. MIS quarterly,18 (4), 453-461.
Emmett, J., Schrah, G., Schrimper, M., & Wood, A. (2020). COVID-19 and the employee experience: How leaders can seize the moment. Organization Practice.
Kuriakose, V., Sreejesh, S., Wilson, P., & Anusree, M. (2019). The differential association of workplace conflicts on employee well-being: The moderating role of perceived social support at work. International Journal of Conflict Management, 30(5), 680-705.
Ramzan, M., Mukarram, S., Mukarram, A., & Naveed, S. (2021). Moderating influence of social support on the relationship of workplace loneliness and well-being of employees with special needs in Pakistan. Journal of Humanities, Social and Management Sciences (JHSMS), 2(2), 131-149.
Hair Jr., J. F., Anderson, R. E., Tatham, R. L., & Black, W. C. (1998). Multivariate Data Analysis (5th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.Harman, H. H. (1976). Modern factor analysis: University of Chicago press.
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of marketing research, 18(1), 39-50.
Gubler, D. A., Makowski, L. M., Troche, S. J., & Schlegel, K. (2021). Loneliness and well-being during the Covid-19 pandemic: associations with personality and emotion regulation. Journal of Happiness Studies, 22(5), 2323-2342.
Li,L. (2022). A Study on the Impact of Work Stress on Work Engagement among Employees in Foreign Trade Enterprises. Enterprise Reform and Management, 19(1), 57-59.
Itam, U., & Ghosh, N. (2020). Employee experience management: A new paradigm shift in HR thinking. International Journal of Human Capital and Information Technology Professionals (IJHCITP), 11(2), 39-49.
Kaiser, H. F. (1974). An index of factorial simplicity. Psychometrika, 39, 31–36.
Jasinki A. M., & Derbis, R. (2023). Social support at work and job satisfaction among midwives: The mediating role of positive affect and work engagement. Journal of Advanced Nursing, 79(1), 149-160.
Morgan, J. (2017). Employee experience advantage: How to win the war for talent by giving employees the workspaces they want, the tools they need, and a culture they can celebrate. Hoboken, NJ: John Wiley.
Rich, B. L., Lepine, J. A., & Crawford, E. R. (2010). Job engagement: Antecedents and effects on job performance. Academy of management journal, 53(3), 617-635.
Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2004). A beginner's guide to structural equation modeling. psychology press.
Suo T., Chen C.H., Song Y.X., & Wang T. (2018). A Meta-analysis and Evaluation of the Antecedents and Outcomes of Employee Well-being. Chinese Journal of Management,15(4), 512-522.
Wan, J., Zhou, W.J., Zhou, H.M., Li, P.P., Shi, K. (2023). The Impact of Psychological Detachment on Work Engagement: Facilitation or Inhibition. Advances in Psychological Science, 31(2), 209-222.
Wang, B., Liu, Y., Qian, J., & Parker, S. K. (2021). Achieving effective remote working during the COVID‐19 pandemic: A work design perspective. Applied psychology, 70(1), 16-59.
Warr, P. (1987). Work, unemployment, and mental health: Oxford University Press.
Wu, S. F. (2006). A two-stage translation and test the validity and reliability of a foreign instrument. The journal of nursing, 53(1), 65-71.
Yang, C. Y., Chang, T. H., Tsai, K. J., Liu, S. C., & Liu, C. H. (2019). The mediating effect of social support on the relationship between working stress and well-being among school nurses in Taiwan. Taiwan Journal of Public Health, 38(4), 431-444.
Yang, J., Wu, M. J., & Huang, Y. (2023). The inverted "U" shaped effect of leisure activities on employee innovative behavior: The role of work engagement and job autonomy. Management Review, 35(8), 255-267.
Zimet, G. D., Dahlem, N. W., Zimet, S. G., & Farley, G. K. (1988). The multidimensional scale of perceived social support. Journal of personality assessment, 52(1), 30-41.
Zhang, J.J., Chen, Y.L., Tang, F.R. (2022). The Impact of Perceived Social Support on Work Engagement among Public Security Police: The Mediating Role of Psychological Empowerment. Chinese Journal of Health Psychology, 30(8), 1213-1216.
Zheng, X., Zhu, W., Zhao, H., & Zhang, C. (2015). Employee well‐being in organizations: Theoretical model, scale development, and cross‐cultural validation. Journal of Organizational Behavior, 36(5), 621-644.
Zhang,Y., He, J.J. (2023). An Analysis of the Relationship between Perceived Social Support, Professional Sense of Mission, Vocational Calling, and Work Engagement among Cardiac Nurses in Tertiary Hospitals in Chengdu. Occupational and Health, 39(4), 481-486.
